定 價(jià):42 元
叢書名:職業(yè)教育教學(xué)改革融合創(chuàng)新型教材·市場(chǎng)營(yíng)銷類
- 作者:王振翼 王金龍
- 出版時(shí)間:2020/2/1
- ISBN:9787565437717
- 出 版 社:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F715.4
- 頁(yè)碼:296
- 紙張:膠版紙
- 版次:3
- 開本:16K
項(xiàng)目一溝通與情商/001
項(xiàng)目二溝通方式/015
項(xiàng)目三溝通表達(dá)、傾聽、提問與反饋技巧/031
模塊一溝通表達(dá)技巧/032
模塊二溝通傾聽技巧/042
模塊三溝通提問技巧/056
模塊四溝通反饋技巧/067
項(xiàng)目四不同對(duì)象的溝通技巧/075
模塊一與同事溝通技巧/076
模塊二與上級(jí)溝通技巧/084
模塊三團(tuán)隊(duì)溝通技巧/095
項(xiàng)目五談判準(zhǔn)備/103
模塊一商務(wù)談判概述/104
模塊二談判的信息收集/118
模塊三談判對(duì)象的選擇與契機(jī)的挖掘/133
模塊四談判方案的制訂/142
項(xiàng)目六談判的開局/153
模塊一談判開局氣氛的營(yíng)造/154
模塊二談判開局策略/168
項(xiàng)目七報(bào)價(jià)、討價(jià)和還價(jià)技巧/177
模塊一報(bào)價(jià)技巧/178
002/商務(wù)談判與溝通技巧
模塊二討價(jià)和還價(jià)技巧/189
項(xiàng)目八談判的讓步/207
模塊一談判讓步概述/208
模塊二迫使對(duì)方讓步的策略/222
項(xiàng)目九談判的觀察與僵局突破策略/229
模塊一談判的觀察/230
模塊二僵局突破策略/240
項(xiàng)目十談判策略和談判戰(zhàn)術(shù)/253
模塊一談判策略/254
模塊二談判戰(zhàn)術(shù)/264
項(xiàng)目十一談判的成交與結(jié)束技巧/277
模塊一談判的成交技巧/278
模塊二談判的結(jié)束技巧/285
主要參考文獻(xiàn)/297