《旅游營銷英語》是為高等院校旅游相關專業(yè)高年級學生和研究生編寫的專業(yè)英語教材，同時也可供旅游業(yè)管理人員及旅游英語愛好者作為自學和培訓教材。
本教材以營銷知識為構架、以旅游知識為引證和案例、以英語語言為表達方式、以學習運用英語表達營銷知識為目的，試圖通過基礎與專業(yè)相結合、知識與技能相結合的途徑，力圖全面提高學生旅游英語綜合運用能力，為順利閱讀和理解專業(yè)原著打下扎實的基礎。
學生在學習本課程之前應已完成基礎階段的英語學習，具備了一定的聽、說、讀、寫、譯的能力，同時對旅游和營銷專業(yè)的基礎知識有一定的了解和掌握。
本教材分為三大部分，由旅游營銷基礎知識逐步過渡到具體旅游業(yè)要素的營銷，共有33課，可供一學年常規(guī)教學使用。需要說明的是，本教材不同于系統(tǒng)的營銷著作，它的每篇課文獨立成章。教師在組織教學時，可根據(jù)學生的具體情況有所側重，課時分配也可因校而異，建議每課用2～4課時完成。
本教材在課文材料的選擇上力求注重典型性和代表性，突出介紹國內(nèi)外旅游營銷發(fā)展的現(xiàn)狀和趨勢。但由于篇幅所限，而且近年來旅游營銷發(fā)展變化迅速，各課內(nèi)容不可能面面俱到，教師在授課過程中可以補充一些最新的資料給學生，以期跟上時代的發(fā)展變化。
Part Ⅰ
Lesson 1 Marketing and Marketing Mix
營銷與營銷組合
Lesson 2 The Nature of Tourism Services
旅游服務的性質特點
Lesson 3 Product Mix&Product Life Cycle
產(chǎn)品組合和產(chǎn)品生命周期
Lesson 4 Service Design and Positioning
服務的設計與定位
Lesson 5 Pricing the Product
產(chǎn)品定價
Lesson 6 Marketing Control
營銷管理
Lesson 7 SWOT Analysis
SWOT分析法
Lesson 8 Market Research Tool--Survey and Questionnaire
市場調(diào)研工具——調(diào)查與問卷
Part Ⅱ
Lesson 9 Understanding Decision—making Process
了解顧客決策過程
Lesson 10 Ways of Segmenting the Market
如何細分市場
Lesson 11 Distribution--Getting Your Product to the Market
如何進行分銷
Lesson 12 Employees--the People Element in Service Delivery
雇員——服務業(yè)的人員要素
Lesson 1 3 Public Relations for Tourism Industry
旅游公共關系
Lesson 14 Relationship Marketing
關系營銷
Lesson 15 Sales Promotion in Tourism
旅游促銷
Lesson 16 Media Selection in Toufism Advertisement
旅游廣告媒體的選擇
Lesson 17 Direct Marketing
直效營銷
Lesson 18 Differentiated Marketing and Niche Marketing
差異性營銷和補缺性營銷
Lesson 19 Internet Marketing
網(wǎng)絡營銷
Lesson 20 Travel Brochures
旅游宣傳冊
Lesson 21 Experiential Marketing
體驗式營銷
Part Ⅲ
Lesson 22 Marketing for Theme Parks
主題公園營銷
Lesson 23 Hotel Marketing
飯店營銷
Lesson 24 Database Marketing in Travel Industry
旅游業(yè)中的數(shù)據(jù)庫營銷
Lesson 25 Destination Marketing Strategy：Image-making
目的地營銷策略——形象塑造
Lesson 26 Marketing and De-marketing for Eco-tourism
生態(tài)旅游營銷和反營銷
Lesson 27 Marketing to Luxury Travelers
豪華旅游市場營銷
Lesson 28 Heritage Tourism Marketing
遺產(chǎn)旅游營銷
Lesson 29 Timeshare Marketing
分時度假營銷
Lesson 30 Cross—cultural Tourism Marketing
跨文化旅游營銷
Lesson 31 Marketing for Convention Tourism
會議旅游營銷
Lesson 32 Marketing Festival，F(xiàn)airs and Special Events
節(jié)慶、展會和特別活動營銷
Lesson 33 Marketing Sport Event Sponsorship
體育賽事贊助營銷
References
參考書目
書單推薦
