定 價(jià):23 元
叢書名:全國(guó)旅游管理專業(yè)應(yīng)用型本科規(guī)劃教材
- 作者:陸均良,沈華玉 著
- 出版時(shí)間:2010/4/1
- ISBN:9787563719594
- 出 版 社:旅游教育出版社
- 中圖法分類:F590.6
- 頁(yè)碼:380
- 紙張:
- 版次:1
- 開(kāi)本:32開(kāi)
《旅游管理信息系統(tǒng)》中各章的內(nèi)容力求適合旅游管理類學(xué)生的特點(diǎn),不作純理論介紹,也不作純?cè)O(shè)計(jì)介紹,而是對(duì)相關(guān)理論的內(nèi)容、相關(guān)設(shè)計(jì)的內(nèi)容、相關(guān)技術(shù)要點(diǎn)作簡(jiǎn)要介紹。目的是讓學(xué)生理解旅游管理信息系統(tǒng)完整的概念、完整的內(nèi)容和完整的系統(tǒng),重點(diǎn)掌握旅游管理信息系統(tǒng)是什么,能做什么。
旅游業(yè)作為一個(gè)綜合性的產(chǎn)業(yè),正成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)的一個(gè)新的增長(zhǎng)點(diǎn)。旅游管理作為工商管理的一個(gè)二級(jí)學(xué)科也越來(lái)越受到人們的重視。并且作為一個(gè)專業(yè)已被許多高等院校開(kāi)設(shè)。旅游管理信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一個(gè)學(xué)科分支,也是旅游管理專業(yè)中一門重要的課程。旅游管理信息系統(tǒng)是信息技術(shù)與旅游管理的結(jié)合,眾所周知,信息技術(shù)與旅游的結(jié)合,可使旅游產(chǎn)生新的概念、新的內(nèi)容和新的經(jīng)營(yíng)模式,如網(wǎng)絡(luò)旅游、個(gè)性化旅游、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)、表單上傳等都是新概念;旅游信息管理、網(wǎng)絡(luò)訂單管理、網(wǎng)絡(luò)績(jī)效考評(píng)等都是旅游管理中的新內(nèi)容;在線預(yù)訂模式、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)商務(wù)模式等都是基于網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的新的經(jīng)營(yíng)模式。旅游經(jīng)營(yíng)管理已經(jīng)越來(lái)越依賴于各種各樣的信息系統(tǒng),而且正是與信息技術(shù)的緊密結(jié)合推動(dòng)了旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,可以說(shuō)信息系統(tǒng)的應(yīng)用補(bǔ)充和完善了旅游管理的理論和內(nèi)容。作為旅游管理類的學(xué)生,畢業(yè)以后不管在旅游領(lǐng)域的哪一類行業(yè)工作、哪一級(jí)部門工作,都會(huì)面臨信息系統(tǒng)的應(yīng)用問(wèn)題。因此,旅游管理信息系統(tǒng)課程的學(xué)習(xí),將成為旅游管理類學(xué)生掌握信息技術(shù)和信息系統(tǒng)理論知識(shí)的必要課程。
第一章 旅游管理信息系統(tǒng)概述
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 信息技術(shù)與旅游業(yè)
一、信息技術(shù)對(duì)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)的影響
二、旅游信息化的必要性
三、信息技術(shù)在旅游業(yè)發(fā)展中的應(yīng)用
第二節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)相關(guān)理論
一、信息與信息系統(tǒng)
二、管理信息系統(tǒng)
三、旅游管理信息系統(tǒng)
第三節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)簡(jiǎn)介
一、旅游管理信息系統(tǒng)的特點(diǎn)與功能
二、旅游管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)框架
三、旅游管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)方法
四、旅游管理信息系統(tǒng)發(fā)展現(xiàn)狀及存在的問(wèn)題
課后思考題
第二章 旅游管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與應(yīng)用的技術(shù)基礎(chǔ)
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的傳統(tǒng)技術(shù)
一、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)
二、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)
三、面向?qū)ο蠹夹g(shù)(OOT)
第二節(jié) 旅游信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的智能技術(shù)
一、多媒體技術(shù)
二、計(jì)算機(jī)虛擬現(xiàn)實(shí)(VR)技術(shù)
第三節(jié) 旅游信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)的最新技術(shù)
一、電子商務(wù)技術(shù)
二、遙感(RS)技術(shù)
三、全球定位系統(tǒng)技術(shù)(GPS)
四、地理信息系統(tǒng)(GIS)
第四節(jié) 編程語(yǔ)言與開(kāi)發(fā)技術(shù)
一、編程語(yǔ)言的發(fā)展
二、網(wǎng)絡(luò)編程及開(kāi)發(fā)技術(shù)
課后思考題
第三章 旅游管理信息系統(tǒng)的規(guī)劃
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)規(guī)劃概述
一、旅游管理信息系統(tǒng)規(guī)劃的目標(biāo)與特點(diǎn)
二、旅游管理信息系統(tǒng)的總體規(guī)劃
三、規(guī)劃的過(guò)程與步驟
第二節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)規(guī)劃方法介紹
一、企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法
二、戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)化法
三、關(guān)鍵成功因素法
第三節(jié) 旅游管理信息系統(tǒng)規(guī)劃案例
一、南昌梅嶺度假村酒店智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)實(shí)例
二、中原旅行社管理信息系統(tǒng)規(guī)劃與開(kāi)發(fā)實(shí)例
課后思考題
第四章 飯店管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)概述
一、飯店管理信息系統(tǒng)的概念與特點(diǎn)
二、管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)與功能
三、飯店管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用前景
第二節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
一、飯店的主業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)及流程
二、數(shù)據(jù)需求分析
三、功能需求分析
四、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
第三節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)和實(shí)例
一、系統(tǒng)實(shí)施的基本概念和內(nèi)容
二、預(yù)訂接待
三、前臺(tái)收銀
四、客房管理
五、銷售管理
六、客戶管理
第四節(jié) 飯店管理信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢(shì)
一、飯店管理信息系統(tǒng)應(yīng)用現(xiàn)狀
二、飯店管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用類型
三、飯店管理信息系統(tǒng)的最新發(fā)展
課后思考題
第五章 旅行社管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)概述
一、旅行社管理信息系統(tǒng)的內(nèi)涵和特點(diǎn)
二、旅行社管理信息系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)
三、旅行社管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用與發(fā)展
第二節(jié) 旅行社業(yè)務(wù)分析及數(shù)據(jù)流程圖
一、旅行社組團(tuán)業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程
二、旅行社接待業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程
三、旅行社計(jì)調(diào)部業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程
四、旅行社綜合業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)流程
五、旅行社賬務(wù)處理的數(shù)據(jù)流程
第三節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)
一、系統(tǒng)的功能需求分析
二、系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)
第四節(jié) 旅行社管理信息系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)
一、線路設(shè)計(jì)
二、組團(tuán)安排
三、客戶管理
四、營(yíng)銷和銷售管理
五、財(cái)務(wù)管理
六、信息維護(hù)
七、統(tǒng)計(jì)查詢
課后思考題
第六章 旅游目的地信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
引言
本章學(xué)習(xí)目標(biāo)
第一節(jié) 旅游目的地信息系統(tǒng)概述
一、旅游目的地的概念
二、旅游目的地信息系統(tǒng)的概念與發(fā)展
第二節(jié) 旅游目的地信息系統(tǒng)的規(guī)劃
一、旅游目的地信息系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)容
二、旅游目的地信息系統(tǒng)的方案和總體結(jié)構(gòu)
三、旅游目的地信息系統(tǒng)建設(shè)程序
第三節(jié) 旅游目的地信息系統(tǒng)的應(yīng)用類型
一、基于地理信息系統(tǒng)(GIS)的旅游目的地信息系統(tǒng)
……
第七章 旅游交通管理信息系統(tǒng)的分析與設(shè)計(jì)
第八章 旅游電子商務(wù)系統(tǒng)
第九章 旅游管理信息系統(tǒng)的維護(hù)與安全管理
參考文獻(xiàn)