第一章
001 為什么是留量，而不是流量
流量與留量 /5
留量的三個(gè)典型特征 /7
留量池與留量池思維 /12

第二章
022 留量池與AARRR模型
拉新：如何找到新用戶(hù) /24
促活：如何把新用戶(hù)留下來(lái) /39
留存：如何把新用戶(hù)變成老用戶(hù) /46
轉(zhuǎn)化：如何把老用戶(hù)變成“印鈔機(jī)” /54
裂變：如何讓老用戶(hù)帶新用戶(hù) /66

第三章
086 公眾號(hào)，被小看的留量運(yùn)營(yíng)工具
為什么公眾號(hào)適合做留量池 /88
公眾號(hào)的引流玩法 /92
公眾號(hào)的留存策略 /99
公眾號(hào)的變現(xiàn)模式 /103
案例：跟誰(shuí)學(xué)公眾號(hào)矩陣搭建拆解 /111

第四章
120 微信群，低成本留住流量的利器
微信群的三個(gè)核心問(wèn)題 /122
微信群的四種裂變引流方法 /130
微信群的“促留”模型 /146
微信群用戶(hù)轉(zhuǎn)化的八種方式 /155
案例：核桃編程微信群用戶(hù)50%轉(zhuǎn)化率拆解 /160

第五章
166 小程序，新的留量洼地
小程序的概念及特點(diǎn) /168
小程序產(chǎn)品的六個(gè)設(shè)計(jì)原則 /170
小程序的推廣運(yùn)營(yíng)玩法 /175
小程序的用戶(hù)運(yùn)營(yíng)與留存策略 /191
四大類(lèi)小程序的主要變現(xiàn)模式 /196

第六章
201 用App搭建屬于自己的留量池
App拉新：兩種經(jīng)典增長(zhǎng)方式 /203
App激活：找到價(jià)值點(diǎn)的三個(gè)方法 /215
App留存：提升留存率的兩種手段 /218
App變現(xiàn)：利用促銷(xiāo)活動(dòng)大規(guī)模轉(zhuǎn)化用戶(hù) /222

第七章
225 5G時(shí)代，如何玩轉(zhuǎn)短視頻留量池
抖音運(yùn)營(yíng)策略 /228
快手運(yùn)營(yíng)策略 /242

第八章
256 運(yùn)營(yíng)人員必須具備的四項(xiàng)基本能力
如何分析運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù) /257
如何規(guī)劃運(yùn)營(yíng)活動(dòng) /265
如何打造私域流量運(yùn)營(yíng)體系 /276
如何撰寫(xiě)高轉(zhuǎn)化率文案 /288

第九章
301 運(yùn)營(yíng)人員必須具備的六種核心素質(zhì)
敢于迭代 /302
實(shí)現(xiàn)零秒思考 /306
強(qiáng)大的意志力 /311
善于管理規(guī)劃 /315
構(gòu)建知識(shí)體系 /319
合理利用工具 /322

后 記
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