定 價：42 元
叢書名：江西財經(jīng)職業(yè)學院國家骨干高職院校建設項目成果（教材)
- 作者：秦丹 胡東莉
- 出版時間：2020/3/1
- ISBN：9787521811902
- 出 版 社：經(jīng)濟科學出版社
- 中圖法分類：F718
- 頁碼：
- 紙張：膠版紙
- 版次：2
- 開本：16K
本教材是將商務禮儀的理論與實踐進行了有效結(jié)合，介紹了各種商務禮儀的內(nèi)容和技巧。根據(jù)教學目標調(diào)整，在第一版的基礎上進行了修訂完善，全書共分七個項目，詳細介紹了形象、交往、語言、公共、宴請和求職等禮儀，是一本實用性很強的商務禮儀指南。
秦丹，南昌大學旅游管理專業(yè)本科畢業(yè)，云南大學工程碩士。現(xiàn)任江西財經(jīng)職業(yè)學院商貿(mào)旅游系旅游管理教研室主任。長期從事旅游類專業(yè)教學工作，從事禮儀課程教學七年。
模塊一 認知篇
項目一 禮儀與商務禮儀概述
任務1 禮儀概述
任務2 商務禮儀概述
模塊二 實訓篇
項目二 商務人員的形象禮儀
任務1 儀容禮儀
任務2 著裝禮儀
任務3 儀態(tài)禮儀
任務4 表情禮儀
項目三 商務人員的語言禮儀
任務1 商務交談禮儀
任務2 電話禮儀
任務3 商務信函禮儀
項目四 商務人員社交禮儀
任務1 見面與介紹禮儀
任務2 拜訪、接待禮儀
任務3 饋贈禮儀
項目五 商務宴請禮儀
任務1 席上禮規(guī)
任務2 尊位確定與位次排序
任務3 中餐禮儀
任務4 西餐禮儀
任務5 自助餐禮儀
項目六 商務人員求職禮儀
任務1 求職面試前的準備
任務2 求職面試過程中的禮儀
任務3 求職面試的后續(xù)禮儀
模塊三 選介篇
項目七 商務人員的公共禮儀
任務1 交通禮儀
任務2 公共場合的禮儀
任務3 一般交際禮節(jié)
項目八 涉外禮儀
任務1 出國訪問禮儀
任務2 接待外賓禮儀
任務3 部分國家的商務禮儀
參考文獻
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