目錄
從書序一
從書序二
前言

第1章 數(shù)據(jù)中心運維概述
1.1什么是數(shù)據(jù)中心運維管理
1.2數(shù)據(jù)中心運維任務(wù)
1.3 數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)
1.3.1數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系
1.3.2 數(shù)據(jù)中心國際標(biāo)準(zhǔn)
1.3.3 國家標(biāo)準(zhǔn)
1.3.4 數(shù)據(jù)中心行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
1.4 數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)兼容
1.5數(shù)據(jù)中心標(biāo)準(zhǔn)體系發(fā)展現(xiàn)狀
1.5.1 國內(nèi)主要數(shù)據(jù)中心建設(shè)、運維相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范
1.5.2國際主要數(shù)據(jù)中心等級標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)范

第2章 質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證ISO9001解讀
2.1 ISO9001是什么
2.1.1 簡介
2.1.2 發(fā)展階段
2.1.3 實施好處
2.1.4 標(biāo)準(zhǔn)特點
2.1.5 適用范圍
2.2 質(zhì)量管理
2.2.1 質(zhì)量管理任務(wù)
2.2.2 管理體系
2.2.3 主要內(nèi)容
2.2.4 質(zhì)量管理原則與標(biāo)準(zhǔn)
2.2.5 運行及績效評價
2.3 認(rèn)證流程
2.3.1策劃準(zhǔn)備階段
2.3.2 體系文件資料編制
2.3.3 認(rèn)證咨詢階段
2.3.4 培訓(xùn)實施改進階段
2.3.5 認(rèn)證審核階段
2.4 ISO9001實施意義
2.5 認(rèn)證通過案例

第3章 IT服務(wù)管理體系標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證ISO20000解讀
3.1 ISO20000是什么
3.1.1 簡介
3.1.2 發(fā)展階段
3.1.3 實施好處
3.1.4 標(biāo)準(zhǔn)特點
3.1.5 適用范圍
3.2 IT服務(wù)管理
3.2.1 管理任務(wù)
3.2.2 管理體系
3.2.3 主要內(nèi)容及關(guān)系
3.2.4 IT服務(wù)管理原則與標(biāo)準(zhǔn)
3.3：認(rèn)證與實施流程
3.3.1 開展培訓(xùn)，職能分工
3.3.2 內(nèi)部審核、正式運行
3.3.3 內(nèi)部審核，準(zhǔn)備認(rèn)證
3.3.4 正式審核，體系維持
3.4 ISO20000實施意義
3.5 認(rèn)證通過案例

第4章 信息安全管理體系標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證ISO27001解讀
4.1：ISO27001是什么
4.1.1 簡介
4.1.2 發(fā)展階段
4.1.3 實施好處
4.1.4 標(biāo)準(zhǔn)特點
4.1.5 適用范圍
4.2 信息安全
4.2.1 信息安全要素
4.2.2 管理體系
4.2.3 主要內(nèi)容
4.2.4 信息安全標(biāo)準(zhǔn)
4.2.5績效評價
4.3 認(rèn)證流程
4.3.1 策劃準(zhǔn)備階段
4.3.2 現(xiàn)狀調(diào)查與風(fēng)險評估
4.3.3 建立信息安全管理框架
4.3.4體系文件資料編制
4.3.5體系運行與改進
4.3.6體系認(rèn)證審核
4.4 ISO27001實施意義
4.5 認(rèn)證通過案例

第5章 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理體系標(biāo)準(zhǔn)和認(rèn)證ISO22301解讀
5.1 ISO22301是什么
5.1.1 簡介
5.1.2 發(fā)展階段
5.1.3 實施好處
5.1.4 標(biāo)準(zhǔn)特點
5.1.5 適用范圍
5.2 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理
5.2.1 業(yè)務(wù)連續(xù)的必要性
5.2.2 管理體系
5.2.3 主要內(nèi)容
5.2.4 業(yè)務(wù)連續(xù)性管理原則與標(biāo)準(zhǔn)
5.2.5 運行及績效評價
5.3 認(rèn)證流程
5.3.1 體系文件資料編制
5.3.2 策劃準(zhǔn)備階段
5.3.3 認(rèn)證咨詢階段
5.3.4 培訓(xùn)實施改進階段
5.3.5 認(rèn)證審核階段
5.4 ISO22301實施意義
5.5 認(rèn)證通過案例

第6章 數(shù)據(jù)中心等級認(rèn)證體系Tier標(biāo)準(zhǔn)解讀
6.1 The Tier Standard.（Tier 標(biāo)準(zhǔn)）
6.1.1 What is the Tier Standard from Uptime （何謂Uptime Tier標(biāo)準(zhǔn)）
6.1.2 The stage of development of Tier Standard (Current status of standard) （Tier標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)展歷程及現(xiàn)狀)
6.1.3 The benefits of adopting Tier （采用Tier的好處）
6.1.4 The standard Characteristics of Tier Standard （Tier標(biāo)準(zhǔn)的特點）
6.1.5 The scope of application of the Tier Standard （適用范圍）
6.2 The four levels of the TIER Standard: Topology（Tier標(biāo)準(zhǔn)的四個等級：拓?fù)洌?br>6.2.1 Tier Standard: Topology rating system（Tier 拓?fù)浞旨壪到y(tǒng)）
6.2.2 Tier I thru IV details of each （從Tier I 到 Tier IV的詳細(xì)說明）
6.2.3 Tier Standard: Operational Sustainability（永續(xù)運營標(biāo)準(zhǔn)）
6.3 Tier Certification process（認(rèn)證流程）
6.3.1 The Design Document Certification stage （設(shè)計認(rèn)證階段）
6.3.2 The Construction Certification stage （建造認(rèn)證階段）
6.3.3 The Operational Certification stage （運維認(rèn)證階段）
6.5 A Tier Certified customer case study Tier（認(rèn)證通過的客戶參考案例）

第7章 數(shù)據(jù)中心設(shè)計規(guī)范GB 50174—2017解讀5
7.1 數(shù)據(jù)中心設(shè)計
7.1.1簡介
7.1.2數(shù)據(jù)中心分級及技術(shù)要求
7.2 GB 50174—2017規(guī)定的術(shù)語和符號
7.3 設(shè)備布置要求
7.4 中心組成
7.5建筑結(jié)構(gòu)
7.5.1機房布局及防火設(shè)計
7.5.2人、物流出入口
7.5.3圍護結(jié)構(gòu)熱工設(shè)計及節(jié)能措施
7.5.4室內(nèi)外裝修
7.6 空氣調(diào)節(jié)
7.6.1一般要求
7.6.2負(fù)荷計算
7.6.3氣流組織
7.6.4系統(tǒng)設(shè)計
7.6.5設(shè)備選擇
7.7 電氣
7.7.1 供配電
7.7.2 照明
7.7.3 靜電防護
7.7.4 防雷與接地
7.8 電磁屏蔽
7.8.1 一般規(guī)定
7.8.2 結(jié)構(gòu)形式
7.8.3 屏蔽件
7.9網(wǎng)絡(luò)、布線、智能化系統(tǒng)
7.9.1 網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)
7.9.2 布線系統(tǒng)
7.9.3 智能化系統(tǒng)一般要求
7.9.4 機房動力環(huán)境設(shè)備監(jiān)控系統(tǒng)
7.9.5 安防系統(tǒng)
7.9.6 總控中心
7.10給水排水
7.10.1一般要求
7.10.2管道結(jié)構(gòu)
7.11消防與安全
7.11.1一般要求
7.11.2消防設(shè)施
7.11.3防排煙設(shè)施
7.11.4安全措施
參考文獻

第8章 數(shù)據(jù)中心運維案例
8.1 某南方數(shù)據(jù)中心選址及設(shè)備布置規(guī)劃分析
8.2 某數(shù)據(jù)中心ISO9000質(zhì)量管理體系建設(shè)
8.3 某數(shù)據(jù)機房A級數(shù)據(jù)中心電力故障分析
8.4 農(nóng)信銀資金清算中心業(yè)務(wù)連續(xù)性體系建設(shè)
附錄 數(shù)據(jù)運維專業(yè)人才培養(yǎng)方案