隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，線上營銷模式變得越來越流行，其中近兩年快速興起的社群營銷已經(jīng)成為極其普遍的商業(yè)行為。
本書分為基礎(chǔ)篇（第1章）、運營篇（第2～8章）、案例篇（第9章）三個部分，體系化講述了社群的運營知識和常見的運營方法，提供了一系列精選綜合案例，以及多個項目實戰(zhàn)案例。
本書具有四個突出特點： 一是采用了理論聯(lián)系實際的案例驅(qū)動式教學方法，每章內(nèi)容都以一個案例引出，用案例帶動知識點的學習,將抽象的知識形象地傳授給讀者；二是知識全面，每一個章節(jié)都是社群運營的一個組成部分，給讀者搭建了完整的社群運營知識體系；三是案例真實，書中涉及的每一個案例都是真實發(fā)生的，具有很強的真實性；四是方法實用性強，書中所提及的社群運營方法都是在當下的社群工作中會經(jīng)常用到的，具有很強的可操作性。
本書附有配套視頻、素材、習題、教學課件等資源，而且為幫助初學者更好地學習本書講解的內(nèi)容，還提供了在線答疑，希望得到更多讀者的關(guān)注。
本書既可作為高等院校本、�？葡嚓P(guān)專業(yè)的新媒體營銷課程的教材，也可作為社群營銷的培訓教材，是一本適合新媒體運營、社群運營、用戶運營等行業(yè)人員閱讀與參考的優(yōu)秀讀物。