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基于社會化媒體的企業(yè)競爭對手情報分析 
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《基于社會化媒體的企業(yè)競爭對手情報分析》提出以社會化媒體信息為數(shù)據(jù)源，綜合運用特征抽取、文本挖掘、情感分析、領(lǐng)域本體等自然語言處理技術(shù)進行競爭對手分析。根據(jù)競爭對手情報分析包含的內(nèi)容與社會化媒體平臺所能提供數(shù)據(jù)的類型，考慮以相關(guān)用戶評論信息為數(shù)據(jù)源進行競爭對手的識別與產(chǎn)品競爭能力分析，以相關(guān)微博信息為數(shù)據(jù)源進行競爭對手的戰(zhàn)略分析，并構(gòu)建了基于社會化媒體挖掘的企業(yè)競爭對手情報分析框架。
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