本書(shū)收錄80個(gè)“中國(guó)旅游好案例”,涵蓋了中國(guó)各個(gè)省、自治區(qū)、直轄市和新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)值得關(guān)注的旅游發(fā)展案例,深入、細(xì)致闡述各個(gè)好案例的背景、做法、成效、啟示。
本書(shū)定稿交付出版社的日期是2018年12月18日,恰逢改革開(kāi)放四十周年紀(jì)念日,同一天,黨中央、國(guó)務(wù)院授予杜潤(rùn)生同志改革先鋒稱號(hào),頒授改革先鋒獎(jiǎng)?wù)隆?0世紀(jì)80年代,后來(lái)被譽(yù)為“中國(guó)農(nóng)村改革之父”的杜潤(rùn)生杜老,創(chuàng)辦了中國(guó)合作經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)并擔(dān)任首任會(huì)長(zhǎng)。2016年10月9日,在杜老駕鶴一周年紀(jì)念日當(dāng)天,由中國(guó)合作經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)旅游合作專業(yè)委員會(huì)主辦、北京制源江山咨詢有限責(zé)任公司承辦的“中國(guó)旅游好案例”活動(dòng)啟動(dòng),活動(dòng)創(chuàng)意受杜老逝世前為鄉(xiāng)村旅游鼓勁而題寫的“鄉(xiāng)村旅游好”題詞中“旅游好”三個(gè)字的啟示;經(jīng)過(guò)一年的征集、調(diào)研和由全國(guó)著名旅游專家組成的專家委員會(huì)的評(píng)議,2017年年底,80個(gè)“中國(guó)旅游好案例”出爐,又經(jīng)過(guò)約一年時(shí)間,中國(guó)合作經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)旅游合作專業(yè)委員會(huì)會(huì)同中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)旅游產(chǎn)業(yè)融合投資委員會(huì)一道,邀請(qǐng)全國(guó)各地?cái)?shù)十位旅游專家,組成《中國(guó)旅游好案例》編委會(huì),編寫了本書(shū),對(duì)“中國(guó)旅游好案例”活動(dòng)入選的80個(gè)案例進(jìn)行簡(jiǎn)要解說(shuō)。
在世界各地的歷史長(zhǎng)河中,總結(jié)、研究好的案例,參考、借鑒案例中的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),都是人類文明進(jìn)步的重要方法。中國(guó)旅游發(fā)展40年,涌現(xiàn)出了為數(shù)不少好的旅游發(fā)展案例,值得總結(jié)。
我們希望倡導(dǎo)一種共識(shí):案例是用來(lái)啟示的。
也就是說(shuō):案例不是用來(lái)推廣的。
本書(shū)中的某個(gè)成功案例,就曾被人為地在比較大的范圍內(nèi)推廣其模式,結(jié)果帶來(lái)很多爛尾工程,這種硬性推廣必然以失敗而告終。任何一個(gè)“中國(guó)旅游好案例”,都是在一時(shí)一地及某些具體條件下,采取某些具體的做法后,取得某種具體成功的案例。變換了不同的時(shí)間、地點(diǎn)和條件,采取同樣的做法,就不能成功。
案例的用處是給讀者帶來(lái)啟示,以此幫助讀者更好地思考新的個(gè)性化的問(wèn)題。在人類社會(huì)的各個(gè)發(fā)展領(lǐng)域,尤其是旅游這個(gè)強(qiáng)調(diào)個(gè)性的領(lǐng)域,絕不能在發(fā)展中有好案例、有成功案例就推廣,而要重視案例給人帶來(lái)的啟示。本書(shū)中的80個(gè)“中國(guó)旅游好案例”,源于中國(guó)合作經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)旅游合作專業(yè)委員會(huì)主辦的活動(dòng);本書(shū)的編寫過(guò)程,是全國(guó)數(shù)十位官、產(chǎn)、學(xué)、研、媒不同身份的旅游專家分工研究撰寫的成果,編委會(huì)要求每個(gè)案例內(nèi)容須包括“案例背景”“案例做法”“案例成效”“案例啟示”四個(gè)部分,落腳在“案例啟示”上,雖然如此,各個(gè)案例難免語(yǔ)言風(fēng)格不同、闡述深淺有別,也會(huì)有一些認(rèn)識(shí)和表述不當(dāng)之處,希望廣大行家和讀者指正。本書(shū)中的80個(gè)“中國(guó)旅游好案例”,分布在除港澳臺(tái)之外的全國(guó)各個(gè)省級(jí)行政區(qū),每個(gè)省級(jí)行政區(qū)(包括新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán))都有至少一個(gè)案例入選。各個(gè)省份以及同一省份中各個(gè)案例的排列順序,按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《中國(guó)統(tǒng)計(jì)年鑒》中的地區(qū)順序排序。80個(gè)“中國(guó)旅游好案例”中的大部分是旅游區(qū)的案例,也有諾金酒店、萬(wàn)和昊美藝術(shù)酒店、張北草原音樂(lè)節(jié)、阿拉爾的旅游亮相等非旅游區(qū)的案例,對(duì)旅游發(fā)展各方面案例的覆蓋不夠全,這是本書(shū)的一個(gè)不足。
習(xí)近平總書(shū)記曾指出,改革發(fā)展的任務(wù)越繁重,越要重視基層探索實(shí)踐,越要鼓勵(lì)和允許地方進(jìn)行差別化探索。當(dāng)前,中國(guó)經(jīng)濟(jì)從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展轉(zhuǎn)型,中國(guó)旅游業(yè)從高速旅游增長(zhǎng)階段轉(zhuǎn)向優(yōu)質(zhì)旅游發(fā)展階段,在這樣的大背景下,本書(shū)向全國(guó)致力于促進(jìn)中國(guó)旅游向好發(fā)展的廣大同人提供80個(gè)“中國(guó)旅游好案例”,供大家參考,倡導(dǎo)一種不要盲目求大、求快,而要匠心求好的旅游發(fā)展。
在此,向關(guān)心、支持、指導(dǎo)、參與本書(shū)編著工作的各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、企業(yè)同人等各方人士表示衷心感謝!向出版方中國(guó)旅游出版社表示衷心感謝!向參與本書(shū)編寫的全國(guó)數(shù)十位旅游專家表示衷心感謝!向?yàn)楸緯?shū)成稿做出大量工作的中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)旅游產(chǎn)業(yè)融合投資委員會(huì)、北京制源江山咨詢有限責(zé)任公司的工作人員表示感謝!
編委會(huì)計(jì)劃將《中國(guó)旅游好案例》這本書(shū)一版一版地更新下去。希望在未來(lái)的工作中,繼續(xù)得到大家的指導(dǎo)、支持和幫助!
“中國(guó)旅游好案例”征集活動(dòng)的承辦單位北京制源江山咨詢有限責(zé)任公司,后來(lái)又發(fā)起了“2018中國(guó)旅游好資源”發(fā)現(xiàn)活動(dòng)和“2019中國(guó)文化和旅游好資源”發(fā)現(xiàn)活動(dòng),一個(gè)“中國(guó)文化和旅游好”系列活動(dòng)端倪初現(xiàn)。
祝福中國(guó)好!祝福中國(guó)旅游好!祝福中國(guó)文化和旅游好!
張北英,現(xiàn)任中國(guó)亞洲休閑產(chǎn)業(yè)促進(jìn)會(huì)副會(huì)長(zhǎng),曾任中國(guó)中旅集團(tuán)公司、中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)公司副董事長(zhǎng)和黨委副書(shū)記,參與負(fù)責(zé)眾多中國(guó)旅游業(yè)建設(shè)性工作,期間參與領(lǐng)導(dǎo)了中國(guó)國(guó)旅集團(tuán)公司作為國(guó)有獨(dú)資公司建立董事會(huì)制度試點(diǎn)和中國(guó)國(guó)旅股份公司的籌組和上市工作,成功地將“中國(guó)國(guó)旅”打造成為中國(guó)具價(jià)值的旅游服務(wù)業(yè)品牌之一。
魏小安,著名旅游經(jīng)濟(jì)和管理專家,現(xiàn)任世界旅游城市聯(lián)合會(huì)首席專家、全國(guó)休閑標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)副主任、中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑度假分會(huì)會(huì)長(zhǎng),曾任原國(guó)家旅游局規(guī)劃發(fā)展與財(cái)務(wù)司司長(zhǎng)、政策法規(guī)司司長(zhǎng)等職,主持、負(fù)責(zé)、參與改革開(kāi)放以來(lái)中國(guó)旅游發(fā)展歷程中眾多重要國(guó)家政策、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)劃、課題,出版、發(fā)表專著和論文等2000余萬(wàn)字,指導(dǎo)各地區(qū)域旅游發(fā)展、旅游休閑項(xiàng)目多年,享譽(yù)全國(guó)旅游界。
魏詩(shī)華,北京制源江山咨詢有限責(zé)任公司董事長(zhǎng)、中國(guó)輕工企業(yè)投資發(fā)展協(xié)會(huì)旅游產(chǎn)業(yè)融合投資委員會(huì)主任、中國(guó)合作經(jīng)濟(jì)學(xué)會(huì)旅游合作專業(yè)委員會(huì)副秘書(shū)長(zhǎng)、海南熱帶海洋學(xué)院客座教授、國(guó)內(nèi)多個(gè)地方政府旅游產(chǎn)業(yè)研究基地負(fù)責(zé)人、國(guó)內(nèi)多個(gè)旅游休閑行業(yè)組織顧問(wèn)。主持或參與各類重大旅游休閑課題、規(guī)劃、策劃、設(shè)計(jì)項(xiàng)目300余個(gè),合著有《全產(chǎn)業(yè)鏈視閥下的旅游發(fā)展》《中國(guó)海洋旅游發(fā)展》,公開(kāi)發(fā)表學(xué)術(shù)論文和報(bào)刊評(píng)論文章數(shù)十篇,提出多個(gè)有較大影響力的旅游發(fā)展理論模型,發(fā)起和組織中國(guó)旅游好資源發(fā)現(xiàn)活動(dòng)、中國(guó)文化和旅游好資源發(fā)現(xiàn)活動(dòng)、中國(guó)旅游好案例征集活動(dòng)等有影響力的文化和旅游活動(dòng)。
楊宏偉,碩士研究生導(dǎo)師、副教授,山西大學(xué)商務(wù)學(xué)院科研處處長(zhǎng)。先后在德國(guó)、澳大利亞、香港等國(guó)家和地區(qū)訪問(wèn)學(xué)習(xí),發(fā)表學(xué)術(shù)論文20余篇,主持省級(jí)以上科研項(xiàng)目10多項(xiàng),出版著作10多部,連續(xù)多年主持《山西省宏觀質(zhì)量分析報(bào)告》的編寫工作,編寫《山西省質(zhì)量獎(jiǎng)評(píng)選辦法》等10多項(xiàng)地方標(biāo)準(zhǔn)。
前言:案例是用來(lái)啟示的
北京市
故宮博物院
什剎海
798藝術(shù)區(qū)
奧林匹克公園
諾金酒店
古北水鎮(zhèn)
慕田峪長(zhǎng)城
天津市
盤山
河北省
白石山
張北草原音樂(lè)節(jié)
山西省
平遙古城
蘆芽山
內(nèi)蒙古自治區(qū)
阿爾山溫泉
阿拉善英雄會(huì)
遼寧省
大朝陽(yáng)溫泉
紅海灘
吉林省
世界雕塑公園
長(zhǎng)白山
黑龍江省
冰雪大世界
北國(guó)溫泉
雪鄉(xiāng)
上海市
新天地
上海迪士尼
萬(wàn)和吳美藝術(shù)酒店
江蘇省
牛首山
中山陵
湯山溫泉
金陵飯店
靈山
荷蘭花海
句容茅山
浙江省
干島湖
烏鎮(zhèn)
莫干山
安徽省
三瓜公社
黃山
西遞·宏村
福建省
三坊七巷
曾厝壢
培田古村
江西省
井岡山紅色旅游
瑞金紅色旅游
山東省
臺(tái)兒莊古城
華夏城
河南省
老君山
云臺(tái)山
湖北省
武當(dāng)山
恩施大峽谷
湖南省
天門山
洪江古商城
廣東省
東部華僑城
橫琴長(zhǎng)隆
巽寮灣
廣西壯族自治區(qū)
潿洲島
印象劉三姐
……
海南省
重慶市
四川省
貴州省
云南省
西藏自治區(qū)
陜西省
甘肅省
青海省
寧夏回族自治區(qū)
新疆維吾爾自治區(qū)
新疆生產(chǎn)建設(shè)兵團(tuán)
《中國(guó)旅游好案例》:
。ㄒ唬┧愫脩(zhàn)略大賬
北京市朝陽(yáng)區(qū)的諾金酒店,是首旅集團(tuán)和德國(guó)凱賓斯基飯店集團(tuán)旗下合資公司凱燕國(guó)際飯店管理有限公司合作推出的國(guó)內(nèi)首家超五星級(jí)民族品牌酒店。“諾金”是第一個(gè)屬于中國(guó)人自己的奢華酒店品牌。
坐落于北京市朝陽(yáng)區(qū)、毗鄰798藝術(shù)區(qū)的“諾金”第一家旗艦店,采用“現(xiàn)代明”風(fēng)格設(shè)計(jì),439間奢華客房及套房配有行政酒廊、水療及健身中心,包含酒吧及中式茶亭在內(nèi)的七間經(jīng)典美食餐廳、1600平方米無(wú)柱式宴會(huì)廳、當(dāng)代藝術(shù)家曾梵志為酒店量身定制的四件作品、酒店藝術(shù)廊等,打造成了具有中國(guó)特色的超五星級(jí)藝術(shù)型酒店。諾金酒店,加上對(duì)譚格美以及寫字樓等綜合體的相關(guān)投資,總投資約30億元。
諾金酒店的較大投資,算的不是酒店的項(xiàng)目小賬,而是“超出酒店做酒店”的戰(zhàn)略大賬。分為五筆賬:
第一筆賬,酒店經(jīng)營(yíng)。諾金酒店直接經(jīng)營(yíng)可以抵消財(cái)務(wù)成本。
第二筆賬,物業(yè)增值。諾金酒店不僅僅是酒店,實(shí)際上成為坐落在北京市黃金地段的一個(gè)高端的景區(qū)、藝術(shù)區(qū)、文化區(qū)、奢華旅游休閑區(qū),長(zhǎng)期物業(yè)增值非?捎^。
第三筆賬,品牌升值。諾金酒店由首旅集團(tuán)全權(quán)出資,其品牌權(quán)益歸屬首旅集團(tuán),作為第一個(gè)屬于中國(guó)人自己的奢華酒店品牌,“諾金”被首旅集團(tuán)寄予厚望。北京諾金酒店總經(jīng)理王新公開(kāi)表示“諾金”的發(fā)展戰(zhàn)略是做民族品牌,走國(guó)際化道路,“希望通過(guò)10年的時(shí)間,‘諾金’品牌的價(jià)值能夠達(dá)到100億元”。
第四筆賬,集團(tuán)提升。諾金酒店計(jì)劃在中國(guó)一線、二線城市以及在全球主要城市開(kāi)設(shè)地標(biāo)性酒店,并且,一店一風(fēng)格,酒店風(fēng)格包含“現(xiàn)代清”“現(xiàn)代明”“現(xiàn)代宋”“現(xiàn)代唐”等,著重展現(xiàn)中國(guó)文化,將主題酒店和藝術(shù)品有機(jī)結(jié)合。借助“諾金”品牌推出的高端定制化旅行服務(wù)品牌“諾金旅行”等延伸品牌已經(jīng)誕生。諾金酒店帶來(lái)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)在中國(guó)大企業(yè)集團(tuán)尤其是全國(guó)旅游服務(wù)企業(yè)中位居前列的首旅集團(tuán)而言,具有全國(guó)性、全局性的提升功能。
第五筆賬,國(guó)企責(zé)任。首旅集團(tuán)以“引領(lǐng)中國(guó)服務(wù)”為使命,國(guó)企責(zé)任壯山河。諾金酒店不但是首旅集團(tuán)的一個(gè)新的大品牌,而且也是中國(guó)旅游的一個(gè)新的大品牌。多少年來(lái),中國(guó)旅游的國(guó)際分工,一直是垂直分工偏低端旅游、水平分工偏文化旅游。突出中華情韻、奢華感受、現(xiàn)代氣質(zhì)、綠色內(nèi)涵的奢華民族酒店品牌“諾金”,面向全世界游客,致力于開(kāi)啟全方位的旅行體驗(yàn),傳遞真誠(chéng)的中國(guó)傳統(tǒng)文化,帶來(lái)令人流連忘返的現(xiàn)代藝術(shù)和為身心保駕護(hù)航的低碳智慧之旅,踐行始終如一的中華待客之道。同時(shí),諾金旅行首創(chuàng)“NUOLIFE”環(huán)球禮賓系統(tǒng),該系統(tǒng)使用移動(dòng)互聯(lián)應(yīng)用技術(shù),收集全球優(yōu)質(zhì)服務(wù)資源,為賓客打造一站式、全方位的生活風(fēng)尚禮賓服務(wù),使諾金酒店的貴賓在世界各地的旅程中享受全方位的奢華服務(wù)。此外,諾金旅行與世界各地最優(yōu)秀的服務(wù)團(tuán)隊(duì)都有合作,包括廚師、翻譯、私人管家、私人保鏢、私人飛機(jī)和游艇服務(wù)等,為見(jiàn)多識(shí)廣的環(huán)球旅行家打造一場(chǎng)全新的旅行體驗(yàn),從獨(dú)特的角度重新發(fā)現(xiàn)世界。
……