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民航服務藝術概論

民航服務藝術概論

定  價:45 元

叢書名:“十三五”全國高等院校民航服務專業(yè)規(guī)劃教材

        

  • 作者:曹婭麗、許赟、邸莎若拉、高山、李屹然
  • 出版時間:2020/6/1
  • ISBN:9787302551706
  • 出 版 社:清華大學出版社
  • 中圖法分類:F560.9 
  • 頁碼:180
  • 紙張:
  • 版次:1
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民航服務藝術展示的是一個多元、多層次的人文關懷的世界。民航服務藝術概論旨在闡述在現(xiàn)代化進程中民航業(yè)服務的藝術特性,特別指出民航服務是一門藝術,它主要包含語言美、表情美、儀態(tài)美和心靈美等。民航服務藝術概論主要由七部分組成,主要內(nèi)容包括民航服務藝術概述、民航服務的種類及藝術特性、民航服務的語言藝術、民航服務的表情藝術、民航服務的儀態(tài)藝術、民航服務的心靈藝術、民航服務的藝術功能與藝術教育。民航服務藝術概論可作為空中乘務和航空服務藝術與管理專業(yè)的教材,也可作為航空公司的培訓教材,還可作為相關空中乘務人員的參考資料。
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