化妝品營(yíng)銷原理與實(shí)務(wù)（第二版）（何平月 ）
定 價(jià)：49 元
- 作者：何平月 主編
- 出版時(shí)間：2020/9/1
- ISBN：9787122364883
- 出 版 社：化學(xué)工業(yè)出版社
- 中圖法分類：F767.9
- 頁碼：318
- 紙張：
- 版次：02
- 開本：小16開
本書以培養(yǎng)高等院校大學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)為目的，以提高學(xué)生的從業(yè)能力為目標(biāo)，循序漸進(jìn)地介紹了市場(chǎng)營(yíng)銷和化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的概述；化妝品市場(chǎng)營(yíng)銷的環(huán)境、市場(chǎng)調(diào)研以及化妝品消費(fèi)者的購買心理和行為分析和化妝品企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略的制訂；同時(shí)詳述了化妝品營(yíng)銷策略和營(yíng)銷理論的最新發(fā)展，深入淺出地闡述了市場(chǎng)營(yíng)銷理論，結(jié)合眾多營(yíng)銷實(shí)例指導(dǎo)讀者應(yīng)該如何策劃化妝品的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略，如何使一個(gè)化妝品企業(yè)的化妝品更適銷對(duì)路。
本書可供化妝品專業(yè)學(xué)生作為教材；又可以作為化妝品營(yíng)銷的培訓(xùn)用書，以及化妝品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的營(yíng)銷人員和化妝品銷售人員的參考用書。
第一篇營(yíng)銷概述
第一章市場(chǎng)營(yíng)銷概述/001
第一節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷及其核心概念/002
第二節(jié)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的產(chǎn)生和發(fā)展/009
第三節(jié)營(yíng)銷觀念及其演變史/013
第二章化妝品營(yíng)銷概述/017
第一節(jié)化妝品概述及化妝品營(yíng)銷概述/018
第二節(jié)化妝品行業(yè)發(fā)展歷程/022
第三節(jié)化妝品行業(yè)SCP分析/026
第四節(jié)化妝品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)/030
第五節(jié)中國(guó)化妝品消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品需求現(xiàn)狀/032
第二篇營(yíng)銷戰(zhàn)略
第三章化妝品營(yíng)銷環(huán)境/040
第一節(jié)化妝品營(yíng)銷環(huán)境概述/041
第二節(jié)化妝品宏觀營(yíng)銷環(huán)境/043
第三節(jié)化妝品微觀營(yíng)銷環(huán)境/050
第四節(jié)化妝品營(yíng)銷環(huán)境分析/052
第四章化妝品市場(chǎng)調(diào)研/059
第一節(jié)化妝品營(yíng)銷調(diào)研概述/060
第二節(jié)化妝品營(yíng)銷調(diào)研的方法/064
第三節(jié)化妝品營(yíng)銷調(diào)研的程序/069
第五章化妝品消費(fèi)者的購買心理和行為/076
第一節(jié)化妝品消費(fèi)者的購買心理/077
第二節(jié)化妝品消費(fèi)者的購買行為/081
第三節(jié)化妝品消費(fèi)者的購買決策/090
第六章化妝品營(yíng)銷的顧客價(jià)值導(dǎo)向/096
第一節(jié)顧客價(jià)值/097
第二節(jié)顧客滿意/100
第三節(jié)顧客忠誠(chéng)/102
第四節(jié)最大化顧客價(jià)值/106
第七章化妝品營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定（STP理論）/111
第一節(jié)化妝品市場(chǎng)細(xì)分/112
第二節(jié)化妝品目標(biāo)市場(chǎng)/118
第三節(jié)化妝品市場(chǎng)定位/122
第三篇營(yíng)銷策略
第八章化妝品的產(chǎn)品策略/132
第一節(jié)化妝品的產(chǎn)品組合策略/133
第二節(jié)化妝品的生命周期與營(yíng)銷策略/137
第三節(jié)化妝品的品牌策略/141
第四節(jié)化妝品的包裝策略/145
第九章化妝品的價(jià)格策略/150
第一節(jié)化妝品價(jià)格的概述/151
第二節(jié)化妝品定價(jià)的目標(biāo)/155
第三節(jié)化妝品定價(jià)的程序/157
第四節(jié)化妝品的定價(jià)方法/159
第五節(jié)化妝品的定價(jià)策略/164
第十章化妝品的銷售渠道策略/173
第一節(jié)化妝品銷售渠道的概述/174
第二節(jié)化妝品銷售渠道的設(shè)計(jì)/180
第三節(jié)化妝品銷售渠道的管理/186
第四節(jié)化妝品銷售渠道的分化/190
第十一章化妝品的促銷策略/196
第一節(jié)促銷與促銷組合/197
第二節(jié)廣告促銷/202
第三節(jié)營(yíng)業(yè)推廣/211
第四節(jié)公共關(guān)系/215
第五節(jié)人員推銷/220
第十二章化妝品的創(chuàng)新營(yíng)銷/228
第一節(jié)營(yíng)銷理論的演變/230
第二節(jié)整合營(yíng)銷/238
第三節(jié)直接營(yíng)銷/243
第四節(jié)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷/247
第五節(jié)綠色營(yíng)銷/252
第六節(jié)社交電商/258
第四篇營(yíng)銷管理
第十三章化妝品服務(wù)營(yíng)銷/270
第一節(jié)化妝品服務(wù)營(yíng)銷的概述/271
第二節(jié)化妝品服務(wù)營(yíng)銷的人員/276
第三節(jié)化妝品服務(wù)營(yíng)銷的有形展示/283
第四節(jié)化妝品服務(wù)營(yíng)銷的過程/287
第五節(jié)顧客異議及處理/293
第十四章化妝品營(yíng)銷管理/300
第一節(jié)化妝品營(yíng)銷組織/301
第二節(jié)化妝品營(yíng)銷計(jì)劃/302
第三節(jié)化妝品營(yíng)銷控制/305
拓展閱讀材料流量突變時(shí)代的營(yíng)銷關(guān)鍵/308
參考文獻(xiàn)/318
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