《信用導(dǎo)論》一書主要通過四個部分內(nèi)容展開，具體包括：
　　第一部分：信用與信用管理。主要側(cè)重于梳理信用從不同的角度有不同的理解，誠信、信用之間的區(qū)別和聯(lián)系，社會信用和經(jīng)濟(jì)、金融信用之間的異同，并基于在經(jīng)濟(jì)、金融信用的界定之上對其所包含的主要形式如企業(yè)信用、金融機(jī)構(gòu)信用、個人信用等的管理做詳細(xì)展開。文中提出包括信用價值鏈、信用模糊體等一些與實際信用管理工作有關(guān)的新概念。
　　第二部分：信用環(huán)境。信用環(huán)境是所有信用活動和信用管理工作的邊界。考慮到任何信用活動的發(fā)生都有其能夠存在的外部環(huán)境，而任何一項信用管理工作都必須依托在成熟的體系、足夠的信息和完善的法律之上完成。所謂信用環(huán)境應(yīng)該包括社會信用體系、數(shù)據(jù)環(huán)境與法律環(huán)境。文中對目前我國在數(shù)據(jù)環(huán)境方面的現(xiàn)狀、法律體系的現(xiàn)狀進(jìn)行了詳細(xì)的說明。
　　第三部分：信用活動中的機(jī)構(gòu)。主要對常見的第三方信用中介機(jī)構(gòu)的設(shè)置、作用和職能等展開論述。
　　第四部分：信用文化。對于被授信主體而言，其履約質(zhì)量取決于兩個關(guān)鍵詞：能力與意愿。能力，即是否有能力履約，影響能力的個體因素主要受制于其資產(chǎn)質(zhì)量、債務(wù)水平等；意愿，即個體主觀意識上是否愿意履約，這主要來自個體的信用意識，反映在某個具體事件上的信用意識取決于個體本身的信用文化。作者認(rèn)為，從文化的定義延伸開，我們可以發(fā)現(xiàn)文化在不同領(lǐng)域、不同環(huán)境中有不同的體現(xiàn)。把人類在社會實踐中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富放在“信用”這個特定的載體上，具體可以體現(xiàn)出不同群體成員在面對“信用行為…‘信用活動”以及各種信用往來時的意識形態(tài)。由于這種意識形態(tài)的存在，即使能力完全相同的兩個被授信主體最終也可能因其背后信用文化意識的不同而呈現(xiàn)出不同的履約質(zhì)量。
　　本書的主要創(chuàng)新點(diǎn)在于：梳理誠信與信用，社會信用與經(jīng)濟(jì)、金融信用之間的關(guān)系，對信用產(chǎn)品進(jìn)行第二方、第三方的歸類，提出信用價值鏈、信用模糊體的概念；將社會信用體系、信用數(shù)據(jù)、信用法律三者綜合為任何信用活動、信用管理工作都必須賴以生存的“外環(huán)境”，定義了信用文化并說明其存在對履約意愿產(chǎn)生巨大影響。
　　本書作者自2004年起長期致力于信用管理方面的研究，且在信用管理的教育、教學(xué)及職業(yè)培訓(xùn)中具有豐富的經(jīng)驗。在撰寫本書的過程中，將這些經(jīng)驗和想法也一并融人其中。希望通過本書的閱讀能夠帶來對“信用”“信用管理”方面更為全面和清晰的了解。
　　本書也可以選作高等院校相關(guān)專業(yè)課程或職業(yè)培訓(xùn)的教材。書尾部分附有大量二維碼，通過掃描可以獲得各種法律、法規(guī)和文件的全文，以方便讀者獲取相關(guān)信息和資料。
　　因作者學(xué)識有限，書中所述內(nèi)容存在相當(dāng)多值得深入再研究和商榷的地方，懇請商討與指正。