當(dāng)世界即將蕭條,日本企業(yè)家談些什么?
毛大慶
優(yōu)客工場(chǎng)和優(yōu)享創(chuàng)智5L際創(chuàng)始人、董事長(zhǎng)
這世界上的好書太多,可是時(shí)間有限,當(dāng)有人請(qǐng)我
推薦好書時(shí),我大概會(huì)推薦兩種類型的書:一類是回顧某一個(gè)歷史坐標(biāo)點(diǎn)的非虛構(gòu)類作品,這類書可以讓我們鑒古識(shí)今,并對(duì)未來(lái)的趨勢(shì)有更理性的判斷;另一類是工具書,當(dāng)然不是《新華字典》《英漢大詞典》那樣狹義的工具書,而是廣義上可以時(shí)時(shí)為人生帶來(lái)索引式指導(dǎo)的工具書。
一本實(shí)用度滿分的工具書顯然,《蕭條中的生存智慧》屬于后者,你可以把它當(dāng)成一本工具書。這本書里講的不是什么人生大道理和元?dú)鉂M滿的雞湯,而是一個(gè)個(gè)淺顯的職場(chǎng)通識(shí)。其中有一些是浸淫職場(chǎng)多年的你已經(jīng)司空見慣的常識(shí),但你卻選擇性忽略了,比如關(guān)于實(shí)干、關(guān)于業(yè)績(jī)、關(guān)于人脈、關(guān)于告密、關(guān)于創(chuàng)造利潤(rùn)……還有一些內(nèi)容可能會(huì)顛覆你的職場(chǎng)價(jià)值觀,只要翻到那一節(jié)花3 分鐘讀一下,對(duì)于你今后的工作一定大有裨益。
同時(shí),這本書也并不完全局限于工具書的范疇,本書作者長(zhǎng)谷川和廣社長(zhǎng)曾幫助2 000 余家企業(yè)扭虧為盈,是日本的明星社長(zhǎng),看到本書的宣傳語(yǔ)你大概就可以明白,書中這百余條社長(zhǎng)筆記絕非空想家的矯揉造作,而是來(lái)自一個(gè)現(xiàn)代商業(yè)文明高度發(fā)達(dá)的國(guó)家的最前沿陣地,這些筆記所記錄的,都是長(zhǎng)谷川和廣社長(zhǎng)在長(zhǎng)達(dá)半個(gè)世紀(jì)的時(shí)間里,為重整企業(yè)而工作時(shí)的有感而發(fā),細(xì)細(xì)品味,一旦領(lǐng)悟了其中深邃的智慧內(nèi)涵,對(duì)于我們處理當(dāng)下繁雜的事務(wù)、判斷未來(lái)的趨勢(shì),將有著極大的指導(dǎo)與參考作用。
與長(zhǎng)谷川和廣社長(zhǎng)一樣,本書在日本同樣是一本長(zhǎng)盛不衰的明星級(jí)暢銷書,迄今已經(jīng)再版24 次,銷量超過(guò)15 萬(wàn)冊(cè),被日本讀者評(píng)價(jià)為實(shí)用度滿分,更契合了其工具書的功能屬性。
一本契合當(dāng)下時(shí)局的工具書
今天,當(dāng)《蕭條中的生存智慧》的中文版終于與廣大中國(guó)讀者見面之時(shí),這個(gè)世界也正處在一個(gè)非常微妙的時(shí)間節(jié)點(diǎn)上。
當(dāng)代中國(guó)的年輕人對(duì)于“蕭條”的概念是很陌生的,他們唯一能想到的大概就是90 年前發(fā)生在美國(guó)的那次蕭條。事實(shí)上,當(dāng)人們說(shuō)起經(jīng)濟(jì)蕭條來(lái),第一反應(yīng)都是美國(guó)20 世紀(jì)30 年代的大蕭條,而中國(guó)逾40 年的改革開放、經(jīng)濟(jì)騰飛,讓國(guó)家經(jīng)濟(jì)一直保持著強(qiáng)勁的增長(zhǎng)。
在經(jīng)濟(jì)學(xué)上,對(duì)于經(jīng)濟(jì)蕭條的共識(shí)是國(guó)民生產(chǎn)總值(以下簡(jiǎn)稱GDP)負(fù)增長(zhǎng)超過(guò)10%,或經(jīng)濟(jì)衰退連續(xù)超過(guò)3 年。而經(jīng)濟(jì)衰退的判斷標(biāo)準(zhǔn)則是GDP 連續(xù)兩個(gè)季度下降。經(jīng)濟(jì)蕭條的破壞力極大,會(huì)引發(fā)企業(yè)倒閉潮、失業(yè)率高升、投資萎靡……
2020 年一季度,一場(chǎng)波及全球的傳染病令世界經(jīng)濟(jì)幾乎停擺,大部分國(guó)家的GDP 不可能增長(zhǎng),我在寫本文時(shí),除中國(guó)外,全球確診量已經(jīng)突破143 萬(wàn),顯示疫情分布狀態(tài)的世界地圖幾乎被完全染紅,其中美國(guó)部分是深紅色的(紅色越深代表確診人數(shù)越多)。
疫情對(duì)于各國(guó)經(jīng)濟(jì)的負(fù)面影響非常大,當(dāng)人們只能待在家中,無(wú)法正常工作與生活時(shí),一切商業(yè)活動(dòng)的根基就被斬?cái)。娛?lè)業(yè)、體育產(chǎn)業(yè)、餐飲業(yè)……我們能想到的所有需要人與人接觸帶來(lái)商業(yè)收入的生意都將遭到毀滅性打擊。
本書的出版時(shí)間是2020 年二季度,依目前的全球疫情發(fā)展趨勢(shì),二季度絕大多數(shù)國(guó)家的GDP 下降這一點(diǎn)毫無(wú)懸念,而當(dāng)三季度來(lái)臨時(shí),如果沒(méi)有奇跡發(fā)生,一場(chǎng)波及全球的經(jīng)濟(jì)蕭條將隨之到來(lái)。
盡管在全球陷入傳染病大流行的恐慌之前,中國(guó)已經(jīng)提前一步控制住了國(guó)內(nèi)的疫情,但身處在這個(gè)全球貿(mào)易深度一體化的世界經(jīng)濟(jì)體中,根本不可能有獨(dú)善其身的可能性。所有理性的人都應(yīng)該可以想到,我們面對(duì)的將是一個(gè)什么樣的2020 年!而2020 年的主題詞又將是什么!
蕭條,在我們還沒(méi)有做好足夠準(zhǔn)備時(shí),已經(jīng)來(lái)到了我們身邊。手里拿著這本書的讀者或許應(yīng)該感到慶幸,因?yàn)槟慵磳⒄莆找恍笆挆l中的生存智慧”。
日本企業(yè)家眼中的蕭條與希望
說(shuō)起來(lái),世界上再?zèng)]有哪個(gè)國(guó)家的企業(yè)家比日本企業(yè)家對(duì)于蕭條的理解更深刻了。
20 世紀(jì)80 年代中期,房地產(chǎn)和資本市場(chǎng)泡沫的破滅讓這個(gè)國(guó)家陷入了長(zhǎng)達(dá)30 年的經(jīng)濟(jì)蕭條,而在這期間,日本企業(yè)家關(guān)于如何在蕭條中努力生存的心得,實(shí)在值得今天的中國(guó)企業(yè)家和創(chuàng)業(yè)者用心體會(huì)。
另一位著名的日本企業(yè)家稻盛和夫先生也曾談到經(jīng)濟(jì)蕭條的應(yīng)對(duì)策略,他經(jīng)營(yíng)的京瓷公司在半個(gè)多世紀(jì)內(nèi)穿越了石油危機(jī)、日元升值危機(jī)、房地產(chǎn)泡沫破裂、互聯(lián)網(wǎng)泡沫破裂、2008 年金融危機(jī)等各種各樣的全球性經(jīng)濟(jì)危機(jī),卻沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次年度虧損,他也因此被稱為“經(jīng)營(yíng)之神”。在他的經(jīng)營(yíng)理念中,企業(yè)如竹,每一次戰(zhàn)勝蕭條后,企業(yè)之竹就又新生了一節(jié),竹節(jié)越多,企業(yè)的生命力就越堅(jiān)韌。
關(guān)于稻盛和夫先生的蕭條應(yīng)對(duì)策略,我不在這里贅述,有興趣的讀者可以找來(lái)他的相關(guān)作品研讀。如果說(shuō)稻盛和夫的蕭條應(yīng)對(duì)策略是在教你把握宏觀趨勢(shì)和企業(yè)戰(zhàn)略,那么長(zhǎng)谷川和廣的社長(zhǎng)筆記,則是在最微觀的層面上協(xié)助你做到經(jīng)營(yíng)企業(yè)、努力工作乃至做人做事中的各種細(xì)節(jié)。
我的建議是,請(qǐng)將《蕭條中的生存智慧》擺在你辦公桌上隨手可及的位置,當(dāng)你從一次商業(yè)活動(dòng)歸來(lái)整理手頭的名片時(shí),你可以翻到“名片的張數(shù)≠人脈”這一節(jié)來(lái)看看;當(dāng)你在一次公司職位競(jìng)爭(zhēng)中落到下風(fēng)甚至一敗涂地時(shí),不要沮喪,翻到“不要追求職位,要去追求成功”這一節(jié)品味一下;當(dāng)你的企業(yè)陷入利潤(rùn)泥沼時(shí),翻到“哪怕只有1 日元也要賺”,你可能會(huì)有種恍然大悟的感覺(jué);如果你是個(gè)初涉職場(chǎng)的年輕人,不小心頂撞了上司、前輩同事、客戶,你翻到“20 多歲時(shí)一定要記住‘忍耐的重要性’”這一節(jié),社長(zhǎng)的話一定會(huì)給你一些啟發(fā)……
疫情總會(huì)結(jié)束,經(jīng)濟(jì)蕭條是大經(jīng)濟(jì)周期中必然經(jīng)歷的階段,愿所有企業(yè)家、創(chuàng)業(yè)者,以及在職場(chǎng)打拼的人都能擁有一些必要的商場(chǎng)生存智慧,更好地處理人生中潛伏著的、不期而遇的、突然而至的危機(jī)與蕭條。
第1章 公司只器重公司需要的人 1 公司不需要只追求薪水的人 2 讓你成為真正“人財(cái)”的8 句話3 工作能力強(qiáng)的人必須具有的6 種能力4 只做領(lǐng)導(dǎo)安排的工作,那不是工作 5 不做評(píng)論家,做實(shí)干家 6 業(yè)績(jī)出色并不是免死金牌7 商業(yè)活動(dòng)中最重要的知識(shí)只靠“學(xué)習(xí)”是無(wú)法獲得的8 名片的張數(shù)≠人脈 9 不要追求職位,要去追求成功10 從聰明人,變成有能力的人,再變成引路人11 成為別人眼中“只要是你講,我就愿意聽”的“你” 12 養(yǎng)成一流的人品,要不斷接觸“真實(shí)的東西” 13 持續(xù)挑戰(zhàn)工作中的硬骨頭,才能磨煉出“真正的工作模式”14 告密者是公司的蛀蟲 15 做不好工作的人才會(huì)滿腹牢騷
16 不要在其他人身上尋找失敗原因
17 污垢不會(huì)出現(xiàn)在干凈的地方
18 在說(shuō)“希望增加人員”之前思考3 個(gè)問(wèn)題
第2章 只有持續(xù)創(chuàng)造利潤(rùn)才能生存
19 時(shí)刻都不要忘記“創(chuàng)造利潤(rùn)”
20 每個(gè)員工都要知道利潤(rùn)是如何產(chǎn)生的
21 工作的回報(bào)是工作,利潤(rùn)的產(chǎn)生會(huì)帶來(lái)下一個(gè)工作
22 哪怕只有1 日元也要賺
23 創(chuàng)造利潤(rùn)所必需的6 句口頭禪
24 銷售額變成現(xiàn)金才叫銷售額
25 關(guān)注客戶的支付能力,向沒(méi)錢的客戶索要貨款是最難的
26 從戰(zhàn)略角度研究業(yè)績(jī)的變化
27 追求“以最小的投資獲取最大的利潤(rùn)”是錯(cuò)誤的
28 一味壓縮成本就能獲得利潤(rùn)嗎
29 控制成本、提高利潤(rùn)的兩個(gè)關(guān)鍵詞
30 擁有“能力× 時(shí)間”思維的人才有創(chuàng)造利潤(rùn)的能力
31 同行名單比客戶名單更重要
第3章 靠自己,不要對(duì)公司有所期待
第4章 越是不景氣,越要成為引擎般的存在
第5章 讓別人覺(jué)得“只有你才行”
第6章 點(diǎn)燃工作現(xiàn)場(chǎng),讓員工發(fā)揮120% 的實(shí)力
第7章 能讓公司起死回生的關(guān)鍵是員工
第8章 付出最大努力,才能收獲最大成果