商業(yè)新思維:重構(gòu)開放式商業(yè)認(rèn)知
定 價:65 元
- 作者:[英]大衛(wèi)·庫什曼(David Cushman)
- 出版時間:2020/10/1
- ISBN:9787300254036
- 出 版 社:中國人民大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F71
- 頁碼:228
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16K
企業(yè)只有打破組織邊界,整合并開放企業(yè)利益相關(guān)者的所有知識和資源,才能實(shí)商業(yè)價值最大化
開放式商業(yè)模式是指利用可用資源來發(fā)現(xiàn)擁有共同目標(biāo)的人,并將這些人聚集在一起,聯(lián)合起來實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)的商業(yè)模式。它倡導(dǎo)擴(kuò)大參與規(guī)模,并將客戶視為合作伙伴。
開放式企業(yè)則是通過與外部合作伙伴系統(tǒng)地配合來創(chuàng)造和獲取價值的企業(yè),它將自己視為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)的平臺——激勵和驅(qū)動組織內(nèi)部的人,同時吸引和培養(yǎng)大量的外部支持者。
無論你經(jīng)營的是規(guī)模龐大的上市公司、傳統(tǒng)企業(yè)還是一家初創(chuàng)企業(yè),只要遵循開放式商業(yè)思維的以下10項(xiàng)原則,從書中的22個最具代表性的企業(yè)案例中獲得豐富的、值得借鑒的經(jīng)驗(yàn),就能讓你的企業(yè)在開放的新時代獲得競爭優(yōu)勢,從而實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型:
1. 擁有共同的目的;
2. 開放資本;
3. 將組織網(wǎng)絡(luò)化;
4. 實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部共享;
5. 實(shí)現(xiàn)員工與員工、員工和外部之間的聯(lián)通性;
6. 開放式創(chuàng)新;
7. 開放數(shù)據(jù),讓人們能夠自由、充分地利用;
8. 保持透明度;
9. 成員至上/客戶至上;
10. 信任。
大衛(wèi)·庫什曼 由世界排名第一的傳媒集團(tuán)WPP集團(tuán)控股的The Social Partners公司的戰(zhàn)略合伙人。他此前曾是開放式商業(yè)咨詢公司90:10集團(tuán)的聯(lián)合創(chuàng)始人、社交媒體機(jī)構(gòu)Brando Social的社交媒體總監(jiān),以及鮑爾消費(fèi)傳媒公司(Bauer Consumer Media)的數(shù)字發(fā)展總監(jiān)。他擁有25年的商業(yè)經(jīng)驗(yàn),其中有14年從事的是數(shù)字業(yè)務(wù)。
他經(jīng)常受邀在世界各地演講并分享他的思想 。他還是《金融時報(bào)》專家小組的常任成員和《網(wǎng)絡(luò)的力量》(The Power of the Networks)一書的作者。
第1章 開放式商業(yè)模式的典范:樂購公司 / 001
對于大型的傳統(tǒng)企業(yè)而言,如何引入開放式商業(yè)模式?……目標(biāo)是重
建這項(xiàng)業(yè)務(wù),致力于成為合作伙伴,而不是捕食者。全球第二大零售
商樂購公司如是說。
第2章 擁有共同的目的 / 015
目的就是為什么。目的激勵成長,啟發(fā)和吸引員工、顧客和管理團(tuán)隊(duì),
簡化決策,增強(qiáng)凝聚力并且減少營銷支出。
第3章 開放資本 / 035
開放資本基于眾籌平臺或眾籌原理通過小額投資者籌集資金,通過分
擔(dān)成本和風(fēng)險,共同擁有主人翁意識和激情。它為人們想要的東西提
供資金。
第4章 網(wǎng)絡(luò)化組織 / 053
網(wǎng)絡(luò)化組織在保證其核心競爭力的同時,授權(quán)和支持外部組織的雙贏
活動。這使得中小型企業(yè)有機(jī)會在全球范圍內(nèi)運(yùn)營,各種規(guī)模的公司
都可以降低其內(nèi)部成本和風(fēng)險
第5章 共享性 / 065
共享性將知識以更簡單和開放的模式來實(shí)現(xiàn)內(nèi)外部共享,也是企業(yè)組
織框架中協(xié)作原則所在―― 扁平化組織結(jié)構(gòu),分配職責(zé),并且?guī)椭?
業(yè)實(shí)現(xiàn)從管理和任務(wù)導(dǎo)向轉(zhuǎn)型為戰(zhàn)略和目標(biāo)導(dǎo)向。
第6章 聯(lián)通性 / 081
聯(lián)通性是一種程序和工具,它可以激勵組織內(nèi)部的人們盡快去尋找所
需要的信息(和人)。這能夠使組織的集體智慧得以實(shí)現(xiàn),并緊密地結(jié)
合共享性,實(shí)現(xiàn)共同協(xié)作。
第7章 開放式創(chuàng)新 / 097
開放式創(chuàng)新是將客戶和利益相關(guān)方整合到創(chuàng)新的過程中,以便在新的
產(chǎn)品、服務(wù)和營銷傳播方面分擔(dān)風(fēng)險和回報(bào)。
第8章 開放數(shù)據(jù) / 123
開放數(shù)據(jù)可以幫助發(fā)現(xiàn)新的商業(yè)機(jī)會,分擔(dān)研究和創(chuàng)新成本。就像網(wǎng)
絡(luò)帶來的巨大影響一樣,開放數(shù)據(jù)也將影響世界發(fā)展的趨勢。
第9章 透明度 / 153
透明度就是要公開分享決策及其所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn),并因此能夠堅(jiān)持這些
決策。
第10章 成員至上 / 客戶至上 / 171
在所有原則中,最具方向性的是成員至上或客戶至上,這意味著與客
戶和員工一起做事,而不是對他們做事,這意味著你努力把他們當(dāng)作
真正的合作伙伴。
第11章 信任 / 191
信任是相互的―― 相信關(guān)系中的另一方將你的最佳利益放在心上。信
任不能通過廣播傳達(dá),也不能閉門打造。信任的追求是組織優(yōu)先級的
變革。利潤變成 KPI,而不再是目標(biāo)。