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全腦設(shè)計(jì)：基于腦科學(xué)原理的產(chǎn)品設(shè)計(jì) 
定 價(jià)：79 元 叢書名：O'Reilly精品圖書系列
9 7 6 8 5 7 3 1 2 1 6 1 4 用戶體驗(yàn)不是在屏幕上發(fā)生的，而是在用戶的腦海中發(fā)生的。體驗(yàn)是多維度的、多感官的。本書可以幫助你發(fā)掘有關(guān)顧客的關(guān)鍵洞察，讓你打造擁有卓越體驗(yàn)的產(chǎn)品與服務(wù)。 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人、營銷專家、產(chǎn)品經(jīng)理和設(shè)計(jì)師可以從本書學(xué)到大腦不同區(qū)域的認(rèn)知過程是如何構(gòu)成我們眼中的“一次體驗(yàn)”的。John Whalen向你展示了團(tuán)隊(duì)中的任何人都可以進(jìn)行“情境訪談”，以獲得洞察。你還可以學(xué)到如何將這些知識加以應(yīng)用，為顧客設(shè)計(jì)優(yōu)秀的體驗(yàn)。 ·學(xué)習(xí)用戶體驗(yàn)的“六元思維”，以及其中的每個元素如何構(gòu)成了整體的“單一體驗(yàn)”。 ·了解如何讓你的團(tuán)隊(duì)無須任何心理學(xué)的專業(yè)訓(xùn)練，就能發(fā)掘顧客有意識與潛意識認(rèn)知過程的關(guān)鍵洞察。 ·學(xué)習(xí)如何快速應(yīng)用你所學(xué)的知識，去改進(jìn)你的產(chǎn)品和服務(wù)。 ·探索實(shí)際示例，了解財(cái)富100強(qiáng)公司如何運(yùn)用這個體系去構(gòu)建非凡體驗(yàn)。
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