目 錄

第1章 TMT行業(yè)背景 001
第2章 TMT行業(yè)相關政策解讀 002
2．1 中央及兩辦相關精神 002
2．2 國務院相關政策 003
2．3 工業(yè)和信息化部相關行業(yè)政策 004
2．4 國家廣播電視總局相關行業(yè)政策 004
第3章 TMT行業(yè)發(fā)展趨勢分析 006
3．1 產業(yè)發(fā)展 006
3．2 業(yè)務模式演進 007
3．3 技術革新 008
3．4 應用創(chuàng)新 012
第4章 云平臺實踐案例分析 014
4．1 互聯(lián)網運營商 014
4．1．1 阿里云平臺 014
4．1．2 騰訊云平臺 015
4．1．3 百度云平臺 016
4．1．4 OVP運營商 017
4．2 技術提供商 017
4．3 電信運營商 018
4．3．1 移動“大云”平臺 019
4．3．2 電信“天翼云”平臺 020
4．3．3 聯(lián)通“沃云”平臺 021
4．4 廣電運營商 022
4．4．1 江蘇有線媒體云 022
4．4．2 浙江華數云平臺 023
4．4．3 歌華有線云平臺 023
4．5 案例分析總結 024
第5章 傳媒廣電業(yè)務現狀分析 026
5．1 數字電視收視業(yè)務 026
5．1．1 業(yè)務現狀簡介 026
5．1．2 業(yè)務場景分析 026
5．1．3 業(yè)務流程分析 026
5．2 視頻付費點播業(yè)務 028
5．2．1 業(yè)務現狀簡介 028
5．2．2 業(yè)務場景分析 028
5．2．3 業(yè)務流程分析 029
5．3 互動電視增值業(yè)務 030
5．3．1 業(yè)務現狀簡介 030
5．3．2 業(yè)務場景分析 030
5．3．3 業(yè)務流程分析 030
5．4 個人寬帶接入業(yè)務 032
5．4．1 業(yè)務現狀簡介 032
5．4．2 業(yè)務場景分析 032
5．4．3 業(yè)務流程分析 032
5．5 政企集團客戶業(yè)務 034
5．5．1 業(yè)務場景分析 034
5．5．2 業(yè)務流程分析 034
第6章 傳媒廣電平臺現狀分析 036
6．1 傳媒廣電平臺現狀概況 036
6．1．1 視頻業(yè)務系統(tǒng) 036
6．1．2 增值業(yè)務系統(tǒng) 037
6．1．3 互聯(lián)網業(yè)務系統(tǒng) 037
6．1．4 集客業(yè)務系統(tǒng) 038
6．1．5 運營支撐系統(tǒng) 038
6．1．6 基礎網絡系統(tǒng) 038
6．1．7 IT基礎資源現狀 039
6．1．8 業(yè)務終端現狀 039
6．2 傳媒廣電平臺問題分析 039
6．2．1 平臺開放性有限 039
6．2．2 業(yè)務能力須補足 040
6．2．3 技術架構須重構 040
6．2．4 技術體系要換代 040
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第7章 傳媒運營商企業(yè)戰(zhàn)略梳理 041
7．1 傳媒運營商企業(yè)愿景使命 041
7．2 傳媒產業(yè)鏈定位分析 042
7．3 競爭合作策略分析 043
7．4 業(yè)務產品體系梳理 046
7．4．1 業(yè)務產品體系 046
7．4．2 業(yè)務實施優(yōu)先級 048
7．4．3 業(yè)務發(fā)展階段 049
7．5 企業(yè)發(fā)展關鍵能力建設 050
7．6 業(yè)務策略調整建議 051
第8章 智慧媒體云平臺建設價值 053
8．1 傳媒運營商技術升級的重要舉措 053
8．2 傳媒行業(yè)業(yè)務轉型的重要支撐平臺 054
8．3 實現智慧媒體與智慧城市的有機融合 056
8．3．1 智慧媒體是智慧城市的重要組成部分 056
8．3．2 智慧媒體與智慧城市的業(yè)務跨界融合 061
第9章 智慧媒體云平臺總體架構 063
9．1 智慧媒體云平臺規(guī)劃目標 063
9．2 智慧媒體云平臺指導思想 063
9．2．1 業(yè)務體制 063
9．2．2 規(guī)劃原則 064
9．3 智慧媒體云平臺設計方法論 065
9．3．1 業(yè)務架構 066
9．3．2 應用架構 067
9．3．3 數據架構 067
9．3．4 技術架構 068
9．3．5 架構開發(fā)工具 068
9．4 智慧媒體云平臺總體架構簡介 069
9．4．1 參考框架 069
9．4．2 基本業(yè)務場景 072
9．4．3 IPS分層架構 073
9．4．4 云端協(xié)同架構 074
9．4．5 分級部署架構 080
9．4．6 云服務部署模式 081
9．4．7 對等互聯(lián)架構 082
第10章 智慧媒體云平臺業(yè)務架構 084
10．1 企業(yè)管理流程框架 084
10．2 業(yè)務運營流程 085
10．2．1 直播時移回看業(yè)務 085
10．2．2 互動VOD業(yè)務 086
10．2．3 寬帶業(yè)務 087
10．2．4 融合通信業(yè)務 090
10．2．5 廣告業(yè)務 092
10．2．6 O2O電商業(yè)務 093
10．2．7 應用商店管理業(yè)務 095
10．3 融合媒資流程 098
10．3．1 內容獲取 098
10．3．2 標簽管理 101
10．3．3 媒體內容編輯加工 102
10．3．4 轉碼 102
10．3．5 媒體元數據歸一化 103
10．3．6 媒資內容發(fā)布 103
10．3．7 版權管理 104
10．3．8 技審政審 105
10．3．9 融合CDN 105
10．4 運營支撐流程 106
10．4．1 客戶管理 107
10．4．2 產品管理 110
10．4．3 營銷管理 111
10．4．4 訂單管理 112
10．4．5 支付管理 113
10．4．6 計費結算 116
10．4．7 大數據分析 120
10．4．8 大數據應用服務 125
10．5 門戶展現流程 128
10．5．1 統(tǒng)一門戶管理 128
10．5．2 展現快速定制 131
10．5．3 應用開發(fā)框架 132
10．6 服務交付流程 132
10．6．1 服務治理 133
10．6．2 開發(fā)者管理 137
10．6．3 應用開發(fā)維護 140
10．7 運維安全流程 143
10．7．1 角色權限管理 144
10．7．2 安全管控 145
10．7．3 運維管理 147
10．7．4 虛擬資源管理 149
10．7．5 容器資源管理 152
10．8 用戶應用流程 154
10．8．1 產品訂購 155
10．8．2 用戶認證鑒權 155
10．8．3 視頻業(yè)務 156
10．8．4 互動應用 159
10．8．5 融合通信 163
10．9 管理應用流程 164
10．9．1 管理應用通用流程 164
10．9．2 網廳自服務 165
10．9．3 OVP租戶自服務 166
10．9．4 短視頻Vlog管理 167
10．9．5 網格運維 168
第11章 智慧媒體云平臺數據架構 169
11．1 數據架構建模方法 169
11．1．1 術語定義 169
11．1．2 建模方法 169
11．1．3 數據模型概念 170
11．2 智慧媒體云平臺主題數據域劃分 172
11．2．1 主題數據域劃分說明 172
11．2．2 主題數據域間的關系 173
11．3 智慧媒體云平臺邏輯實體及關系 173
11．3．1 客戶數據域 173
11．3．2 內容數據域 177
11．3．3 資源數據域 179
11．3．4 服務數據域 181
11．3．5 業(yè)務數據域 185
11．3．6 產品數據域 190
11．3．7 事件數據域 192
11．3．8 角色數據域 194
11．4 公用基礎數據字典 197
第12章 智慧媒體云平臺應用架構 199
12．1 智慧媒體云平臺應用架構總體藍圖 199
12．2 智慧媒體云平臺SaaS層 200
12．2．1 SaaS層業(yè)務需求 200
12．2．2 用戶應用 201
12．2．3 管理應用 202
12．2．4 統(tǒng)一門戶平臺 204
12．2．5 應用開發(fā)平臺 208
12．3 智慧媒體云平臺PaaS層 209
12．3．1 PaaS層需求 209
12．3．2 服務交付平臺 209
12．3．3 融合視頻平臺 219
12．3．4 業(yè)務能力系統(tǒng) 230
12．3．5 數據智能平臺 245
12．3．6 運營支撐平臺 254
12．3．7 外部能力接口 256
12．4 智慧媒體云平臺IaaS層 257
12．4．1 資源虛擬化平臺 258
12．4．2 寬帶數據平臺 260
12．4．3 基礎能力系統(tǒng) 262
12．5 智慧媒體云平臺安全與運維 267
12．5．1 安全與運維需求 268
12．5．2 統(tǒng)一運維平臺 268
12．5．3 安全管控平臺 270
12．6 智慧媒體云平臺應用服務目錄 274
第13章 智慧媒體云平臺集成架構 278
13．1 概述 278
13．1．1 集成參考框架 278
13．1．2 總體性能要求 278
13．2 智慧媒體云平臺流程集成框架 280
13．2．1 流程集成簡介 280
13．2．2 流程集成的目標 280
13．2．3 流程平臺工作機制 281
13．2．4 流程集成方案 283
13．2．5 業(yè)務角色配置建議 284
13．3 智慧媒體云平臺功能集成框架 286
13．3．1 云平臺功能集成總體框架 286
13．3．2 開放視頻平臺解決方案 286
13．3．3 開放應用平臺解決方案 288
13．3．4 縣級融媒體云平臺解決方案 289
13．4 智慧媒體云平臺服務治理 290
13．4．1 服務治理的目標 290
13．4．2 服務治理的實施步驟 291
13．4．3 服務接口梳理方法及原則 291
13．4．4 微服務治理12因素法 292
13．4．5 服務接口規(guī)范概述 294
13．4．6 服務管控的主要內容 295
13．4．7 對能力開放的支持 297
13．5 智慧媒體云平臺OpenAPI簡介 297
13．5．1 OpenAPI的定義 297
13．5．2 OpenAPI規(guī)范 298
13．5．3 OpenAPI使用示例 300
13．6 智慧媒體云平臺應用開發(fā)框架 302
13．6．1 跨平臺集成開發(fā)環(huán)境的選擇 302
13．6．2 集成開發(fā)環(huán)境的技術體系 303
13．6．3 形成統(tǒng)一的應用開發(fā)框架 303
13．7 智慧媒體云平臺管理門戶集成 303
13．7．1 門戶集成的主要目標 303
13．7．2 門戶集成實現的主要功能 304
13．7．3 門戶集成的非功能性要求 305
13．7．4 門戶界面集成規(guī)劃建議 306
13．7．5 組織機構規(guī)劃建議 306
13．7．6 SSO集成方案建議 307
13．8 智慧媒體云平臺安全體系集成 308
13．8．1 安全體系集成架構 308
13．8．2 基于PKI信任鏈的信任體系構建 311
13．8．3 傳輸與邊界安全 314
13．8．4 系統(tǒng)與主機安全 316
13．8．5 服務與內容安全 317
13．8．6 終端安全 319
13．8．7 人員安全 320
13．8．8 安全態(tài)勢管理 321
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第14章 智慧媒體云平臺部署架構 324
14．1 總體架構 324
14．1．1 部署基本要求 324
14．1．2 地域分級部署原則 325
14．1．3 安全分域部署原則 325
14．1．4 資源分池部署原則 327
14．1．5 發(fā)展趨勢及其影響 329
14．2 網絡架構 330
14．2．1 資源規(guī)劃原則 330
14．2．2 廣域網部署 331
14．2．3 CDC中心網絡部署 334
14．2．4 分中心網絡部署 338
14．2．5 管控VPN網絡部署 338
14．3 服務器架構 340
14．3．1 服務器選型原則 340
14．3．2 服務器使用規(guī)范 341
14．3．3 視頻轉碼服務器 341
14．3．4 存儲服務器 342
14．4 應用系統(tǒng)部署 343
14．4．1 應用系統(tǒng)部署原則 343
14．4．2 統(tǒng)一門戶平臺部署 343
14．4．3 應用開發(fā)平臺部署 344
14．4．4 融合視頻平臺部署 345
14．4．5 業(yè)務能力系統(tǒng)部署 346
14．4．6 數據智能平臺部署 347
14．4．7 運營支撐平臺部署 348
14．4．8 服務交付平臺部署 350
14．4．9 資源虛擬化平臺部署 351
14．4．10 基礎能力系統(tǒng)部署 352
14．4．11 寬帶數據平臺部署 353
14．4．12 統(tǒng)一運維平臺部署 354
14．4．13 安全管控平臺部署 355
14．5 安全體系部署 357
14．5．1 服務器加固系統(tǒng)部署 357
14．5．2 運管行為監(jiān)控系統(tǒng)部署 357
14．5．3 數據庫行為檢測系統(tǒng)部署 359
14．5．4 業(yè)務流量安全監(jiān)控系統(tǒng)部署 360
14．5．5 安全態(tài)勢管理系統(tǒng)部署 362
14．5．6 PKI基礎設施部署 364
第15章 智慧媒體云平臺建設演進策略 367
15．1 智慧媒體云平臺演進基本策略 367
15．2 智慧媒體云平臺架構擴展路徑 368
15．3 智慧媒體云平臺建設項目實施建議 370
15．3．1 承擔融媒體等項目落地 370
15．3．2 平臺建設項目分解 370
15．3．3 成立項目群管理辦公室 372
15．4 智慧媒體云平臺項目分期實施建設 372
15．4．1 一期建設目標 374
15．4．2 二期建設目標 374
15．4．3 三期建設目標 374
第16章 傳媒運營商風險挑戰(zhàn)與應對策略 376
16．1 行業(yè)政策變化 376
16．2 市場競爭加劇 377
16．3 技術快速變化 377
16．4 資源投入保障 378
16．5 合作伙伴的選擇 379
16．6 技術管理組織治理 379
術語與縮略語 381