第一章 傳統(tǒng)調(diào)解理念的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型與重塑
一、我國傳統(tǒng)調(diào)解的特質(zhì)
二、社會轉(zhuǎn)型期傳統(tǒng)調(diào)解之困境
三、調(diào)解理念的現(xiàn)代性重塑――理性調(diào)解
四、結(jié)語
第二章 現(xiàn)代調(diào)解的新理念與新思維
一、傳統(tǒng)調(diào)解的三次轉(zhuǎn)型
二、現(xiàn)代調(diào)解的新理念與新思維：從實體維度出發(fā)
三、現(xiàn)代調(diào)解的新理念與新思維：從程序維度出發(fā)
四、我國調(diào)解制度未來發(fā)展的新思路：邁向現(xiàn)代化的調(diào)解
第三章 調(diào)解體系的重塑
一、中國調(diào)解體系的現(xiàn)狀――單一的政策主導(dǎo)型調(diào)解
二、政策主導(dǎo)型調(diào)解所面臨的挑戰(zhàn)
三、他山之石：美國調(diào)解制度的啟示
四、我國調(diào)解體系重塑和改造的對策
五、結(jié)語
第四章 調(diào)解模式的轉(zhuǎn)型與變遷
一、我國傳統(tǒng)調(diào)解模式――調(diào)解員主導(dǎo)型調(diào)解及其特征
二、調(diào)解員主導(dǎo)型調(diào)解模式的產(chǎn)生基礎(chǔ)及現(xiàn)實困境
三、社會轉(zhuǎn)型期我國調(diào)解模式的二元建構(gòu)
第五章 社會調(diào)解的職業(yè)化道路
一、現(xiàn)代社會治理與調(diào)解職業(yè)化
二、我國調(diào)解職業(yè)化的困境
三、我國調(diào)解職業(yè)化困境的原因
四、突破我國調(diào)解職業(yè)化困境的可能出路
五、走出我國調(diào)解員職業(yè)化道路的誤區(qū)：在職業(yè)化與社會化之間
第六章 人民調(diào)解制度的現(xiàn)代轉(zhuǎn)型
一、人民調(diào)解制度的歷史變遷：延續(xù)與斷裂
二、人民調(diào)解制度的現(xiàn)實困境：泛化現(xiàn)象的弊病
三、人民調(diào)解制度的正本清源：堅守定位，回歸初心
四、人民調(diào)解制度的實踐創(chuàng)新：新時代“楓橋經(jīng)驗”的啟示
五、我國人民調(diào)解的完善路徑：兼論我國社會調(diào)解體系之整合
第七章 法院調(diào)解的改革路徑
一、法院調(diào)解的歷史譜系：從民間性到國家性
二、法院調(diào)解的興與衰：“調(diào)審關(guān)系”的政策嬗變
三、民事審判結(jié)構(gòu)“理想類型”的現(xiàn)實動向：在調(diào)解型與判決型之間
四、法院調(diào)解的重構(gòu)：調(diào)審合一還是調(diào)審分離
五、法院調(diào)解的新動向：法院調(diào)解的社會化
六、法院調(diào)解社會化的未來：邁向契約型治理
第八章 行政調(diào)解的歷史溯源與發(fā)展脈絡(luò)
一、古代的“行政調(diào)解”
二、近代的行政調(diào)解（1840―1949年）
三、現(xiàn)代的行政調(diào)解（1949―2012年）
四、“新時代”行政調(diào)解的新發(fā)展（2013年至今）
五、行政調(diào)解的困境突圍
第九章 仲裁與調(diào)解相結(jié)合的新發(fā)展
一、引言：仲裁與調(diào)解相結(jié)合的緣起
二、理論基礎(chǔ)：仲裁與調(diào)解相結(jié)合的內(nèi)涵、模式與優(yōu)勢
三、現(xiàn)狀考察：我國仲裁與調(diào)解相結(jié)合的新實踐
四、實踐剖析：我國仲裁與調(diào)解相結(jié)合發(fā)展的成效與問題
五、發(fā)展進路：我國仲裁與調(diào)解相結(jié)合的完善與突破
第十章 行業(yè)調(diào)解的發(fā)展困境及其破解
一、行業(yè)調(diào)解的歷史發(fā)展
二、行業(yè)調(diào)解的法理基礎(chǔ)
三、行業(yè)調(diào)解的現(xiàn)實困境
四、行業(yè)調(diào)解的未來出路
第十一章 商事調(diào)解國際化的中國應(yīng)對
一、機遇：發(fā)展“一帶一路”商事調(diào)解極為迫切
二、挑戰(zhàn)：國際商事調(diào)解體制機制尚不成熟
三、出路：以共商共建共享為方向指引
第十二章 律師調(diào)解制度的內(nèi)生矛盾及其化解路徑
一、問題的提出：律師調(diào)解的推廣“熱”與落實“冷”
二、我國律師調(diào)解制度的本相追問
三、我國律師調(diào)解制度的內(nèi)生矛盾及其產(chǎn)生緣由
四、我國律師調(diào)解制度內(nèi)生矛盾的實踐表現(xiàn)
五、我國律師調(diào)解制度內(nèi)生矛盾的化解路徑
第十三章 “互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的發(fā)展、挑戰(zhàn)與未來
一、我國“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的發(fā)展概述
二、我國“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的實踐經(jīng)驗
三、我國“互聯(lián)網(wǎng)+調(diào)解”的路徑選擇
第十四章 調(diào)解前置程序的運行現(xiàn)狀與路徑選擇
一、調(diào)解前置程序的基本理論
二、調(diào)解前置程序的運行機制
三、調(diào)解前置程序的現(xiàn)存問題
四、調(diào)解前置程序的路徑選擇
五、調(diào)解前置程序的未來展望
第十五章 “調(diào)解法”制定中的幾個問題
一、問題的提出
二、制定“調(diào)解法”的必要性
三、制定“調(diào)解法”的指導(dǎo)思想
四、“調(diào)解法”的基本原則
五、“調(diào)解法”的內(nèi)容框架
六、結(jié)語
第十六章 調(diào)解的中國話語體系
一、問題的提出：為什么強調(diào)調(diào)解的“中國話語體系”
二、中國調(diào)解的文化自信：東西方不同的法律文化傳統(tǒng)
三、中國調(diào)解的制度自信：立足基本國情的實踐探索
四、中國調(diào)解的理論自信：立足本土資源的啟發(fā)
五、中國調(diào)解的道路自信：社會綜合治理新格局
六、結(jié)語：在本土性與全球性之間