營銷調(diào)研是一項復(fù)雜的專業(yè)性很強(qiáng)的調(diào)研活動，旨在提供有用信息以輔助和指導(dǎo)組織或個人進(jìn)行科學(xué)有效的管理決策。在新的數(shù)據(jù)類型和數(shù)據(jù)來源快速涌入該領(lǐng)域的形勢下，傳統(tǒng)調(diào)研方法和技術(shù)面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)，新的變化給調(diào)研行業(yè)帶來顛覆性的組織變革和浴火重生的機(jī)會。
作為從事營銷調(diào)研教學(xué)且持續(xù)關(guān)注營銷調(diào)研行業(yè)發(fā)展20余年的營銷學(xué)者，我們欣喜地看到，由三位國際上營銷調(diào)研領(lǐng)域久負(fù)盛名的大師湯姆?布朗（Tom J�盉rown）、特蕾西?蘇特（Tracy A�盨ueth）和小吉爾伯特?丘吉爾（Gilbert A�盋hurchill,Jr�保┞�(lián)袂編寫的《營銷調(diào)研基礎(chǔ)》（第8版）面市，感到相見恨晚卻恰逢其時，我們?nèi)绔@至寶，迫不及待地將其呈現(xiàn)給中國從事營銷調(diào)研教育培訓(xùn)的專家和學(xué)生，以及調(diào)研機(jī)構(gòu)和行業(yè)的研究者和管理者，希望能夠帶給使用者同樣的驚喜。
本書具有三個鮮明的特點：
1�笔褂谜邔�(dǎo)向。本書的使用者包括從事營銷調(diào)研的教師和學(xué)生�？紤]到調(diào)研行業(yè)內(nèi)的相關(guān)培訓(xùn)和自學(xué)，提供了一個營銷調(diào)研過程的基本框架，并通過舉例和“經(jīng)理關(guān)注”專欄等多樣化手段增強(qiáng)講授和學(xué)習(xí)的效果和良好體驗。
2�睕Q策者導(dǎo)向。與很多產(chǎn)品導(dǎo)向和技術(shù)導(dǎo)向的書籍不同，本書不僅深入講述各種基礎(chǔ)調(diào)研方法和技術(shù)，順應(yīng)調(diào)研行業(yè)發(fā)展專門設(shè)置“大數(shù)據(jù)”章節(jié)，而且關(guān)注調(diào)研結(jié)果對管理決策的影響。
3�睂嵺`者導(dǎo)向。實踐者導(dǎo)向可以視作使用者導(dǎo)向和決策者導(dǎo)向的融合與延伸。學(xué)習(xí)的最終目的是應(yīng)用，本書強(qiáng)調(diào)實務(wù)操作和實踐應(yīng)用，力圖通過真實的例子為使用者講解如何在特定環(huán)境中運用本書的知識，鍛煉他們解決實際問題的能力。
最后，借《營銷調(diào)研基礎(chǔ)》（第8版）中譯本出版的機(jī)會，向一直給予關(guān)心和支持的市場營銷乃至管理學(xué)界和營銷調(diào)研行業(yè)的同仁和朋友表示衷心的感謝！祝營銷調(diào)研行業(yè)在中國健康持續(xù)發(fā)展。