面對(duì)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),所有企業(yè)都在開源節(jié)流。在這樣的大背景下,銷售帶來業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)(現(xiàn)金流)對(duì)于企業(yè)和個(gè)人的重要性不言而喻。其實(shí),單純?cè)鲩L(zhǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,那么如何做到持續(xù)甚至爆發(fā)式業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)呢?在阿里巴巴任職13年的鐵軍主帥,一手打造了阿里巴巴旗下風(fēng)格剽悍、充滿戰(zhàn)斗力的中供鐵軍,并被馬云稱為阿里巴巴的“定海神針”的俞朝翎在這本書中系統(tǒng)復(fù)盤了他的心法——業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)九大關(guān)鍵。
這本書以實(shí)干為基調(diào),不僅深度挖掘?qū)崿F(xiàn)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)的關(guān)鍵步驟——管理基礎(chǔ)、目標(biāo)策略、組織設(shè)計(jì)、人才升級(jí)、績(jī)效管理、拿到結(jié)果、培育強(qiáng)將、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、文化塑造,還剖析了阿里鐵軍主帥的實(shí)戰(zhàn)心得,如開發(fā)員工的心力、體力、腦力,明確目標(biāo)的心動(dòng)點(diǎn)和成就點(diǎn),對(duì)KPI實(shí)行雙軌考核,推動(dòng)隊(duì)伍成長(zhǎng)進(jìn)化的“五狂”(狂跑、狂問、狂總結(jié)、狂訓(xùn)練、狂分享),保證業(yè)績(jī)不下滑的金銀銅牌制度,復(fù)盤反思的Review法,北斗七星選人法……最終讓管理工作更具操作性和顆粒度。
√被梁寧稱為有邏輯、有規(guī)則還有溫度的書。被鄧康明稱為純粹的阿里味和阿里精神管理者。湖畔大學(xué)副校長(zhǎng)盧洋說俞朝翎是對(duì)阿里了解真實(shí)全面的人,被新潮傳媒創(chuàng)始人稱本書為有方法和場(chǎng)景指導(dǎo)的書。
√管理的顆粒度:把管理的幾個(gè)關(guān)鍵的要素做細(xì)分,讓管理者看此書時(shí)能夠針對(duì)自己的問題找到解決的方法,通俗易懂,易于學(xué)習(xí)。
√增長(zhǎng)的價(jià)值和意義。平衡增長(zhǎng)和不平衡增長(zhǎng)很多企業(yè)多有表現(xiàn)和偏差,很多企業(yè)過多的依賴于新業(yè)務(wù)的拓展而忽略了管理在業(yè)務(wù)發(fā)展中的基礎(chǔ)性作用,在不平衡中找到平衡業(yè)績(jī)的確定性,是本書的價(jià)值。
自序
學(xué)心法:管理者必備的素養(yǎng)
01視人為人:管理方法不管用,是因?yàn)闆]有管到“心”
02管理要義:管理要通過別人拿結(jié)果
03管理進(jìn)階:管理要使眾人行
定目標(biāo):方向與策略對(duì)了,路才好走
01合理定目標(biāo),別被目標(biāo)打臉
02謀定而后動(dòng),圍繞目標(biāo)選對(duì)執(zhí)行策略
03商業(yè)模式九法:讓執(zhí)行策略真正落實(shí)
搭班子:組織架構(gòu)夠敏捷,業(yè)務(wù)才能跑得快
01符合業(yè)務(wù)的組織架構(gòu)設(shè)計(jì)
02用大中臺(tái)武裝業(yè)務(wù)前線
03解密賦能業(yè)務(wù)的阿里政委體系
04清晰制定崗位職責(zé)
選人才:管理最大的浪費(fèi)是在錯(cuò)誤的人身上花時(shí)間
01畫出“美人圖”,遇見對(duì)的人
02人才盤點(diǎn),給組織做一次體檢
03知人知面知心,面試中的“望聞問切”法
04扶上馬,送一程:空降兵如何落實(shí)
做激勵(lì):讓員工從被迫執(zhí)行到主動(dòng)行動(dòng)
01扣動(dòng)員工的心靈扳機(jī),激發(fā)無限可能
02向下傳達(dá)目標(biāo),先要“定對(duì)”再“管對(duì)”
03對(duì)得起雷鋒:如何做好績(jī)效考核
出業(yè)績(jī):如何正確追過程、拿結(jié)果
01業(yè)績(jī)提升三大抓手:量、技能與心態(tài)
02可復(fù)制的執(zhí)行力:如何讓團(tuán)隊(duì)上下同力
03阿里上市背后的“金銀銅牌制度”
04為什么大多數(shù)公司的復(fù)盤都是浪費(fèi)時(shí)間
育強(qiáng)將:打破業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的邊界
01員工能力上不去,十六字方針搞定員工輔導(dǎo)
02老員工失去激情,如何帶他突破天花板
03怕明星員工離職?體系化培養(yǎng)業(yè)務(wù)接班人
04管理要有高壓線,讓員工知道不能做什么
05學(xué)會(huì)解聘:如何應(yīng)對(duì)不適合團(tuán)隊(duì)的人
建團(tuán)隊(duì):帶團(tuán)隊(duì)就是帶人心
01信任是管理的基礎(chǔ)
02如何解決團(tuán)隊(duì)里的利益糾紛
03讓新老員工快速融合
04做好團(tuán)隊(duì)建設(shè)
煉文化:業(yè)務(wù)管理的最高境界
01企業(yè)文化:卓越公司與優(yōu)秀公司之間的天塹
02文化萃取:4個(gè)步驟提煉你的團(tuán)隊(duì)文化
03文化落實(shí):4個(gè)階段把文化種到員工心里
04文化應(yīng)用:打造戰(zhàn)斗文化