《彩票品牌管理》基于品牌管理的視角,就彩票品牌資產(chǎn)的創(chuàng)建、強(qiáng)化與提升以及長(zhǎng)期管理等不同階段管理的重點(diǎn)展開(kāi)論述,并緊密結(jié)合國(guó)內(nèi)外彩票市場(chǎng)新實(shí)踐與發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行探討。
《彩票品牌管理》兼具戰(zhàn)略品牌管理的高度與彩票行業(yè)洞察的深度,既可作為彩票行業(yè)教育培訓(xùn)的優(yōu)秀教材,也可為各層級(jí)彩票管理決策提供有益的參考。
中國(guó)彩票已走過(guò)30多年的發(fā)展歷程。在20世紀(jì)80年代中期,隨著改革開(kāi)放的逐步深入,我國(guó)開(kāi)始嘗試發(fā)行彩票為社會(huì)公益事業(yè)籌集資金。1987年,中共中央批準(zhǔn)民政部成立中國(guó)社會(huì)福利有獎(jiǎng)募捐委員會(huì),發(fā)行福利彩票,當(dāng)時(shí)被稱為“中國(guó)社會(huì)福利有獎(jiǎng)募捐券”。1994年,國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)原國(guó)家體委發(fā)行體育彩票。自此,中國(guó)彩票開(kāi)啟了從無(wú)到有、從小到大的發(fā)展歷程,并在世界彩票市場(chǎng)中占據(jù)重要份額。2019年1-12月,全國(guó)共銷售彩票4220.53億元人民幣。其中,福利彩票機(jī)構(gòu)銷售額為1912.38億元;體育彩票機(jī)構(gòu)銷售額為2308.15億元。中國(guó)彩票市場(chǎng)規(guī)模已穩(wěn)居世界第二位,僅次于美國(guó)。截至2020年5月21日,中國(guó)體育彩票累計(jì)籌集公益金5263.02億元,本年度已籌集公益金116.61億元,自發(fā)行至2019年12月31日,全國(guó)累計(jì)銷售福利彩票22109.64億元,籌集公益金6568.65億元,直接和間接惠及數(shù)億人次,創(chuàng)造稅收數(shù)百億元,創(chuàng)造就業(yè)崗位40多萬(wàn)個(gè)。
從全球來(lái)看,彩票市場(chǎng)快速發(fā)展的同時(shí),各個(gè)國(guó)家也均面臨著一些顯著的壓力和挑戰(zhàn)。第一,彩票機(jī)構(gòu)需要應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。彩票行業(yè)自身的發(fā)展,玩法和游戲產(chǎn)品的不斷推陳出新,都導(dǎo)致了內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)的必然升級(jí)。同時(shí),今天各種體驗(yàn)消費(fèi)特別是娛樂(lè)化消費(fèi)產(chǎn)品和項(xiàng)目日益豐富,也會(huì)在一定程度上引流彩票市場(chǎng)的潛在消費(fèi)者,造成對(duì)彩票市場(chǎng)的掠取。第二,彩票對(duì)年輕消費(fèi)群體的吸引力不足。原有的彩票營(yíng)銷從產(chǎn)品定位和設(shè)計(jì)到營(yíng)銷溝通等都未能較好地洞察和滿足年輕人的需求和偏好。因此,在吸引年輕消費(fèi)群體以及高素質(zhì)消費(fèi)群體方面表現(xiàn)乏力。第三,如何健康可持續(xù)地發(fā)展彩票市場(chǎng)?彩票機(jī)構(gòu)如何在促進(jìn)銷量和履行社會(huì)責(zé)任之間保持平衡?這都要求彩票機(jī)構(gòu)做出有效的改變和應(yīng)對(duì)。然而,這種改變和應(yīng)對(duì)必須要有科學(xué)系統(tǒng)的方法論的指導(dǎo),并將之與彩票營(yíng)銷的創(chuàng)新實(shí)踐相結(jié)合。品牌管理則為之提供了恰當(dāng)?shù)睦碚撘暯且约翱刹僮骰墓ぞ吆头椒ā?
王靜一,女,1974年生,河北唐山人,博士,副教授,任教于廣東財(cái)經(jīng)大學(xué),中山大學(xué)品牌戰(zhàn)略研究中心研究員。主要從事市場(chǎng)營(yíng)銷、品牌管理和消費(fèi)者行為的教學(xué)與科研工作。主持國(guó)家自然科學(xué)基金(青年項(xiàng)目)一項(xiàng),參與一項(xiàng)教育部人文社科重大攻關(guān)項(xiàng)目,主持廣東省科技廳軟科學(xué)項(xiàng)目一項(xiàng),主持廣東省教育廳高校優(yōu)秀青年創(chuàng)新人才培育項(xiàng)目多項(xiàng),于核心期刊發(fā)表科研論文多篇;曾為三一重工、深圳**、廣東電信、廣東福彩等多家企業(yè)提供培訓(xùn)及咨詢。
第Ⅰ篇 彩票品牌管理的戰(zhàn)略視角
第1章 彩票品牌和彩票品牌管理
1.1 品牌和彩票品牌
1.2 品牌為什么重要
1.3 彩票可以品牌化嗎
1.4 彩票品牌發(fā)展的歷史
1.5 彩票品牌管理的重要意義
1.6 中國(guó)彩票品牌管理面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)
第Ⅱ篇 彩票品牌戰(zhàn)略的啟動(dòng)
第2章 彩票品牌資產(chǎn)
2.1 品牌資產(chǎn)的戰(zhàn)略意義
2.2 彩票品牌資產(chǎn)的概念:基于顧客的品牌資產(chǎn)
2.3 如何創(chuàng)建強(qiáng)勢(shì)的彩票品牌
2.4 四部曲:打造優(yōu)秀彩票品牌的步驟
第3章 彩票品牌定位
3.1 彩票品牌定位的概念
3.2 彩票市場(chǎng)細(xì)分
3.3 彩票目標(biāo)市場(chǎng)選擇和營(yíng)銷戰(zhàn)略制定
3.4 彩票品牌競(jìng)爭(zhēng)分析
3.5 彩票品牌定位的決策方法
3.6 彩票品牌定位和傳播的基礎(chǔ):彩民洞察
第Ⅲ篇 彩票品牌資產(chǎn)創(chuàng)建的途徑
第4章 營(yíng)銷策略組合與彩票品牌資產(chǎn)創(chuàng)建
4.1 彩票產(chǎn)品策略
4.2 彩票價(jià)格策略
4.3 彩票渠道策略
4.4 彩票促銷策略
4.5 彩票營(yíng)銷策略組合:從4P到7P
4.6 彩票營(yíng)銷的新視野
第5章 營(yíng)銷溝通與彩票品牌資產(chǎn)創(chuàng)建
5.1 營(yíng)銷溝通的概念及其與彩票品牌資產(chǎn)創(chuàng)建的關(guān)系
5.2 制訂整合的彩票品牌營(yíng)銷溝通方案
5.3 彩票品牌傳播的放大器
第6章 通過(guò)次級(jí)品牌杠桿創(chuàng)建彩票品牌資產(chǎn)
6.1 次級(jí)杠桿的概念、來(lái)源和理論基礎(chǔ)
6.2 彩票的分銷渠道策略
6.3 彩票的品牌聯(lián)合策略
6.4 彩票的廣告代言人策略
6.5 彩票的活動(dòng)贊助策略
6.6 彩票與第三方資源的利用
……
第Ⅳ篇 彩票品牌資產(chǎn)的保持和提升