職場即人生,人際關(guān)系好,你的世界、你的生活才會(huì)更好。要搞好人際關(guān)系,就必須懂得人的心理,了解人性!豆夹睦韺W(xué)讀本4:職場攻心術(shù)》從心理學(xué)原則或者說心理學(xué)效應(yīng)入手,用豐富的案例,理論聯(lián)系實(shí)際,所以身在職場,必須學(xué)習(xí)職場心理學(xué),以更深層次地重新審視自己和認(rèn)識(shí)別人。
第一章 互惠法則:吃虧為什么是福
吃虧為什么是福
讓人意外的薄荷糖
讓對方悄悄產(chǎn)生負(fù)債感
看到的都是自己
第二章 沉錨效應(yīng):第一印象的魔力
第一印象的魔力
承認(rèn)小缺點(diǎn)的好處
像幼鵝一樣的大腦
光環(huán)會(huì)欺騙你的雙眼
第三章 參與定律:這到底是誰的決定
決定不重要,誰的決定才重要
每個(gè)人都愛問,和我有關(guān)嗎
牌局控制在誰手里
位置選擇大有玄機(jī)
第四章 喜歡原則:跟對人,做對事
人們愿意為他們喜歡的人做事
投其所好的效果
為什么要起個(gè)好名字
人人愛聽奉承話
人們喜歡與自己相似的人
熟悉的就是最好的
第五章 承諾與一致:生活中怎樣“得寸進(jìn)尺”
人們會(huì)調(diào)整態(tài)度以和行為保持一致
得寸為什么能進(jìn)尺
為了不擔(dān)虛名
承諾好,公開的承諾更好
寫在紙上的東西有神奇的力量
第六章 思維定式:別讓慣性左右你
人們通常是慣性的傀儡
見怪不怪、常見不疑
昂貴等于優(yōu)質(zhì)
勇敢地?fù)羲椤奥窂揭蕾嚒?br>本能不經(jīng)強(qiáng)化也會(huì)消失
掙脫自己的思維限制
第七章 從眾效應(yīng):毛毛蟲為什么會(huì)餓死
多數(shù)人的意見
人們最容易受誰的影響
無法拒絕的“社會(huì)常態(tài)
也許你和毛毛蟲一樣
投資中的大陷阱
別做最大的笨蛋
第八章 知覺對比:事物不變,變的只是認(rèn)知
時(shí)冷時(shí)熱的水
怎樣借錢最省事
如何談判最有效
一開始就告訴對方最壞的情況
折中選項(xiàng),大有玄機(jī)
為什么鄰居的草坪更綠
第九章 短缺效應(yīng):機(jī)會(huì)越少,價(jià)值越大
天哪,短缺是人為制造的
從一文不值到重金難求
可口可樂的尷尬
你一定要懂損失厭惡
限量購買的威力
干涉越多,相愛越深
第十章 權(quán)威效應(yīng):說什么不重要,關(guān)鍵要看是誰說的
麥哲倫成功的秘密
謊言會(huì)變成真言
你只需塑造權(quán)威的表象
警惕權(quán)威之名
第十一章 威懾策略:不戰(zhàn)而屈人之兵
空城計(jì)為什么能成功
“怕”是一種弱點(diǎn)
虛張聲勢,效果很好
“無聲”勝“有聲”
“陌生”帶來的心理壓力
困難是自己放大的
第十二章 心理暗示:現(xiàn)象背后的真相
心理暗示之謎
心靈的力量
暗示愈含蓄,效果愈好
環(huán)境帶來的“暗示”
別被“心理暗示”所騙
第十三章 外在理由:不給錢了誰還給你喊
不給錢了誰還給你喊
觀眾越多,表演越好
鏡子的妙用
第十四章 競爭法則:薪水少不要緊,重點(diǎn)是不能比同事低
每個(gè)人都有“紅眼病
二桃殺三士
互相牽制的螃蟹
薪水少不要緊,重點(diǎn)是不能比同事低
巧妙利用他人的嫉妒
第十五章 趨合心理:人們總喜歡辦事有始有終
人們總喜歡有始有終
99枚金幣
先贈(zèng)送部分積分
人們只聽自己喜歡聽的