本書從理論到實踐,系統(tǒng)講解了大學(xué)生校內(nèi)和校外的禮儀知識和技能。從大學(xué)生修煉自律之道、大學(xué)生修煉待人之規(guī)、大學(xué)生修煉社交之度三大方面講解了七章內(nèi)容,從認(rèn)識禮儀到修煉格局,再到適應(yīng)社會、抓住機會,從宏觀到微觀給大學(xué)生提供了具體的指導(dǎo)方法。結(jié)合大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、交際、步入職場等方面的情況,各章從禮儀原理和禮儀實踐兩方面論述講解,內(nèi)容新穎、通俗生動,突出在校大學(xué)生禮儀知識的系統(tǒng)性和實用性。
我國有著五千年的文明歷史,有著悠久的禮儀傳統(tǒng),并以“禮儀之邦”著稱于世。禮儀是人類文明的產(chǎn)物,禮儀直接體現(xiàn)了一個人的素質(zhì)與修養(yǎng)?鬃釉:“不學(xué)禮,無以立!倍Y儀是做人的道理而非做事的流程,其關(guān)鍵是表達(dá)我們對他人的尊重、贊賞和關(guān)愛。為保持和諧的人際關(guān)系,人的禮儀能力與學(xué)識、智慧同樣重要。
禮儀文化是中華民族寶貴的精神財富。禮儀教育不僅是個體道德品質(zhì)和個性形成的基礎(chǔ)教育,也是傳承優(yōu)秀傳統(tǒng)文化、提升全民素養(yǎng)、振興民族精神的固本教育,更是培養(yǎng)中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化繼承者和弘揚者的主要載體。習(xí)近平總書記提出:要認(rèn)真汲取中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想精華和道德精髓,使中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化成為涵養(yǎng)社會主義核心價值觀的重要源泉。禮儀文化是中國傳統(tǒng)文化的核心內(nèi)容之一,其中蘊含著中國傳統(tǒng)文化價值觀念的思想精華和道德精髓。
大學(xué)生是青年的重要組成部分,是有中國特色社會主義各項事業(yè)的生力軍和接班人,承擔(dān)著推動我國走向世界強國之林的歷史使命。禮儀是當(dāng)代大學(xué)生必備的素養(yǎng),是立足社會、成就事業(yè)、獲得美好人生的基礎(chǔ)。通過對大學(xué)生的禮儀教育,使他們掌握為人處事的一般原則,培養(yǎng)他們樂觀、豁達(dá)、健康的心理素質(zhì),引導(dǎo)他們學(xué)會尊重別人,培養(yǎng)善于合作、熱心參與、善于交往的能力,提高他們的人文素質(zhì),為他們將來走向社會更好地發(fā)揮才能、擁有更多的成功機會奠定基礎(chǔ)。
本書內(nèi)容由三部分構(gòu)成,第一部分介紹大學(xué)生修養(yǎng)自律之道,主要包括禮儀概述以及儀容、儀表、儀態(tài)禮儀。第二部分介紹大學(xué)生修煉待人之規(guī),包括校內(nèi)外各類日常社會交往禮儀,如相處禮節(jié)、介紹禮節(jié)、握手與名片禮節(jié)、交談禮節(jié)等。第三部分是大學(xué)生修煉社交之度,介紹了職場上各類社交禮節(jié),主要有拜訪禮節(jié)、接待禮節(jié)、宴請禮節(jié)、饋贈禮節(jié)、求職面試禮節(jié)、會議禮節(jié)及相關(guān)職場素養(yǎng)等。
本書語言清晰、流暢、簡潔,可讀性強。全書共有七章內(nèi)容,每章借助思維導(dǎo)圖,把本章的內(nèi)容通過禮儀原理和禮儀指導(dǎo)與操作清晰呈現(xiàn)。每一章的編寫內(nèi)容包括學(xué)習(xí)目標(biāo)、知識結(jié)構(gòu)、導(dǎo)入案例、引經(jīng)據(jù)典、特別提示、禮儀故事、知識鏈接、名人名言、知識總結(jié)、復(fù)習(xí)思考題、實訓(xùn)練習(xí)、案例分析、值得讀的經(jīng)典等部分。每章以“導(dǎo)入案例”方式循循善誘地啟發(fā)學(xué)生,相關(guān)知識以“小貼士”的形式巧妙銜接,同時很多內(nèi)容圖文并茂,給學(xué)習(xí)者以愉快、美好的體驗,學(xué)生詳細(xì)閱讀書中豐富的內(nèi)容和精彩案例,一定能夠得到很好的啟發(fā)。
本書由戴雯、張鵬利任主編,王春曉、王蕊、謝碧霞任副主編。具體編寫分工如下:謝碧霞(浙江省平湖技師學(xué)院)負(fù)責(zé)第一章內(nèi)容的編寫;張鵬利(嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院)負(fù)責(zé)第二章內(nèi)容的編寫 ;王春曉(浙江萬里學(xué)院)負(fù)責(zé)第三章、第七章內(nèi)容的編寫;戴雯(福建工程學(xué)院)負(fù)責(zé)第四章、第五章內(nèi)容的編寫;王蕊(杭州市翠苑中學(xué))負(fù)責(zé)第六章內(nèi)容的編寫;圖文由浙江傳媒學(xué)院肖響提供。全書由李霞(浙江水利水電學(xué)院副教授,教育部禮儀師資培訓(xùn)講師、中國高教公關(guān)學(xué)會常務(wù)理事、浙江大學(xué)MBA禮儀與形象管理系列培訓(xùn)講師)主審,戴雯負(fù)責(zé)定稿。
本書是幾位熱愛禮儀教學(xué)并孜孜不倦從事禮儀教學(xué)的同行多年積累的成果,得到了很多專家、學(xué)者的鼎力幫助。我們盼望更多的專家和同行不吝賜教,真誠相助,及時指出本書的疏漏和不足,以便今后的修訂,并使之日臻完善。
戴雯,福建工程學(xué)院管理學(xué)院副教授。曾編寫《組織行為學(xué)》、《管理心理學(xué)》、《現(xiàn)代禮儀》、《商務(wù)禮儀》、《創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)》、《創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理案例匯編》等教材多部。
張鵬利,女,1981年5月出生,研究生學(xué)歷,碩士,畢業(yè)于無錫江南大學(xué)商學(xué)院國際貿(mào)易學(xué)專業(yè),就職于嘉興南洋職業(yè)技術(shù)學(xué)院經(jīng)濟管理分院國際貿(mào)易實務(wù)教研室。
目錄
第一篇大學(xué)生修煉自律之道
第一章唯有知禮方能致禮
第一節(jié)認(rèn)識禮儀
第二節(jié)禮儀的心理效應(yīng)和社會效應(yīng)
第三節(jié)大學(xué)生禮儀修養(yǎng)的關(guān)鍵
第二章打造“三儀”提升修養(yǎng)
第一節(jié)儀容禮儀:良好妝容不失氣質(zhì)
第二節(jié)儀表禮儀:著裝得體不失規(guī)范
第三節(jié)儀態(tài)禮儀:舉止文明不失風(fēng)度
第二篇大學(xué)生修煉待人之規(guī)
第三章尊重他人修煉格局
第一節(jié)師生交往:有禮有“距”
第二節(jié)同窗往來:溫文爾雅
第三節(jié)戀人相處:真誠自愛
第四章合“禮”溝通提升人氣
第一節(jié)眼神與微笑:打開心靈的窗戶
第二節(jié)介紹有禮:走向熟悉的第一步
第三節(jié)稱呼恰當(dāng):帶給你最佳的人緣
第四節(jié)握手與名片禮節(jié):該出手時就出手
第五節(jié)談吐不凡:不同場合說話恰當(dāng)有禮
第三篇大學(xué)生修煉社交之度
第五章交往有道自信有禮
第一節(jié)拜訪禮儀:做到入鄉(xiāng)隨俗
第二節(jié)接待禮儀:善盡地主之誼
第三節(jié)宴請禮儀:吃出良好教養(yǎng)
第四節(jié)饋贈禮儀:插上情感之翼
第六章適應(yīng)社會抓住機遇
第一節(jié)求職面試禮儀:彰顯你的素養(yǎng)
第二節(jié) 公共場合禮儀:展現(xiàn)你的魅力
第七章重在職場贏得未來
第一節(jié)會議禮儀:做一個言談有度、行為高效的職場人
第二節(jié)參觀禮儀:做一個文明有禮的觀眾
第三節(jié)聚會禮儀:做一個受歡迎的社會人
第四節(jié)職場素養(yǎng):打造人脈大氣場