大數(shù)據(jù)正在改變著我們的生活和工作方式，影響著政府、企業(yè)和顧客之間的關(guān)系，顛覆了許多傳統(tǒng)的企業(yè)運營模式。本書將介紹大數(shù)據(jù)環(huán)境下的運營策略優(yōu)化與協(xié)調(diào)方面的**研究成果，具體包括兩個方面：①大數(shù)據(jù)環(huán)境下的分析和建模方法、運營優(yōu)化和協(xié)調(diào)策略，如高維數(shù)據(jù)中的因果學(xué)習(xí)方法、考慮情境要素的社會化商務(wù)分析方法、服務(wù)系統(tǒng)中的顧客行為建模、信息設(shè)計、企業(yè)進(jìn)入市場時機(jī)優(yōu)化、競爭者合作策略及線上線下價格策略；②基于數(shù)據(jù)的運營分析和優(yōu)化方法，如數(shù)據(jù)驅(qū)動激勵設(shè)計、基于數(shù)據(jù)的零售運營優(yōu)化及基于大數(shù)據(jù)的采購風(fēng)險管理。

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