前?? 言

第一章?? 市場調(diào)查與預(yù)測概論

第一節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測的基本概念

第二節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測的產(chǎn)生和發(fā)展

第三節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測的功能和作用

第四節(jié)?? 市場調(diào)查與預(yù)測過程

第二章?? 市場調(diào)查方案的設(shè)計

第一節(jié)?? 市場調(diào)查方案的概念和作用

第二節(jié)?? 市場調(diào)查課題的立題

第三節(jié)?? 市場調(diào)查方案的內(nèi)容

第四節(jié)?? 市場調(diào)查質(zhì)量控制方案

第三章?? 市場調(diào)查抽樣技術(shù)及應(yīng)用

第一節(jié)?? 抽樣調(diào)查概述

第二節(jié)?? 隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用

第三節(jié)?? 非隨機(jī)抽樣技術(shù)及其應(yīng)用

第四節(jié)　抽樣誤差的測定與控制

第四章?? 文案調(diào)查法

第一節(jié)?? 文案調(diào)查法概述

第二節(jié)?? 第二手資料來源

第三節(jié)?? 第二手資料的搜集方式和方法

第五章?? 量表與問卷設(shè)計

第一節(jié)?? 量表的設(shè)計

第二節(jié)?? 調(diào)查問卷設(shè)計程序

第三節(jié)?? 調(diào)查問卷的類型與基本結(jié)構(gòu)

第四節(jié)?? 調(diào)查問卷設(shè)計技術(shù)

第六章?? 實地調(diào)查

第一節(jié)?? 實地調(diào)查概述

第二節(jié)?? 訪問法

第三節(jié)?? 觀察法的具體類型與運(yùn)用

第四節(jié)?? 實驗法及其運(yùn)用

第五節(jié)?? 影射技法

第七章?? 定性預(yù)測

第一節(jié)?? 市場預(yù)測概述

第二節(jié)?? 專家預(yù)測法

第三節(jié)?? 經(jīng)驗判斷預(yù)測法

第四節(jié)?? 主觀概率法

第八章?? 時間序列預(yù)測法

第一節(jié)?? 時間序列預(yù)測法的含義與步驟

第二節(jié)?? 平均法

第三節(jié)?? 指數(shù)平滑法

第四節(jié)?? 趨勢外推法

第五節(jié)?? 季節(jié)變動預(yù)測法

第九章?? 聚類分析

第一節(jié)?? 聚類分析概述

第二節(jié)?? 聚類分析方法的基本原理

第三節(jié)?? SPSS 聚類分析應(yīng)用

第十章?? 回歸分析預(yù)測

第一節(jié)?? 回歸分析預(yù)測概述

第二節(jié)?? 回歸分析預(yù)測的步驟

第三節(jié)?? 一元線性回歸預(yù)測及應(yīng)用

第四節(jié)?? 多元線性回歸預(yù)測及應(yīng)用

第五節(jié)?? SPSS 統(tǒng)計分析應(yīng)用

第十一章?? 主成分分析與因子分析

第一節(jié)?? 主成分分析與因子分析概述

第二節(jié)?? 主成分分析與因子分析的統(tǒng)計原理

第三節(jié)?? 主成分分析與因子分析實例

第十二章?? 市場調(diào)查資料整理與分析

第一節(jié)?? 調(diào)查資料整理的意義與步驟

第二節(jié)?? 調(diào)查資料整理的驗收與編輯

第三節(jié)?? 調(diào)查資料整理的分組與編碼

第四節(jié)?? 市場調(diào)查資料的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)分析

第五節(jié)?? 市場調(diào)查報告的撰寫

第十三章?? 市場調(diào)查應(yīng)用

第一節(jié)?? 市場分析

第二節(jié)?? 消費(fèi)者調(diào)查

第三節(jié)?? 零售業(yè)調(diào)查

第四節(jié)?? 廣告調(diào)查

第五節(jié)?? 國際市場調(diào)查

參考文獻(xiàn)