為更好地推動移動支付業(yè)務的市場推廣與應用,促進同業(yè)間的業(yè)務溝通與交流,加深對行業(yè)前沿和熱點問題的剖析,促進移動支付業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。中國支付清算協(xié)會網絡支付應用工作委員會和移動支付工作委員會于2017年持續(xù)組織成員單位開展了市場調查研究工作及優(yōu)秀案例征集活動,期間得到廣大成員單位的踴躍參與和大力支持。在業(yè)內諸多專業(yè)人士的共同努力下,通過業(yè)務座談、專題研究、實地調研、網七問卷等多種方式,推動相關工作的順利完成,形成了多篇高水平、高質量的調研報告,以及一系列反映網絡支付和移動支付行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)秀案例。
協(xié)會對上述經驗成果進行系統(tǒng)性整理,在監(jiān)管部門、會員單位的多名專家共同參與和努力下,最終形成《移動支付安全與實踐》(以下簡稱《移動支付》)以饗讀者,以幫助會員單位及其從業(yè)人員準確了解行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展情況,同時對會員單位近年來的實踐經驗和階段性成果做出積極正面的宣傳。
《移動支付》凝聚了廣大會員單位和業(yè)內諸多專業(yè)人士的集體智慧,內容豐富、數(shù)據(jù)詳實、信息量大,既有深入的理論性研究,又有會員單位的具體實操經驗,可供行業(yè)從業(yè)人員和高等院校研究人員參考學習。作為反映支付領域創(chuàng)新、實踐和探索的讀本,《移動支付》難免存在疏漏或不足之處,企盼各界同仁予以寶貴的批評指正,并希望以此書稿為載體促進業(yè)內開展更為廣闊的業(yè)務學習交流與合作,幫助社會各界更加全面、準確地了解移動支付行業(yè),從而促進我國支付清算行業(yè)邁上新的臺階。
近年來,隨著移動通信和互聯(lián)網技術的快速發(fā)展,移動支付標準的逐步統(tǒng)一和推廣應用,支付基礎設施和受理環(huán)境的不斷完善,市場主體積極拓展移動支付應用場景,打造支付生態(tài)圈;通過增加服務功能、優(yōu)化業(yè)務流程、降低綜合費率、開展優(yōu)惠活動等手段,改善用戶體驗,提升獲客能力;特別是金融科技等新技術與移動支付應用深度融合,促進移動支付安全性和便捷性的提升。總的來看,整個行業(yè)呈現(xiàn)出強勁的發(fā)展勢頭,在服務民生、推動零售支付創(chuàng)新、拉動消費和促進服務業(yè)轉型升級等方面發(fā)揮了積極作用。
一是移動支付業(yè)務規(guī)模延續(xù)高速增長態(tài)勢。2017年,國內銀行共處理移動支付業(yè)務375.52億筆,金額為202.93萬億元,同比分別增長46.06%和28.80%;非銀行支付機構共處理移動支付業(yè)務2392.62億筆,金額為105.11萬億元,同比分別增長146.53%和106.06%。二是移動支付客戶數(shù)量穩(wěn)步增長,近場特約商戶數(shù)量迅猛提升。截至2017年底,國內銀行的移動支付客戶數(shù)量為16.95億個,同比增長25.46%;非銀行支付機構移動近場特約商戶數(shù)量達305.12萬戶,同比增長88.75%。三是市場主體積極打造移動支付生態(tài)圈,推動業(yè)務量加速向移動端遷移,移動支付已深入滲透到衣食住行、金融理財、教育培訓、醫(yī)療健康等應用領域。四是積極推動條碼支付業(yè)務的創(chuàng)新應用,促進移動電子商務和020業(yè)務的發(fā)展,滿足客戶小額便民支付需求。五是NFC、HCE、生物識別等新技術與移動支付應用融合,繼續(xù)提升移動支付產品的適用性、安全性和便捷性。
為更好地推動移動支付業(yè)務的市場推廣與應用,促進同業(yè)間的業(yè)務溝通與交流,加深對行業(yè)前沿和熱點問題的剖析,促進移動支付業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展。中國支付清算協(xié)會網絡支付應用工作委員會和移動支付工作委員會于2017年持續(xù)組織成員單位開展了市場調查研究工作及優(yōu)秀案例征集活動,期間得到廣大成員單位的踴躍參與和大力支持。在業(yè)內諸多專業(yè)人士的共同努力下,通過業(yè)務座談、專題研究、實地調研、網七問卷等多種方式,推動相關工作的順利完成,形成了多篇高水平、高質量的調研報告,以及一系列反映網絡支付和移動支付行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展現(xiàn)狀的優(yōu)秀案例。
協(xié)會對上述經驗成果進行系統(tǒng)性整理,在監(jiān)管部門、會員單位的多名專家共同參與和努力下,最終形成《移動支付安全與實踐》(以下簡稱《移動支付》)以饗讀者,以幫助會員單位及其從業(yè)人員準確了解行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展情況,同時對會員單位近年來的實踐經驗和階段性成果做出積極正面的宣傳。
《移動支付》凝聚了廣大會員單位和業(yè)內諸多專業(yè)人士的集體智慧,內容豐富、數(shù)據(jù)詳實、信息量大,既有深入的理論性研究,又有會員單位的具體實操經驗,可供行業(yè)從業(yè)人員和高等院校研究人員參考學習。作為反映支付領域創(chuàng)新、實踐和探索的讀本,《移動支付》難免存在疏漏或不足之處,企盼各界同仁予以寶貴的批評指正,并希望以此書稿為載體促進業(yè)內開展更為廣闊的業(yè)務學習交流與合作,幫助社會各界更加全面、準確地了解移動支付行業(yè),從而促進我國支付清算行業(yè)邁上新的臺階。
第一篇 市場調研
國內市場主體條碼支付業(yè)務模式比較及管理研究
聚合支付業(yè)務規(guī)范發(fā)展研究
關于企業(yè)通過第三方支付機構結算時增值稅進項稅額抵扣
認定問題的研究
關于個人賬戶分級管理相關問題的調查研究
對公網絡支付市場發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題及策略建議
第二篇 案例研究
商業(yè)銀行類
案例1:中國工商銀行掃碼取現(xiàn)和北京地鐵掃碼乘車
案例2:中國工商銀行工銀e支付和工銀e生活App
案例3:中國農業(yè)銀行綜合收銀臺產品案例
案例4:中國銀行二維碼支付創(chuàng)新及跨境支付探索
案例5:中國光大銀行E賬通系統(tǒng)項目
案例6:中國光大銀行跨平臺NFC支付產品
案例7:中國民生銀行樂收銀智能POS產品
案例8:上海銀行基于“云閃付”的移動支付產品體系創(chuàng)新
案例9:哈爾濱銀行醫(yī)保支付項目
案例10:齊魯銀行專業(yè)市場綜合化收銀服務
案例11:錦州銀行智慧校園綜合服務
案例12:山東省聯(lián)社農村金融服務網絡建設
案例13:中國銀聯(lián)手機盾項目
支付機構類
案例14:支付寶地鐵智慧出行案例
案例15:支付寶停車無感支付
案例16:財付通乘車碼產品
案例17:財付通港菲匯款項目
案例18:財付通創(chuàng)新項目——指尖公益
案例19:易寶支付億企通產品
案例20:匯付數(shù)據(jù)基于人工智能的聚合身份鑒權系統(tǒng)開發(fā)及應用
案例21:銀盛支付線上線下融合背景下的智慧零售服務
案例22:銀盛支付智慧停車場項目
案例23:銀盛支付樂村淘項目
案例24:環(huán)迅支付供應鏈支付解決方案
案例25:拉卡拉反洗錢項目
案例26:拉卡拉“云碼盒子”產品
案例27:京東支付便民支付系列服務項目
案例28:平安付科技“活期管家”服務
案例29:連連銀通支付匯兌產品
案例30:天翼電子翼支付紅包卡
案例31:銀盈通E付匯產品
案例32:兆日科技銀企通對公業(yè)務移動化創(chuàng)新產品