作為系統(tǒng)思考學(xué)習(xí)參考資料與應(yīng)用指南，經(jīng)過2年多實踐檢驗，相對于第1版，在總體框架保持不變的情況下，本書對具體內(nèi)容及篇章結(jié)構(gòu)都做了較大調(diào)整，共分為三篇、10章。第壹篇讓大家了解系統(tǒng)思考的基本知識；第二篇介紹系統(tǒng)思考的常用方法與工具；第三篇介紹系統(tǒng)思考兩類應(yīng)用場景，幫助讀者養(yǎng)成系統(tǒng)思考技能。
贊譽
推薦序一
推薦序二
推薦序三
推薦序四
前言
第一篇
認 知
第1章 無所不在的系統(tǒng) // 2
什么是系統(tǒng) // 3
系統(tǒng)的三個構(gòu)成要素 // 5
通用系統(tǒng)模型 // 9
系統(tǒng)的三種類別 // 11
社會系統(tǒng)復(fù)雜性的三個來源 // 13
動態(tài)復(fù)雜系統(tǒng)的八項特性 // 19
第2章 思維的轉(zhuǎn)變 // 30
“系統(tǒng)思考缺乏癥”，你有嗎 // 31
何謂系統(tǒng)思考 // 36
思維范式的轉(zhuǎn)變 // 39
系統(tǒng)思考的四項特征 // 41
思考的魔方?：思維范式轉(zhuǎn)變的行動框架 // 43
第二篇
方法與工具
第3章 深入思考 // 50
冰山模型：透過現(xiàn)象看本質(zhì)的深入思考框架 // 51
找到你身邊的“冰山故事” // 59
認識系統(tǒng)行為變化的動態(tài) // 65
透過動態(tài)看本質(zhì) // 71
第4章 動態(tài)思考 // 78
在非線性的世界里不要用線性思考模式 // 80
從線性因果鏈到因果互動環(huán) // 90
讓你的思維更加精準(zhǔn) // 101
第5章 全面思考 // 109
從局限于本位到關(guān)照全局 // 110
思考的羅盤?：全面思考的工具 // 117
定義系統(tǒng)的邊界 // 128
第6章 系統(tǒng)思考的“新語言”：因果回路圖 // 140
認識因果回路圖 // 142
辨認回路的特性 // 150
增強回路 // 153
調(diào)節(jié)回路 // 163
無所不在的時間延遲 // 170
因果回路圖的價值與用途 // 179
如何繪制合格的因果回路圖 // 188
第7章 復(fù)雜背后的簡單之美：系統(tǒng)基模 // 201
什么是系統(tǒng)基模 // 202
以推動成長為基礎(chǔ)的系統(tǒng)基模 // 207
以解決問題為基礎(chǔ)的系統(tǒng)基模 // 231
使用系統(tǒng)基模的注意事項 // 253
第三篇
應(yīng) 用
第8章 設(shè)計并維持成長引擎? // 260
化繁為簡，企業(yè)家只有兩項工作 // 261
任何成長都可以而且需要被設(shè)計 // 266
什么是“成長引擎?” // 273
企業(yè)持續(xù)成長的動力來自何處 // 275
九種常見的企業(yè)“成長引擎?” // 280
如何設(shè)計企業(yè)的“成長引擎?” // 298
第9章 睿智解決復(fù)雜問題 // 311
用系統(tǒng)思考解決復(fù)雜問題 // 312
系統(tǒng)思考適合解決什么樣的問題 // 318
解決問題的三重境界 // 327
利用系統(tǒng)思考解決問題的一般過程 // 329
如何找到“根本解”和“杠桿解” // 342
第10章 系統(tǒng)思考應(yīng)用指南 // 358
系統(tǒng)思考應(yīng)用的四個層次 // 359
系統(tǒng)思考的原則：“六要六不要” // 363
如何養(yǎng)成系統(tǒng)思考的技能 // 368
系統(tǒng)思考實踐者的五個階段 // 375
結(jié)束語 // 378
附錄A 系統(tǒng)思考學(xué)習(xí)資源 // 382
附錄B 精品培訓(xùn) // 388
參考文獻 // 396
書單推薦
