本書全面介紹QFD技術(shù)的產(chǎn)生與發(fā)展、概念與特點(diǎn)、分析方式與實(shí)施過(guò)程等內(nèi)容的基礎(chǔ)上，著重論述了適合大型復(fù)雜系統(tǒng)的多維結(jié)構(gòu)QFD——系統(tǒng)屋技術(shù)的分析模型和“四屋一表”式的房屋型FMECA模型，包括其功能、結(jié)構(gòu)、建立程序、分析方法，以及系統(tǒng)屋技術(shù)和房屋型FMECA的應(yīng)用軟件和應(yīng)用案例，并在簡(jiǎn)要分析QFD與FMECA技術(shù)的聯(lián)系和區(qū)別的基礎(chǔ)上，給出了兩者相結(jié)合的分析模型、實(shí)施程序和應(yīng)用案例。