序 言
序 章 圍繞“錢”的五種新型商業(yè)模式
“巨匠們的午后”序:美第奇家族的創(chuàng)始人喬凡尼和Square 的聯(lián)合創(chuàng)始人多西
美第奇家族創(chuàng)建的國(guó)際“匯兌·結(jié)算”體系以及對(duì)梵蒂岡公款的巧妙運(yùn)用
托馬斯·庫(kù)克和美國(guó)運(yùn)通公司開發(fā)的旅行支票以及由此實(shí)現(xiàn)的個(gè)人國(guó)際結(jié)匯
由美國(guó)銀行的VISA 卡構(gòu)建起來(lái)的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施
網(wǎng)絡(luò)、密碼和eBay :PayPal 把陌生人連接在了一起
現(xiàn)場(chǎng)支付的新方式:擴(kuò)大賣方,改變買方的Square 革命
第1 章 商業(yè)模式究竟為何物?
“巨匠們的午后”1 :“創(chuàng)新理論”的鼻祖熊彼特與“商業(yè)模式論”的盟主佐特
商業(yè)模式并非一成不變
商業(yè)模式的創(chuàng)造與革新從未間斷,商業(yè)術(shù)語(yǔ)卻鮮為人知(遠(yuǎn)古到1990)
為了解釋網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì),商業(yè)術(shù)語(yǔ)被亂用一氣(1991—2001)
商業(yè)模式革新的時(shí)代 (2002— )
第2 章 近代商業(yè)模式的創(chuàng)生期(1673—1969)
“巨匠們的午后”2 :吳服店的再造者三井高利和硅谷的創(chuàng)立者特曼
借新型吳服店和公款匯兌店二者之力將三井越后屋推向繁榮
大型連鎖商店的興起:從A&P、梅西百貨到西爾斯公司
福特的“縱向一體化模式” 和 通用的“分散經(jīng)營(yíng)模式”
吉列的大發(fā)明:新型盈利模式之“刀片+ 刀架”模式
佩利在哥倫比亞廣播公司發(fā)明“廣告模式”
“計(jì)量收費(fèi)”模式讓施樂(lè)成為服務(wù)型企業(yè)
硅谷之父—— 斯坦福大學(xué)的特曼教授
第3 章 近代商業(yè)模式的變革期(1970—1990)
“巨匠們的午后”3 :搖錢樹的栽種人入交昭一郎和7-11 的再造者鈴木敏文
佳能通過(guò)改變技術(shù)、顧客、流通、服務(wù),向施樂(lè)發(fā)起挑戰(zhàn)!
本田憑CVCC 發(fā)動(dòng)機(jī)之功,豐田借“精益生產(chǎn)”“金字塔”之力趕超通用、福特
沃爾瑪和7-11 物流至上的“區(qū)域集中模式”
IBM 的水平分工模式,為新興公司的誕生撒下火種
任天堂借紅白機(jī)打造的“平臺(tái)模式”
“B2B 電子商務(wù)平臺(tái)”的先驅(qū)—— AUCNET 公司開創(chuàng)的二手車視頻交易平臺(tái)
第4 章 20 世紀(jì)末,速度與IT 產(chǎn)業(yè)引領(lǐng)的創(chuàng)造期(1991—2001)
“巨匠們的午后”4 :創(chuàng)業(yè)天才戴爾和偏執(zhí)狂人貝佐斯
按需生產(chǎn)與零庫(kù)存:戴爾讓世人看到了 “直銷”魔力
由GAP、貝納通開創(chuàng),由WORLD、ZARA、優(yōu)衣庫(kù)發(fā)展的“SPA 模式”
從雅虎的門戶網(wǎng)站到谷歌的檢索廣告
eBay 開創(chuàng)的“C2C 電子商務(wù)平臺(tái)”
雨后春筍般的“B2B 電子商務(wù)平臺(tái)”與無(wú)心插柳卻成蔭的“B2C電子商務(wù)平臺(tái)”
貝佐斯的亞馬遜,用IT 力和物流力撐起了“一站式理念”和“長(zhǎng)尾理論”
第5 章 “巨無(wú)霸”的戰(zhàn)爭(zhēng)與“小個(gè)子”的崛起(2002—2014)
“巨匠們的午后”5 :“商業(yè)學(xué)者”安德森和“龍馬鐵粉”孫正義
安德森對(duì)“免費(fèi)+ 收費(fèi)”模式的推廣與實(shí)踐
馬云的阿里巴巴集團(tuán)憑借免費(fèi)模式稱霸中國(guó)市場(chǎng)
YOU 的時(shí)代、實(shí)名制“社交網(wǎng)絡(luò)”、Facebook 和天使投資人
專欄 中國(guó)版三國(guó)演義:百度、騰訊和阿里巴巴
智能手機(jī)、社交游戲?qū)⑷翁焯帽频搅藨已逻。索尼能否憑借PS4東山再起?
梅西百貨用“全渠道銷售”化解“展廳現(xiàn)象”危機(jī)
專欄 日本版三國(guó)演義:亞馬遜、樂(lè)天和雅虎日本
亨利·伽斯柏倡導(dǎo)的“開放式創(chuàng)新”讓所有的產(chǎn)業(yè)都成為服務(wù)
喬布斯鐘愛(ài)的“二次發(fā)明”:用“縱向一體化”和“ 刀片 + 刀架”模式一統(tǒng)天下
“專利技術(shù)服務(wù)商”高通和“縱向一體制造商”英特爾將蘋果逼到了懸崖邊
專欄 科斯定理與喬伊法則
kl(r)a?d 和makers 預(yù)示的未來(lái),“超分散網(wǎng)絡(luò)模式”讓“小個(gè)子”各盡其才
專欄 商業(yè)模式革新圖譜
第6 章 如何進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新
“巨匠們的午后”6 :重視“幽默感”,堅(jiān)持“員工第一”的凱萊赫和幫助科技人才少做無(wú)用功的萊斯
領(lǐng)導(dǎo)力:讓IBM 大象起舞的郭士納,讓寶潔由衰轉(zhuǎn)盛的雷富禮
企業(yè)文化:“重視幽默”“采用新人”因何能讓西南航空公司保持長(zhǎng)期盈利?
實(shí)踐方法:戈文達(dá)拉揚(yáng)的“遺忘借用學(xué)習(xí)法”和萊斯的“精益創(chuàng)業(yè)”
人才培養(yǎng):克里斯坦森的“DNA”和美國(guó)西海岸的“d.school”和“Y Combinator”
向未來(lái)發(fā)起挑戰(zhàn):捧賢一主張的“照亮一隅”,貝佐斯主張的“顧客重于對(duì)手”,佩奇主張的“創(chuàng)造高于競(jìng)爭(zhēng)”
補(bǔ) 章 日本向世界發(fā)起的挑戰(zhàn)
半封閉+人力:看Linkers的“匹配創(chuàng)新模式”
“半職業(yè)眾包”:看半職業(yè)人士打響的團(tuán)體戰(zhàn)
MUJI的組合拳—— “顧客時(shí)間型全渠道銷售”
因產(chǎn)品失去的,靠配件贏回來(lái)?!
“巨匠們的午后”(番外篇):我和克里斯坦森
結(jié)束語(yǔ)