《管理學基礎》是根據(jù)教育部“高等學校面向21世紀經濟管理系列課程教學內容與課程體系改革研究”項目中提出的教學基本要求進行編寫的。 《管理學基礎》內容共分8章，包括管理與管理學，管理活動及管理理論，管理原理、計劃、組織、領導、控制以及創(chuàng)新。任課教師可根據(jù)各校的教學情況進行取舍，各章后附有適量的復習思考題，便于學生對所學知識的鞏固。 《管理學基礎》可作為本科和�？圃盒�、高等職業(yè)學院、中職中專院校、成人教育學院經管類專業(yè)教材，也可供開設本課程的其他專業(yè)作為教材。此外，《管理學基礎》還可作為相關教學改革試點專業(yè)的參考書。

第1章 管理與管理學
1.1 管理的基本內涵
1.1.1 管理的定義
1.1.2 管理的性質
1.2 什么是管理學
1.2.1 管理學簡介
1.2.2 管理學的特征
1.2.3 為什么學習管理學
1.2.4 管理學方法
1.2.5 反映管理工作特點的方法
1.3 管理面臨的挑戰(zhàn)
1.3.1 全球化的挑戰(zhàn)
1.3.2 道德的挑戰(zhàn)
1.3.3 技術發(fā)展的挑戰(zhàn)
1.3.4 創(chuàng)新和變革
第2章 管理活動及管理理論
2.1 早期管理實踐與管理思想
2.1.1 管理實踐與管理理論的關系
2.1.2 早期管理實踐與管理思想
2.2 現(xiàn)代管理與管理理論
2.2.1 管理理論的差異
2.2.2 古典的管理理論
2.3 管理理論新發(fā)展
2.3.1 企業(yè)戰(zhàn)略
2.3.2 企業(yè)文化
2.3.3 學習型組織
2.3.4 企業(yè)再造
第3章 管理原理
3.1 人本原理
3.1.1 什么是人本原理
3.1.2 管理中人的因素
3.1.3 管理理論中人性假說的回顧
3.1.4 人本原理對管理的要求
3.1.5 組織當中的人本管理模式
3.2 系統(tǒng)原理
3.2.1 系統(tǒng)的概念
3.2.2 管理系統(tǒng)構成
3.3 權變原理
3.3.1 什么是權變原理
3.3.2 權變原理在管理活動中的應用
3.4 效益和效率原理
3.4.1 什么是效益與效率原理
3.4.2 管理的效率原理的本質
3.4.3 管理的效益原理的本質
3.4.4 管理系統(tǒng)及其管理者要確立多維的效益觀
3.4.5 效率和效果
第4章 計劃
4.1 計劃工作概述
4.1.1 什么是計劃
4.1.2 計劃的目的
4.1.3 計劃的形式
4.1.4 計劃工作的步驟
4.1.5 計劃的問題
4.2 目標管理
4.2.1 目標的含義
4.2.2 目標的屬性
4.2.3 目標的作用
4.2.4 目標的局限性
4.2.5 貫徹組織目標
4.2.6 目標管理的實施過程
4.3 戰(zhàn)略管理
4.3.1 什么是戰(zhàn)略
4.3.2 組織戰(zhàn)略管理的層次結構
4.3.3 日益重要的戰(zhàn)略計劃
4.3.4 戰(zhàn)略管理過程
4.3.5 戰(zhàn)略實施的權變原則
4.4 決策
4.4.1 決策的含義
4.4.2 決策的類型
4.4.3 決策的原則
4.4.4 決策的制定過程
第5章 組織
5.1 組織概述
5.1.1 組織的概念
5.1.2 組織的構成要素
5.1.3 組織的形態(tài)
5.1.4 組織結構
5.1.5 組織環(huán)境
5.2 組織工作
5.2.1 組織工作
5.2.2 組織設計
5.2.3 組織設計的基本理論
5.3 人員配備
5.3.1 人員配備的任務
5.3.2 人員配備的原則
5.3.3 人員配備的程序
5.3.4 人員選聘
5.3.5 員工培訓與開發(fā)
5.3.6 績效考評
5.3.7 團隊建設
5.4 組織文化
5.4.1 組織文化的內涵
5.4.2 組織文化的影響因素
5.4.3 組織文化的類型
5.4.4 組織文化與組織設計
第6章 領導
6.1 領導概論
6.1.1 領導概念
6.1.2 領導要素
6.1.3 領導理論
6.1.4 領導者素質
6.1.5 領導藝術
6.2 溝通
6.2.1 溝通的概念
6.2.2 溝通的作用
6.2.3 溝通的過程
6.2.4 溝通的網絡
6.2.5 溝通的方式
6.2.6 非正式溝通的概念
6.2.7 溝通障礙
6.2.8 有效溝通的實現(xiàn)
6.2.9溝通藝術
6.3 激勵
6.3.1 激勵的概念
6.3.2 激勵理論
6.3.3 激勵手段和激勵方法
第7章 控制
7.1 控制概述
7.1.1 控制職能的內涵
7.1.2 控制工作的目的
7.1.3 控制的前提條件
7.1.4 控制的基本過程
7.1.5 控制工作的類型
7.1.6 控制的基本原則
7.1.7 控制方法與技術
7.1.8 控制的焦點
7.2 預算與非預算控制
7.2.1 預算
7.2.2 預算方法
7.2.3 非預算控制方法
7.3 構建有效的控制系統(tǒng)
7.3.1 有效控制的基本特征
7.3.2 控制系統(tǒng)的構建
7.3.3 控制實施中的阻力及其避免方法
第8章 創(chuàng)新
8.1 創(chuàng)新概述
8.1.1 什么是創(chuàng)新
8.1.2 管理創(chuàng)新的必要性
8.1.3 管理創(chuàng)新的職能與作用
8.1.4 管理創(chuàng)新的內涵
8.2 組織創(chuàng)新
8.2.1 組織創(chuàng)新的必要性和影響因素
8.2.2 組織創(chuàng)新的動力和阻力
8.2.3 組織創(chuàng)新的過程
8.2.4 組織變革的發(fā)展趨勢
8.3 管理技術創(chuàng)新
8.3.1 管理技術
8.3.2 信息技術在管理中的應用
8.3.3 信息技術與企業(yè)組織管理的變革
8.3.4 從MRPII到ERP
8.3.5 ERP發(fā)展歷程
8.3.6 辦公自動化發(fā)展
8.4 社會責任與管理道德
8.4.1 社會責任
8.4.2 管理道德
8.4.3 改善道德行為
參考文獻