彼得·德魯克被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”,有史以來(lái)對(duì)管理學(xué)貢獻(xiàn)最多的大師,是現(xiàn)代管理學(xué)界一位德高望重的學(xué)者。他的管理思想的實(shí)踐性和前瞻性也被世界上大多數(shù)的管理者公認(rèn)為——對(duì)現(xiàn)代管理學(xué)起著巨大的貢獻(xiàn)作用。
1954年,德魯克首次提出來(lái)一個(gè)劃時(shí)代意義的概念——目標(biāo)管理。這個(gè)概念,讓管理學(xué)成了一門(mén)學(xué)科,也讓更多的人能夠系統(tǒng)地學(xué)習(xí)到管理學(xué)的理論。在此后的六十多年的時(shí)間里,德魯克用自己的經(jīng)驗(yàn)、認(rèn)知、分析,寫(xiě)了三十多部管理學(xué)著作,以及數(shù)百篇論文及演講稿。這些作品在全世界受到了廣泛的關(guān)注和歡迎,傳播到一百三十多個(gè)國(guó)家,且在哪里都能成為暢銷(xiāo)作品。
2002年的時(shí)候,德魯克獲得了美國(guó)當(dāng)年的“總統(tǒng)自由勛章”,被稱為“現(xiàn)代管理學(xué)之父”“大師中的大師”。連通用電氣前首席執(zhí)行官杰克·韋爾奇、微軟總裁比爾·蓋茨都成了他忠實(shí)的粉絲。
如今德魯克的管理學(xué)在世界各地都有著很大的影響力。企業(yè)、學(xué)校、教會(huì)、醫(yī)院……都在運(yùn)用著德魯克的管理思想,這樣的管理方式不僅提高了管理的績(jī)效,而且使它們運(yùn)轉(zhuǎn)得更加優(yōu)良。當(dāng)?shù)卖斂税堰@套管理學(xué)帶到世界上,帶進(jìn)全球如此之多的企業(yè)后,他仍然在不斷學(xué)習(xí)、不斷奮斗,讓自己的管理學(xué)理論與實(shí)踐能結(jié)合得更加完美。他曾精辟地闡述過(guò)管理的本質(zhì),說(shuō):“管理是一種實(shí)踐,其本質(zhì)不在于‘知’而在于‘行’;其驗(yàn)證不在于邏輯,而在于成果;其唯一權(quán)威就是成就!睆纳鲜鲞@段話中,我們可以認(rèn)識(shí)到德魯克對(duì)于管理學(xué)有著怎樣的認(rèn)知和見(jiàn)解。
如今的社會(huì)發(fā)展迅速,隨著人工智能的出現(xiàn),誰(shuí)都無(wú)法預(yù)料未來(lái)的方向。因此,很多管理者也許會(huì)有這樣的疑問(wèn):人工智能或者是新的技術(shù)是否會(huì)取代管理者,德魯克的這套管理學(xué)是否會(huì)過(guò)時(shí)呢?對(duì)此,我們可以用德魯克的一段話來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題:“新技術(shù)將不會(huì)造成管理者過(guò)剩,或是被純技術(shù)人員取代,相反,未來(lái)會(huì)需要更多的管理者。管理的領(lǐng)域?qū)?huì)大幅擴(kuò)大,許多現(xiàn)在被視為基層員工的人,未來(lái)將必須有能力負(fù)擔(dān)起管理工作。絕大多數(shù)的技術(shù)人員都必須了解管理工作的內(nèi)容,并且從管理者的角度來(lái)看待事情和思考問(wèn)題。”
德魯克的思想是他多年來(lái)經(jīng)驗(yàn)的凝結(jié),德魯克的管理學(xué)也是他人生最大的財(cái)富與寶庫(kù)。他的管理學(xué)無(wú)論放在任何年代、無(wú)論處于怎樣的世界和社會(huì)中,都不會(huì)出現(xiàn)過(guò)時(shí)的現(xiàn)象。因?yàn)椋淖髌访恳徊慷际墙?jīng)典,每一部都是他畢生的精華,都值得我們用心去品讀和研究。
本書(shū)結(jié)合德魯克眾多經(jīng)典作品中對(duì)管理學(xué)的認(rèn)知和理論,加上中外各種貼合實(shí)際的案例,為讀者深入地剖析德魯克的管理學(xué)精髓,讓每一位讀者都能夠從中學(xué)習(xí)到管理學(xué)的真諦。也希望每一位讀者,都能夠從本書(shū)中找到自己對(duì)于管理學(xué)的認(rèn)識(shí),并讓自己一步步邁向更高的管理層,成為企業(yè)中不可或缺的人才,成為公司的中流砥柱。
Part 1 目標(biāo)管理:沒(méi)有方向,一艘船如何正確前行
擁有多大的目標(biāo),企業(yè)就有多大的發(fā)展?? / 003
目標(biāo)可以遠(yuǎn)大,但不能大到看不清自己?? / 010
一個(gè)主要目標(biāo),拆分成多個(gè)具體目標(biāo)?? / 012
給目標(biāo)一個(gè)“檢修期”,不能一條道走到黑?? / 016
執(zhí)行目標(biāo),絕不可有猶豫不決之心?? / 020
設(shè)定目標(biāo)后,更要設(shè)定完成目標(biāo)的期限?? / 024
Part 2 決策管理:從源頭到下游,暢通無(wú)阻方可一往無(wú)前
科學(xué)的決策,必須以捕捉信息為基礎(chǔ)?? / 031
領(lǐng)導(dǎo)要有魄力,做決策時(shí)婆媽不得?? / 035
群策群力,決策應(yīng)多聽(tīng)聽(tīng)別人意見(jiàn)?? / 040
先認(rèn)清問(wèn)題,才能更好地做出決策?? / 043
有一雙善于發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)的慧眼,決策才不會(huì)失誤?? / 047
Part 3 戰(zhàn)略管理:領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有規(guī)劃,企業(yè)就沒(méi)有未來(lái)
根據(jù)自身情況,制定切實(shí)可行的戰(zhàn)略?? / 053
對(duì)于目標(biāo)管理,領(lǐng)導(dǎo)者不能缺少有效策略?? / 057
市場(chǎng)在不停變化,管理者不能停留在昨天?? / 062
若是沒(méi)有行動(dòng),再好的也白搭?? / 066
Part 4 創(chuàng)新管理:沒(méi)有創(chuàng)新的企業(yè),沒(méi)有未來(lái)
唯有創(chuàng)新,企業(yè)才能充滿活力?? / 071
尋找創(chuàng)新源泉,理性承擔(dān)創(chuàng)新帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)?? / 077
創(chuàng)新在于不斷探索,沒(méi)有嘗試哪來(lái)成功?? / 081
腦子里隨便迸發(fā)的想法,那個(gè)不叫創(chuàng)新?? / 085
背上昨天的包袱,就永遠(yuǎn)看不到嶄新的明天?? / 089
創(chuàng)新需要智慧,知識(shí)最能啟迪大腦?? / 092
Part 5 團(tuán)隊(duì)管理:企業(yè)猶如一面墻,缺少哪塊磚都會(huì)坍塌
成功靠的不是一個(gè)人,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)?? / 099
把公司當(dāng)成自己的家,像管理者一樣做事?? / 102
統(tǒng)一思想,上下一心才可眾志成城?? / 107
有效溝通,讓團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效起來(lái)?? / 111
團(tuán)隊(duì)合作無(wú)間,企業(yè)就有空前的凝聚力?? / 115
激發(fā)員工使命感,創(chuàng)建攻無(wú)不克的團(tuán)隊(duì)?? / 119
員工有發(fā)展空間,才會(huì)為企業(yè)全力以赴?? / 124
Part 6 人事管理:21世紀(jì)缺的不是人才,是發(fā)現(xiàn)人才的眼睛
人才,是企業(yè)最重要的資產(chǎn)?? / 129
用人之長(zhǎng),讓每一位員工發(fā)揮出優(yōu)點(diǎn)?? / 133
留得住人才,企業(yè)方可顯得生機(jī)勃勃?? / 138
不拘一格降人才,讓每個(gè)員工都成為將軍?? / 142
信任你看中的人才,授權(quán)讓他放手干?? / 146
用人之所長(zhǎng),就要容人之所短?? / 149
害怕員工強(qiáng)過(guò)你,只會(huì)使你越來(lái)越“低級(jí)”?? / 153
Part 7 績(jī)效管理:以結(jié)果為依據(jù),尊重員工帶來(lái)的成果
以結(jié)果為導(dǎo)向,利潤(rùn)才是企業(yè)生存的基石?? / 159
鐵的紀(jì)律,是一切績(jī)效的良好開(kāi)端?? / 164
績(jī)效管理,別讓它成為形同虛設(shè)的裝飾?? / 167
企業(yè)良好的運(yùn)轉(zhuǎn),在于賞罰分明的機(jī)制?? / 172
績(jī)效管理無(wú)溝通,下屬如何知道你的心思?? / 175
Part 8 責(zé)任管理:有擔(dān)當(dāng),才會(huì)成為優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)
學(xué)會(huì)擔(dān)責(zé),是領(lǐng)導(dǎo)的第一要素?? / 181
企業(yè)要想有規(guī)律,管理就要一碗水端平?? / 184
溫暖了人心,員工才會(huì)死心塌地?? / 188
懂得放權(quán),領(lǐng)導(dǎo)有時(shí)需要“不務(wù)正業(yè)”?? / 192
耐心溝通,打開(kāi)員工的內(nèi)心世界?? / 195
相信員工,你有更重要的事?? / 199
有魅力的領(lǐng)導(dǎo),不在技能在品格?? / 204
Part 9 時(shí)間管理:給時(shí)間下個(gè)定義,做事效率才會(huì)高
先把時(shí)間管理好,再安排其他事務(wù)?? / 211
時(shí)間也分先后,把重要的事情放前面?? / 215
時(shí)間如此寶貴,不能虛度任何一秒?? / 220
立刻執(zhí)行,是最高效的時(shí)間管理?? / 223
把時(shí)間當(dāng)成一塊餅,劃分出每一塊大小?? / 227
改正身上的壞習(xí)慣,提高時(shí)間效率與執(zhí)行力?? / 232
Part 10 自我管理:你有怎樣的修養(yǎng),就有怎樣的高度
不斷學(xué)習(xí),是做好管理的基礎(chǔ)?? / 239
理論與實(shí)踐,永遠(yuǎn)是一對(duì)孿生兄弟?? / 244
謙虛使人進(jìn)步,每個(gè)人都有可以學(xué)習(xí)的地方?? / 250
發(fā)現(xiàn)自我,用你的優(yōu)勢(shì)去工作?? / 255
作為管理者,你到底要成為誰(shuí)?? / 259