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　商界有這么一句流行語：“要想富，開店鋪。”因?yàn)殚_店創(chuàng)業(yè)有著成本少、收益快、市場廣闊等優(yōu)點(diǎn)，所以，投資開店，為自己打工，已成為許多人創(chuàng)業(yè)的最佳選擇。開店創(chuàng)業(yè)雖不難，但是要想店鋪日進(jìn)斗金、財源茂盛，卻并不是件容易的事情。隨著競爭的加劇，生意似乎變得越來越難做，一些門店銷售人員時常抱怨：前來光顧的客戶越來越少，進(jìn)店能多待一會兒的也越來越少，而最終能成交的更是少之又少。很多店主也困惑不已：為什么我的店慘淡經(jīng)營、步履維艱，而競爭對手的店?duì)I業(yè)額卻在不停地增長？為什么我的店門可羅雀、冷冷清清，而競爭對手的店卻熙熙攘攘、人頭攢動？為什么我總是要用最大的成本不停地去開發(fā)客戶，店鋪才能維持一點(diǎn)點(diǎn)生存的利潤空間？在當(dāng)今競爭越來越激烈、顧客越來越分散、利潤越來越薄的大背景下，如何在自己經(jīng)營的市場中分到一塊“蛋糕”，讓自己的店成為一家吸金的旺店，已經(jīng)成為困擾很多店主的問題。

　要知道，開店有學(xué)問，賺錢有門道。開店要想賺，店主不僅需要具備相應(yīng)的知識，還需要提高自身的經(jīng)營能力。為了幫助眾多店主走出經(jīng)營誤區(qū)，打造一家黃金旺鋪，我們特意推出了這本《這樣開店才會賺大全集》。本書總結(jié)了一些成功的開店絕招，集中介紹了開店創(chuàng)業(yè)生財之道，多層次、多角度地揭示了店鋪興隆的秘訣和藝術(shù)，為那些開店創(chuàng)業(yè)者出謀劃策、指點(diǎn)迷津。

　要想店鋪賺錢，你要提升店鋪的人氣，吸引顧客到你的店中。顧客先要進(jìn)你的店才有消費(fèi)的可能，這是第一步。街上店鋪林立，若要顧客走進(jìn)你的店，你就得想辦法吸引顧客的眼球，提升店面的人氣。要提升人氣，首先你要打造店鋪的特色。沒有特色就不會給人鮮明的印象，一家店的特色好比一個人的特點(diǎn)，店鋪沒有特色，就變得毫無品位、亮點(diǎn)。其次，要注重宣傳。

　不僅要擴(kuò)大知名度，還要擁有美譽(yù)度，開展公共活動。通過與客戶的交流溝通、輿論宣傳，可以創(chuàng)造出“人和”的氣氛。本書從經(jīng)營商品、店面裝飾、商品擺放等方面闡述了提升店鋪人氣的方式和方法，并介紹了不同檔次的店鋪可以采用的促銷手段和宣傳策略，以幫助店主提升店鋪的人氣，吸引顧客走進(jìn)店中。

　要想店鋪賺錢，你要培訓(xùn)店員，提高他們的銷售技能。俗話說，“開店要賺錢，關(guān)鍵看店員。”店員是商家終端競爭中重要的競爭力量。“短兵相接”中，誰的店員銷售能力強(qiáng)、服務(wù)水平高，誰就能在市場競爭中占據(jù)主動地位。如果他們看起來不夠?qū)I(yè)，那將會直接影響顧客的消費(fèi)心情。所以，你要對店員進(jìn)行培訓(xùn)，將其訓(xùn)練成銷售高手。本書深入淺出地從洞悉顧客消費(fèi)心理、培養(yǎng)賣場親和力、掌握溝通技巧、運(yùn)用心理暗示、價格談判、促成成交等幾方面詳細(xì)而生動地進(jìn)行了介紹，提供了完美的培訓(xùn)方案和銷售技巧，以幫助店員具備優(yōu)秀的個人綜合素質(zhì)，幫店主培訓(xùn)出一支具備最佳專業(yè)素養(yǎng)的店員隊(duì)伍，在銷售中輕輕松松地贏得一次又一次的赫赫戰(zhàn)績。

　要想開店賺錢，你要培養(yǎng)顧客的忠誠度，讓其成為回頭客。一個顧客保持忠誠的時間越長，店鋪從他身上的獲利就越多。而失去一個老顧客給店鋪帶來的損失比失去一個新顧客帶來的損失要迅速和巨大得多。所以說，能否贏得顧客的忠誠，決定著店鋪經(jīng)營的成敗。因此，要保護(hù)好你的顧客，使他們不被競爭對手搶走；要把花錢大方的顧客作為你的首選目標(biāo)；要讓顧客知道你非常了解他們的需求。而構(gòu)建顧客忠誠的一個最徹底的辦法，就是從吸引顧客注意力之初便著眼于將顧客培養(yǎng)成店鋪的絕對忠誠顧客。本書帶你從認(rèn)識顧客開始，學(xué)習(xí)如何應(yīng)對顧客抱怨，了解顧客不滿意的黃金定律，提升顧客的滿意度，并從提供個性化服務(wù)、建立客戶檔案、加強(qiáng)售后服務(wù)、增加情感吸引等方面講述了培養(yǎng)顧客忠誠度的手段，教你提升服務(wù)品質(zhì)，輕松贏得顧客的心，將一次銷售變?yōu)槎啻武N售，讓你的店鋪可以贏得長期客源，財源不斷。

　要想開店賺錢，你要懂得財務(wù)管理知識。“搞懂財務(wù)出利潤”，即使是對于小本經(jīng)營的店鋪而言，這句至理名言同樣適用。開店是一個“精打細(xì)算 ”的過程，店鋪的財務(wù)管理也是非常細(xì)致的工作，通過財務(wù)管理這個環(huán)節(jié)，可以使表面上雜亂無章、千頭萬緒的店鋪生意變得條理清晰，同時還可以防止店鋪生意中產(chǎn)生各種弊端。通過財務(wù)管理，即使每天只能節(jié)省出一點(diǎn)資金，那么在常年的經(jīng)營過程中也會聚積出巨大的財富。所以，店主要學(xué)習(xí)相應(yīng)的財務(wù)知識，計算好每一分利潤，這樣才能立于不敗之地。本書對店鋪財務(wù)管理的各個方面都進(jìn)行了介紹，既包括了店鋪的預(yù)算、成本計算、現(xiàn)金流和財務(wù)結(jié)算等知識和各種財務(wù)統(tǒng)計方法，同時也提供了很多節(jié)省成本、控制資金周轉(zhuǎn)的技巧，使店主可以輕松掌控現(xiàn)金流、堵住資金漏洞、節(jié)約成本，成為財務(wù)管理高手，快速積累財富。

　本書堪稱是中小店主的吸金秘籍，它不僅提供了鮮活、實(shí)用、全面的開店賺錢技巧，而且解析了經(jīng)典旺鋪的成功秘訣。不管你是初出茅廬的新手，還是久經(jīng)商場的老將，相信它都能對你有所幫助，帶你快速走上賺錢的道路。

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