引言 身份特征時(shí)代的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)全球化并購(gòu)剝離破壞性創(chuàng)新撤銷管制戰(zhàn)略聯(lián)盟、組織網(wǎng)絡(luò)及無(wú)邊界組織組織的社會(huì)性公司聲譽(yù)與責(zé)任感在工作場(chǎng)所中改變社會(huì)形象的時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨自我意識(shí)與消費(fèi)者授權(quán)品牌滲透第1章 身份特征維度身份特征維度公司身份特征界定身份特征中矛盾關(guān)系的協(xié)調(diào)第2章 身份特征維度的正面效應(yīng)身份特征清晰一致且有價(jià)值的內(nèi)部好處身份特征清晰一致且有價(jià)值的外部好處第3章 身份特征維度的負(fù)面效應(yīng)自戀形象沖突漂移分裂第4章 身份特征維度管理的失敗者卡莉·菲奧莉娜讓 馬里耶·梅西爾托馬斯·米德?tīng)柣舴蚍评�浦·帕塞爾�?章 融合還是不融合：并購(gòu)中的身份特征整合當(dāng)調(diào)味品變質(zhì)的時(shí)候：以戴姆勒 克萊斯勒為例應(yīng)該遵循什么途徑呢殖民型整合同盟型整合聯(lián)邦型整合共生型整合正確看待四種模型第6章 繩子應(yīng)該被砍斷嗎?公司剝離的身份特征管理剝離中的身份特征維度藕斷絲連型徹底分離型自相矛盾型為什么要?jiǎng)冸x剝離之中的身份特征維度管理第7章 戰(zhàn)略聯(lián)盟和合資企業(yè)中的身份特征問(wèn)題身份特征問(wèn)題怎么會(huì)將戰(zhàn)略聯(lián)盟推向危險(xiǎn)境地戰(zhàn)略聯(lián)盟中身份特征問(wèn)題的解決框架身份特征管理的內(nèi)涵第8章 公司和品牌層面的身份特征維度管理將品牌形象與公司身份特征綁定會(huì)損害公司的經(jīng)濟(jì)利益品牌形象應(yīng)該在多大程度上依賴公司身份特征?反之又如何呢評(píng)估品牌形象與公司身份特征之間的關(guān)系由單一品牌向品牌組合轉(zhuǎn)變時(shí)的身份特征管理并購(gòu)后的公司身份特征和品牌形象管理第9章 身份特征維度管理大師史蒂夫·喬布斯彼得·桑德斯路易斯·郭士納卡洛斯·戈恩第10章 診斷你自己公司的身份特征誰(shuí)需要身份特征審計(jì)發(fā)現(xiàn)身份特征的一般途徑幾個(gè)身份特征審計(jì)的例子身份特征審計(jì)指南第11章 引領(lǐng)身份特征時(shí)代強(qiáng)化身份特征維度在個(gè)人和公司層面處理身份特征和認(rèn)同感當(dāng)必須要改變身份特征維度時(shí)身份特征維度的漸進(jìn)式變革身份特征維度的革命式變革身份特征維度漸進(jìn)式變革和革命式變革的優(yōu)缺點(diǎn)身份特征變革的推動(dòng)力成功身份特征變革的共同因素結(jié)語(yǔ)