設(shè)計(jì)，讓世界變得不同
　　前言
　　15年前，企業(yè)競爭的是價(jià)格，現(xiàn)在是質(zhì)量，未來將是設(shè)計(jì)。--哈佛商學(xué)院教授羅伯特·H·海斯（Robert H.Hayes)
　　在20世紀(jì)，羅伯特·H.海斯教授當(dāng)年提出的這個(gè)假設(shè)，對加州的蘋果公司（Apple Inc.)在產(chǎn)品開發(fā)上起著特別重要的指導(dǎo)作用。蘋果不只是提升了設(shè)計(jì)的影響力，也因?yàn)樵?997年將英國設(shè)計(jì)師喬納森·艾夫（Jonathan Ive）提拔為資深工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁，進(jìn)一步將提升至企業(yè)管理的層次，自此，產(chǎn)品造型的一致性和創(chuàng)新的設(shè)計(jì)語言，共同形塑著蘋果的品牌和公司本身，成為商業(yè)競爭上重要的獨(dú)特的銷售主張。蘋果讓其他公司很難追上的能力是：用設(shè)計(jì)讓世紀(jì)變得不同。
　　在德國漢堡藝術(shù)與工藝美術(shù)博物館舉辦的展覽“風(fēng)格3C：創(chuàng)造歷史的電子產(chǎn)品設(shè)計(jì)（Stylectrical:On Electro-Design that Makes History)，首次呈現(xiàn)出喬納森·艾夫擔(dān)任設(shè)計(jì)總監(jiān)之后所有產(chǎn)品的全貌。然而，這并非只是一般的產(chǎn)品展出，我們的目的不是要呼應(yīng)那些大量的廣告宣傳，盡管蘋果社群因此持續(xù)壯大。這項(xiàng)展覽的目的，是想嘗試解釋設(shè)計(jì)的作用。由于蘋果對產(chǎn)品的美學(xué)設(shè)計(jì)有著非常一致的追求，這項(xiàng)展出得以借由探討一些方面，讓設(shè)計(jì)的構(gòu)成元素透明化：從iPod、iPhone或MacBook的產(chǎn)品開發(fā)到銷售，整個(gè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)流程牽涉哪些決策？對消費(fèi)著、經(jīng)濟(jì)以及環(huán)境而言，這些決策產(chǎn)生了哪些影響？當(dāng)一款設(shè)計(jì)變成日常生活中不可或缺的功能，我們該怎么解釋它的成功因素？對消費(fèi)者、經(jīng)濟(jì)及其環(huán)境而言，這些決策產(chǎn)生了哪些影響？當(dāng)一款設(shè)計(jì)變成了日常生活中不可或缺的功能，我們該怎么解釋它的成功因素？通過這些關(guān)鍵問題，我們得以對這個(gè)極度熱門的話題，維持一種基于博物館視角的觀察距離。我們的工作，是嚴(yán)格采取設(shè)計(jì)策咯的立場，不論作品來哪個(gè)年代都是如此。在我們的館藏和展覽品種，我們沿著超過四千年的歷史，一路分析創(chuàng)新的驅(qū)動力。然而，我們的目的仍然是為了檢視當(dāng)下，焦點(diǎn)正是蘋果的設(shè)計(jì)，以及其設(shè)計(jì)總監(jiān)喬納森·艾夫，他的作品被我們拿來與設(shè)計(jì)史上的作品并列......