目錄
第一章 回顧過去
2017 年中國銀行卡產(chǎn)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r
第一節(jié) 發(fā)卡市場狀況
第二節(jié) 交易狀況
第三節(jié) 受理市場狀況
第四節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管理狀況
業(yè)界聚焦
中國銀聯(lián):2017 年銀行卡交易重點(diǎn)行業(yè)形勢回顧與展望
第二章 奮進(jìn)創(chuàng)新
2017 年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展
第一節(jié) 產(chǎn)品設(shè)計(jì)
第二節(jié) 支付結(jié)算
第三節(jié) 市場營銷
第四節(jié) 客戶服務(wù)
第五節(jié) 分期業(yè)務(wù)
第六節(jié) 跨境業(yè)務(wù)
業(yè)界聚焦
招商證券:中國信用卡資產(chǎn)證券化市場的發(fā)展和創(chuàng)新
第三章 穩(wěn)健運(yùn)營
2017 年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的規(guī)范運(yùn)營
第一節(jié) 法制建設(shè)
第二節(jié) 自律規(guī)范
第三節(jié) 風(fēng)險(xiǎn)管控
業(yè)界聚焦
宇華永信:引入算法,變革管理——信用卡領(lǐng)域的AI之道
第四章 初心未改
2017 年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的責(zé)任與貢獻(xiàn)
第一節(jié) 消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)
第二節(jié) 公眾宣傳與教育
第三節(jié) 社會公益
第四節(jié) 社會貢獻(xiàn)
業(yè)界聚焦
金融時(shí)報(bào):銀行卡產(chǎn)業(yè)向高質(zhì)量發(fā)展邁進(jìn)
第五章 科技賦能
2017 年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)與金融科技的交融
第一節(jié) 發(fā)展歷程
第二節(jié) 融合現(xiàn)狀
第三節(jié) 銀行卡金融科技未來發(fā)展
業(yè)界聚焦
畢馬威:把握金融科技之力,加速銀行卡轉(zhuǎn)型創(chuàng)新
第六章 行業(yè)之聲 175
我國銀行卡產(chǎn)業(yè)的前方之路
第一節(jié) 迎接信用卡發(fā)展的“黃金十年”
第二節(jié) 迎接合作新時(shí)代共建支付新生態(tài)
第三節(jié) 信用卡與金融科技聯(lián)合創(chuàng)新的實(shí)踐和展望
第四節(jié) 打造卓越的客戶體驗(yàn)
第五節(jié) 迎接下一輪數(shù)字支付的浪潮,讓更好的支付普惠更美好的生活
附 件 209
附表一 我國銀行卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)
附表二 2017 年我國銀行卡產(chǎn)業(yè)大事記
附表三 國外銀行卡業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)