本書主要介紹了管理概念、管理 理論的演進(jìn)和管理原理，組織理論及其結(jié)構(gòu)形式，人力資源管理理論及實(shí)踐，領(lǐng)導(dǎo)理論、領(lǐng)導(dǎo)效應(yīng)和領(lǐng)導(dǎo)倫理，全面質(zhì)量管理及服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量管理，文化管理的產(chǎn)生、發(fā)展與實(shí)施，知識(shí)管理的理論與實(shí)踐，危機(jī)管理的理論及企業(yè)和校園危機(jī)管理，公共管理的理論與實(shí)踐。