本書(shū)運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論及方法, 結(jié)合汽車(chē)行業(yè)的實(shí)踐特性, 對(duì)汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)理論及活動(dòng)進(jìn)行了全面闡述, 本書(shū)既具有一定的理論性, 又具有行業(yè)特色。全書(shū)共8章, 分別為汽車(chē)市場(chǎng)概論、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境及消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為分析、汽車(chē)營(yíng)銷(xiāo)策劃、汽車(chē)銷(xiāo)售流程、汽車(chē)市場(chǎng)調(diào)查與客戶(hù)管理、汽車(chē)售后服務(wù)流程、汽車(chē)配件管理、汽本書(shū)既可作為應(yīng)用型本科院校及高職高專(zhuān)教材, 又可作為汽車(chē)銷(xiāo)售企業(yè)員工培訓(xùn)類(lèi)教材。車(chē)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與電子商務(wù)。