商務(wù)交際英語(yǔ)練習(xí)冊(cè).1
定 價(jià):11 元
叢書名:國(guó)家開放大學(xué)
- 作者:(美)Thomas L. Means原著;
- 出版時(shí)間:2015/12/1
- ISBN:9787304075798
- 出 版 社:中央廣播電視大學(xué)出版社
- 中圖法分類:F7-44
- 頁(yè)碼:54頁(yè)
- 紙張:
- 版次:1
- 開本:16K
本書是教材《商務(wù)交際英語(yǔ)(2)》的配套練習(xí)冊(cè),內(nèi)容包括圖表與視覺(jué)輔助手段,技術(shù)文件的寫作,與客戶的交流,建立良好的顧客關(guān)系,演講、會(huì)議與團(tuán)隊(duì),求職。
Preface
Acknowledgements
CHAPTER 1 圖表與視覺(jué)輔助手段
Section 1.1 圖表與視覺(jué)輔助手段的應(yīng)用
Section 1.□ 圖表的制作
Section 1.3 在口頭演示中運(yùn)用視覺(jué)輔助手段
CHAPTER □ 技術(shù)文件的寫作
Section □.1 說(shuō)明性寫作
Section □.□ 描述性寫作
CHAPTER 3 與客戶的交流
Section 3.1 客戶服務(wù)
Section 3.□ 網(wǎng)絡(luò)交流
CHAPTER 4 建立良好的客戶關(guān)系
Section 4.1 非言語(yǔ)交流
Section 4.2 商務(wù)環(huán)境下傾聽的重要性
Section 4.3 面對(duì)面交流與電話交流
CHAPTER 5 演講、會(huì)議與團(tuán)隊(duì)
Section 5.1 口頭演講
Section 5.□ 會(huì)議中的交際
Section 5.3 有效會(huì)議
Section 5.4 團(tuán)隊(duì)
CHAPTER 6 求職
Section 6.1 自我分析與市場(chǎng)分析
Section 6.□ 撰寫簡(jiǎn)歷
Section 6.3 撰寫求職信、填寫求職表
Section 6.4 成功面試與后續(xù)信函
APPENDIX 1 Proofreaders'Marks
APPENDIX □ Glossary