本書(shū)由含糊陷阱、隱形人陷阱、強(qiáng)行推銷陷阱、乏味陷阱等四個(gè)部分，共15章組成。其中內(nèi)容包括商業(yè)用語(yǔ)像迷霧、像套中人一樣沉悶、說(shuō)好話未必討喜、聽(tīng)眾最恨找不到樂(lè)子等。
“商界的人為什么說(shuō)話不讓我們聽(tīng)懂？有兩個(gè)原因：一是內(nèi)心的害怕，二是同行的壓力�！�
——營(yíng)銷大師、書(shū)《紫�！返淖髡哔愃埂じ咄�
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其實(shí)你不必裝
周一到了。
在踏入辦公室的那一刻，你的靈魂還殘存多少？
在接下來(lái)的五天里，你把自己裝扮一個(gè)地道的商界人士。
你開(kāi)始編或者聽(tīng)長(zhǎng)篇大論的報(bào)告，寫(xiě)或者看枯燥無(wú)比的計(jì)劃書(shū)，中英夾雜地對(duì)別人說(shuō)話或者聽(tīng)別人說(shuō)中文夾雜的話，強(qiáng)迫別人購(gòu)買或者被人強(qiáng)迫購(gòu)買
你怕了？
你的個(gè)性，你的創(chuàng)意，你的幽默，你的魅力，此時(shí)此刻，還剩多少？
含糊陷阱、隱形人陷阱、硬行推銷陷阱和無(wú)聊陷阱，你掉進(jìn)了哪個(gè)陷阱？
你是在濫用術(shù)語(yǔ)、故作高深、長(zhǎng)篇大論、拐彎抹角、含糊其辭地掩蓋所有應(yīng)該傳遞的信息？
還是用PPT模板、充斥著商務(wù)用語(yǔ)的電郵、程式化的電話溝通、復(fù)制粘貼出來(lái)的報(bào)告把自己變成隱形人？
在夸大其詞、報(bào)喜不報(bào)憂、對(duì)問(wèn)題視而不見(jiàn)、毫無(wú)人性地進(jìn)行強(qiáng)行推銷？
用一長(zhǎng)串的頭銜、提前包裝好的數(shù)字、讓人頭暈?zāi)垦５睦碚�、沒(méi)有人情味的語(yǔ)言把工作中的趣味和娛樂(lè)都變成乏味的廢話？
為什么周末還是激情四射、熱情飛舞你在辦公室會(huì)變得如此腦殘？
其實(shí)，你可以有話直說(shuō)，而不是在含糊其辭的表達(dá)之后自己也無(wú)法確定是否有人在聽(tīng)。
你可以想說(shuō)就說(shuō)，而不是選擇千篇一律把自己變成一個(gè)誰(shuí)也看不見(jiàn)的辦公室“隱形人”。
你可以試試從容和淡定，讓一切順其自然，會(huì)有人喜歡你和你的商品。
你可以關(guān)心一下職場(chǎng)之外的話題，講一個(gè)笑話，說(shuō)一段往事，扔掉你的冷冰冰的面具。真情，而不是矯情。
不如試一試，下個(gè)周一，你不再裝商界人士，而是裝成自己去上班，看看你的個(gè)性、創(chuàng)意、幽默、魅力會(huì)不會(huì)回來(lái)。
布萊恩·弗戈赫
德勤咨詢公司（Deloitte Consulting LLP）的合伙人，曾任該公司市場(chǎng)總監(jiān)。
曾患有“行話依賴癥”，現(xiàn)正康復(fù)中。
切爾西·哈德維
哈德維公司（Hardway Production）的董事長(zhǎng)。曾任德勤咨詢公司的全球品牌總監(jiān)。
堅(jiān)持求真務(wù)實(shí)的狂人。
喬恩·沃肖斯基
擔(dān)任德勤調(diào)查（Deloitte Service LP）的經(jīng)理，曾協(xié)助開(kāi)展公司的網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)（e-Learning）工作。
“廢話阻擊器”軟件的開(kāi)發(fā)者，用于消滅商務(wù)溝通中的廢話。
引言 你確定你說(shuō)話有人聽(tīng)
部分 含糊陷阱
章 商業(yè)用語(yǔ)像迷霧
第2章 精英用調(diào)愚蠢
第3章 “我盡量長(zhǎng)話短說(shuō)”
第4章 當(dāng)克林頓被問(wèn)及“是”
第二部分 隱形人陷阱
第5章 像套中人一樣沉悶
第6章 要真情，不要矯情
第7章 幽默是一種溝通力
第8章 電話成災(zāi)，郵件泛濫
第三部分 強(qiáng)行推銷陷阱
第9章 “以退為迸”推銷法
0章 說(shuō)好話未必討喜
1章 商界的票房毒藥
第四部分 乏味陷阱
2章 聽(tīng)眾恨找不到樂(lè)子
3章 從聽(tīng)眾的角度考慮
4章 故事比事實(shí)動(dòng)人
5章 形式和內(nèi)容孰重孰輕
結(jié)語(yǔ) 帶著個(gè)性去上班
附錄 火眼金睛——廢話鑒定指南
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