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5G時代的網(wǎng)絡(luò)智能化運維詳解 《5G時代的網(wǎng)絡(luò)智能化運維詳解》從5G時代通信業(yè)務(wù)變化、網(wǎng)絡(luò)變革、技術(shù)趨勢、AI賦能通信行業(yè)等方面闡述5G網(wǎng)絡(luò)運維中的迫切需求,讓讀者更加了解5G網(wǎng)絡(luò)運維的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢。 本書重點從亞信科技國內(nèi)外項目的實踐出發(fā),并結(jié)合5G全新體系架構(gòu),給廣大讀者帶來5G網(wǎng)絡(luò)智能化的創(chuàng)新思考。全書共分為11章,其中第1~2章主要介紹5G網(wǎng)絡(luò)的新運維模式,以及5G網(wǎng)絡(luò)運維的整體現(xiàn)狀和趨勢。第3~11章結(jié)合9種創(chuàng)新場景案例實踐成果,通過對方案架構(gòu)、業(yè)務(wù)功能和應用場景的詳細分析,系統(tǒng)介紹網(wǎng)絡(luò)智能化運維中臺體系、5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)敏捷編排、基于用戶體驗的智能化營業(yè)廳等的相關(guān)實踐經(jīng)驗。 本書內(nèi)容翔實豐富、深入淺出,適用于5G網(wǎng)絡(luò)運維學習者入門,也適合熟悉運營商企業(yè)業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)或運維支撐系統(tǒng)的管理規(guī)劃人員、研發(fā)實施人員和專業(yè)運維人員閱讀。 來自國內(nèi)大型電信軟件與服務(wù)提供商的實戰(zhàn)分享。 總結(jié)5G時代運營商在網(wǎng)絡(luò)運維中的迫切需求。 分享5G網(wǎng)絡(luò)智能化整體解決方案的架構(gòu)與應用實踐。 叢書序 2019年6月6日,工信部正式向中國電信、中國移動、中國聯(lián)通和中國廣電四家企業(yè)發(fā)放了5G牌照。這意味著中國正式按下了5G商用的啟動鍵?梢韵胍姡谖磥淼娜舾赡曛,萬眾睢睢的5G將與人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù)一起,改變個人生活,催生行業(yè)變革,加速經(jīng)濟轉(zhuǎn)型,推動社會發(fā)展,真正打造一個“萬物智聯(lián)”的多維世界。 5G將帶來個人生活方式的迭代。更加暢快的通信體驗、無處不在的AR/VR、智能安全的自動駕駛……這些都將因5G的到來而變成現(xiàn)實,給人類帶來更加自由、豐富、健康的生活體驗。 5G將帶來行業(yè)的革新。受益于速率的提升、時延的改善、接入設(shè)備容量的增加,5G觸發(fā)的革新將從通信行業(yè)溢出,數(shù)字化改造得以加速,新技術(shù)的加持日趨顯著,新的商業(yè)模式不斷涌現(xiàn),產(chǎn)業(yè)的升級將讓千行百業(yè)脫胎換骨。 5G將帶來多維的跨越。C端消費與B端產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型將共振共生!4G改變生活,5G改變社會”,5G時代,普通消費者會因信息技術(shù)再一次升級而享受更多便捷,千行百業(yè)的數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型也會真正實現(xiàn),兩者互為表里,互相助推,把整個社會的變革提升到新高度。 2019年是5G元年,也是亞信科技(中國)有限公司(簡稱亞信科技)上市后的第一個財年。作為國內(nèi)領(lǐng)先的軟件與服務(wù)提供商、云網(wǎng)一體管理服務(wù)提供商,亞信科技緊扣時代發(fā)展節(jié)拍,積極擁抱5G、云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等先進技術(shù),與業(yè)界客戶、合作伙伴共同建設(shè)5G+X的生態(tài)體系,為5G賦能千行百業(yè)、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型、產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展積極做出貢獻。 在過去的一年中,亞信科技繼續(xù)深耕電信業(yè)務(wù)支撐軟件與服務(wù)(Business Supporting System,BSS)的優(yōu)勢領(lǐng)域,為三大運營商的5G業(yè)務(wù)在中華大地全面商用提供了強有力的支撐。 亞信科技將能力延展到5G網(wǎng)絡(luò)Operation Supporting System(OSS)領(lǐng)域,公司打造的5G網(wǎng)絡(luò)智能化產(chǎn)品在三大運營商取得了多個商用局點的突破與落地實踐,在幫助運營商優(yōu)化5G網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、提升5G服務(wù)體驗的同時,公司也邁出了拓展OSS領(lǐng)域的堅實一步。 亞信科技在數(shù)字化運營的Data-Driven Software as a Service(DSaaS)這一創(chuàng)新業(yè)務(wù)板塊也取得了規(guī);黄。在金融、交通、能源、政府等多個領(lǐng)域,幫助行業(yè)客戶打造“數(shù)智”能力,用大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù),協(xié)助他們獲客、活客、留客,改善服務(wù)質(zhì)量,實現(xiàn)行業(yè)運營數(shù)字化轉(zhuǎn)型。 亞信科技在垂直行業(yè)市場服務(wù)領(lǐng)域進一步拓展,行業(yè)大客戶版圖進一步擴大,公司與云計算的各頭部企業(yè)達成云MSP合作,持續(xù)提升云集成、云SaaS、云運營能力,并與他們一起,幫助郵政、能源、交通、金融、零售等數(shù)十個大型行業(yè)客戶上云、用云,降低信息化支出,提升數(shù)字化效率。 亞信科技同時積極強化、完善了技術(shù)創(chuàng)新與研發(fā)的體系和機制。在過去的一年中,多項關(guān)鍵技術(shù)與產(chǎn)品獲得了國際和國家級獎項,諸多技術(shù)組合形成了國際與國家標準。5G+ABCDT的靈動組合,重塑了包括亞信科技自身在內(nèi)的行業(yè)技術(shù)生態(tài)體系。“5G與AI技術(shù)大系”叢書是亞信科技在過去幾年中,以匠心精神打造我國5G軟件技術(shù)體系的創(chuàng)新成果與科研經(jīng)驗的總結(jié)。我們非常高興能將這些階段性成果以叢書的形式與行業(yè)伙伴們分享與交流。 我國經(jīng)歷了從2G落后、3G追隨、4G同步,到5G領(lǐng)先的歷程。在這個過程中,亞信科技從未缺席。在未來的5G時代,我們將繼續(xù)堅持以技術(shù)創(chuàng)新為引領(lǐng),與業(yè)界合作伙伴們共同努力,為提升我國5G科技和應用水平、為國家新基建和全行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型貢獻力量。 高念書
2020年9月于北京 前言 人類歷史上的多次信息技術(shù)革命不斷推動著社會進步與全球經(jīng)濟增長,如今以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為特征的新一輪信息技術(shù)革命正在蓬勃發(fā)展,新一代信息技術(shù)與傳統(tǒng)領(lǐng)域的相互融合與發(fā)展已成趨勢。這其中,5G通信技術(shù)從誕生伊始就牽動著各國在國家戰(zhàn)略層面的角逐。 5G帶來通信網(wǎng)絡(luò)能力的極大提升。根據(jù)5G的業(yè)務(wù)目標藍圖,結(jié)合運營商的業(yè)務(wù)運營訴求,5G網(wǎng)絡(luò)將以網(wǎng)絡(luò)切片為手段,基于靈活的編排、虛擬化、軟件定義能力,為不同客戶的多樣需求提供快速的資源組合配置,支持包括海量機器類通信(massive Machine Type of Communication,mMTC)、超高可靠超低時延通信 ,(ultra-Reliable Low latency Communications-Link,uRLLC)、增強移動寬帶(enhanced Mobile Broadband,eMBB)等三大類應用場景,如圖0-1所示。
5G被寄予厚望,用來滿足廣泛的業(yè)務(wù)需求和應用場景。通過對不同行業(yè)的需求分析,將豐富多樣的場景化需求梳理為一些典型的可復用的應用聚類,如圖0-2所示。運營商未來可以基于這些典型的應用聚類分別進行方案設(shè)計。這些方案可以在后期運維中不斷增強和完善。面對具體客戶時,大部分業(yè)務(wù)需求可以在應用聚類模板中直接找到可用的網(wǎng)絡(luò)切片方案,從而提供更快的應用交付體驗。
5G網(wǎng)絡(luò)從設(shè)計之初就被考慮滿足包括最終消費者、垂直行業(yè)等盡可能多樣的客戶群和應用場景。并將軟件定義網(wǎng)絡(luò)(Software Defi ned Networking,SDN)、網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化(Network Functions Virtualization,NFV)等技術(shù)全面引入網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)的各個層面。在提供更好的大容量、可靠性、穩(wěn)定性、靈活性的網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)的同時,也給5G網(wǎng)絡(luò)運維工作帶來了極大的挑戰(zhàn),具體表現(xiàn)為以下幾個方面。 ? 5G網(wǎng)絡(luò)運維與傳統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)運維相比,引入了網(wǎng)絡(luò)和業(yè)務(wù)編排能力,編排是使5G網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)個性化交付的核心功能,但它不僅涉及NFV網(wǎng)絡(luò),還涉及傳統(tǒng)物理網(wǎng)絡(luò)和應用的編排要求,未來還可能涉及運營商合作伙伴的網(wǎng)絡(luò)協(xié)作。為實現(xiàn)端到端的業(yè)務(wù)承諾質(zhì)量,5G網(wǎng)絡(luò)需要提供跨接入網(wǎng)、傳輸網(wǎng)和核心網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)切片管理能力,同時也需要提供包括規(guī)劃、部署、維護、優(yōu)化和體驗管理的全生命周期管理能力。 ? 5G網(wǎng)絡(luò)規(guī)模運營必須借助更加智能的支撐能力,由于5G網(wǎng)絡(luò)自身技術(shù)架構(gòu)的復雜性和業(yè)務(wù)個性化的訴求,運維/運營自動化對于5G是必不可少的;基于人工智能和機器學習的閉環(huán)自動化,可以有效助力5G網(wǎng)絡(luò)運維/運營模式的變革。 ? 5G網(wǎng)絡(luò)被寄希望于更好地滿足垂直行業(yè)的應用,垂直行業(yè)客戶不僅需要網(wǎng)絡(luò)切片服務(wù)本身提供的連接能力,也可能會參與到切片管理運維中,這給現(xiàn)有的運維服務(wù)模式帶來了新的要求。 ? 5G服務(wù)向各垂直行業(yè)的拓展以及由此產(chǎn)生的大量業(yè)務(wù)數(shù)據(jù),意味著每個業(yè)務(wù)或垂直領(lǐng)域都需要一套足夠靈活的客戶體驗管理手段來支持其業(yè)務(wù)。 如前面所述,5G網(wǎng)絡(luò)在網(wǎng)絡(luò)的各個層面都引入了網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化和軟件定義網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。這為網(wǎng)絡(luò)切片的實現(xiàn)奠定了技術(shù)基礎(chǔ)。從網(wǎng)絡(luò)運維角度考慮,下一代運維支撐系統(tǒng)需要具備如下能力。 ? 支持多種無線網(wǎng)絡(luò)接入能力。除下一代無線接入網(wǎng)(NG RAN)以外,還需要支持可能同時使用的2G/3G/4G接入、Wi-Fi接入,甚至各種固網(wǎng)接入手段。現(xiàn)實中的客戶,尤其是行業(yè)客戶的應用需求往往涉及不同網(wǎng)絡(luò)制式的綜合業(yè)務(wù)場景。 ? 支持電信云管理能力。電信云是5G核心網(wǎng)和未來接入網(wǎng)云化的基礎(chǔ),邊緣云被寄希望滿足客戶的各種應用。云管能力是5G網(wǎng)絡(luò)運維的基礎(chǔ)能力之一。 ? 網(wǎng)絡(luò)切片能力。5G網(wǎng)絡(luò)切片需要基于SA網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)實現(xiàn),其架構(gòu)設(shè)計包含無線網(wǎng)絡(luò)切片、核心網(wǎng)絡(luò)切片和傳輸網(wǎng)絡(luò)切片三個子域,且涉及管理面、控制面和用戶面三個層面。運維支撐系統(tǒng)必須對這些維度實現(xiàn)全面的業(yè)務(wù)能力支持。 ? 自動化能力。自動化的運維能力是規(guī);W(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)。自動化不僅僅體現(xiàn)在按照既定的策略自動執(zhí)行的能力,隨著機器學習算法的準確性越來越高,運維規(guī)則的自動發(fā)現(xiàn)必將成為未來智能運維中必不可少的能力之一。 本書從5G時代通信業(yè)務(wù)變化、網(wǎng)絡(luò)變革、技術(shù)趨勢、AI賦能通信行業(yè)等方面闡述運營商在網(wǎng)絡(luò)運維中的迫切需求,并詳細介紹亞信科技(中國)有限公司(簡稱“亞信科技”)5G網(wǎng)絡(luò)智能化(5G NI,5G Network Intelligence)整體解決方案的架構(gòu)、關(guān)鍵技術(shù)、產(chǎn)品優(yōu)勢、應用場景與價值,以及各產(chǎn)品主要功能。本書參考資料可掃描如下二維碼查看:
本書由亞信科技研發(fā)中心網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品線編寫,編寫組成員包括歐陽曄博士、朱多智、張曉軍、王志剛、鹿巖、陳丹、柏楊、王立磊博士、雷霆、曾港、王迎、王云龍、孫杰、于會成、常亮、王辰等。 由于編者水平和精力所限,不足之處在所難免,若讀者不吝告知,不勝感激。 編者 2020年9月 亞信科技(中國)有限公司(簡稱亞信科技,股票代碼01675.HK)創(chuàng)建于1993年,是國內(nèi)領(lǐng)先的軟件產(chǎn)品、解決方案和服務(wù)提供商,致力于成為5G時代大型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的使能者。 公司積極擁抱5G、云計算、大數(shù)據(jù)、AI、物聯(lián)網(wǎng)等先進的技術(shù),依據(jù)“一鞏固、三發(fā)展”的戰(zhàn)略決策,依托產(chǎn)品、服務(wù)、運營和集成的能力,在傳統(tǒng)業(yè)務(wù)方面,以5G為契機,全面布局,提升效能,鞏固BSS市場的領(lǐng)導地位;在新興業(yè)務(wù)方面,5G OSS網(wǎng)絡(luò)智能化、DSaaS數(shù)字化運營服務(wù)、企業(yè)上云及垂直行業(yè)領(lǐng)域快速規(guī);l(fā)展。同時,公司將與業(yè)界伙伴共同建設(shè)生態(tài)體系,持續(xù)推動商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,為企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型和產(chǎn)業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻力量。 亞信科技擁有行業(yè)領(lǐng)先的研發(fā)能力和豐富的電信級軟件產(chǎn)品,包括客戶關(guān)系管理、計費賬 務(wù)、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)及5G網(wǎng)絡(luò)智能化產(chǎn)品。大型企業(yè)客戶來自金融、交通、郵政、能源、廣電、零售、政務(wù)等行業(yè)。
第1章 5G網(wǎng)絡(luò)的新運維模式 1
1.1 端到端的運維支撐 1 1.1.1 全面的編排能力 2 1.1.2 人工智能與分析 2 1.1.3 閉環(huán)運維自動化 2 1.1.4 用戶體驗度量 3 1.1.5 端到端的業(yè)務(wù)感知 3 1.2 業(yè)務(wù)與網(wǎng)絡(luò)編排 4 1.2.1 網(wǎng)絡(luò)編排的概念 5 1.2.2 網(wǎng)絡(luò)編排的層次 6 1.2.3 網(wǎng)絡(luò)編排的實現(xiàn) 8 1.3 閉環(huán)自動化 11 1.3.1 運維自動化 11 1.3.2 自動排障 12 1.3.3 自動業(yè)務(wù)優(yōu)化 13 1.4 人工智能與分析 15 1.4.1 智能自治網(wǎng)絡(luò)的分層架構(gòu) 15 1.4.2 智能自治網(wǎng)絡(luò)的階段劃分 16 1.5 基于用戶體驗的度量 19 1.5.1 用戶體驗“調(diào)研”的大數(shù)據(jù)實現(xiàn) 19 1.5.2 提升客戶體驗與感知的關(guān)鍵操作 19 第2章 5G網(wǎng)絡(luò)運維的現(xiàn)狀和趨勢 23 2.1 5G網(wǎng)絡(luò)下的新運維特點 23 2.1.1 5G網(wǎng)絡(luò)下的云化/虛擬化 24 2.1.2 網(wǎng)絡(luò)功能服務(wù)化 28 2.1.3 網(wǎng)絡(luò)計算邊緣化 30 2.1.4 網(wǎng)絡(luò)開放以及模塊化 35 2.1.5 5G網(wǎng)絡(luò)商業(yè)模式特點 39 2.1.6 5G網(wǎng)絡(luò)運維特點 42 2.2 5G網(wǎng)絡(luò)運維技術(shù)方法演進 46 2.2.1 SDN/NFV結(jié)合實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)自動化 46 2.2.2 5G網(wǎng)絡(luò)運維向DevOps/NetOps演進 47 2.2.3 AIOps提升運維自動化 49 2.3 國內(nèi)外標準化現(xiàn)狀 50 2.3.1 國際電信聯(lián)盟電信標準分局 50 2.3.2 歐洲電信標準化協(xié)會 52 2.3.3 第三代合作伙伴計劃 54 2.3.4 電信管理論壇 55 2.3.5 全球移動通信系統(tǒng)協(xié)會 56 2.3.6 中國通信標準化協(xié)會 57 2.4 5G網(wǎng)絡(luò)運維方案架構(gòu) 58 2.4.1 標準化組織提出的網(wǎng)絡(luò)架構(gòu) 58 2.4.2 國外運營商的5G網(wǎng)管架構(gòu) 61 2.4.3 中國三大運營商的下一代網(wǎng)管架構(gòu) 62 2.4.4 基于中臺思想的新網(wǎng)絡(luò)新網(wǎng)管 65 第3章 網(wǎng)絡(luò)智能化運維中臺體系 67 3.1 中臺的概念和作用 67 3.2 面向網(wǎng)絡(luò)域的中臺體系 68 3.3 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)中臺實踐及案例 69 3.3.1 技術(shù)中臺實現(xiàn)統(tǒng)一技術(shù)管控 69 3.3.2 數(shù)據(jù)中臺實現(xiàn)運維數(shù)據(jù)治理和共享 70 3.3.3 AI中臺賦能運維智能化 71 3.3.4 網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)中臺構(gòu)建運維能力中心 72 3.3.5 運維能力共享及能力開放平臺 78 第4章 5G網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)敏捷編排 81 4.1 5G網(wǎng)絡(luò)資源編排自動化 81 4.1.1 5G時代的網(wǎng)絡(luò)資源編排 81 4.1.2 網(wǎng)絡(luò)資源編排的落地實踐 81 4.2 AIOps智能運維場景自動化 87 4.2.1 AIOps運維場景 87 4.2.2 面向運維的AI算法及應用 89 4.2.3 智能化運維自動化實踐 91 4.3 DataOps業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)編排自動化 97 4.3.1 數(shù)據(jù)中臺的數(shù)據(jù)編排能力詳解 98 4.3.2 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)共享編排案例 104 4.4 DevOps應用集成部署自動化 110 第5章 基于用戶體驗的智能化營業(yè)廳實戰(zhàn) 112 5.1 運營商全渠道“營服”的三大變化 112 5.1.1 線上交易和線下體驗相結(jié)合 113 5.1.2 存量經(jīng)營以及渠道的新定位 114 5.1.3 全渠道融合發(fā)展實施案例 115 5.2 線上精準感知驅(qū)動線下精準營銷實戰(zhàn) 117 5.2.1 線下推廣和線上營銷 117 5.2.2 網(wǎng)上營業(yè)廳的用戶行為感知 118 5.2.3 精準感知及營銷五步法 119 第6章 網(wǎng)絡(luò)效能分析驅(qū)動網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應用 121 6.1 5G網(wǎng)絡(luò)節(jié)能的驅(qū)動力 121 6.2 網(wǎng)絡(luò)效能評估體系 122 6.2.1 效能評估指標選擇 122 6.2.2 效能評估算法應用 124 6.2.3 效能評估應用實戰(zhàn) 126 6.3 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能安全評估 127 6.3.1 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能小區(qū)覆蓋評估 127 6.3.2 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能負荷均衡風險評估 128 6.3.3 節(jié)能指令自動執(zhí)行異常保障 130 6.4 智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應用實戰(zhàn) 133 6.4.1 4G智能網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應用 133 6.4.2 5G NSA網(wǎng)絡(luò)節(jié)能應用 135 6.4.3 基于AI的4G/5G基站協(xié)同節(jié)能實戰(zhàn) 137 第7章 智能化網(wǎng)絡(luò)切片編排管理實戰(zhàn) 138 7.1 網(wǎng)絡(luò)資源切片化 138 7.1.1 多樣化的業(yè)務(wù)需求 138 7.1.2 切片化的5G網(wǎng)絡(luò) 142 7.2 智能化切片保障 146 7.2.1 切片智能化標準 146 7.2.2 切片智能化保障實戰(zhàn) 148 第8章 網(wǎng)絡(luò)故障智能異常檢測實戰(zhàn) 155 8.1 網(wǎng)絡(luò)異常檢測概念 155 8.2 借助人工智能技術(shù)進行網(wǎng)絡(luò)故障異常檢測 155 8.2.1 異常檢測的關(guān)鍵技術(shù)點 156 8.2.2 異常檢測的整體流程 160 第9章 智能分析網(wǎng)絡(luò)告警根因定位實戰(zhàn) 162 9.1 傳統(tǒng)人工網(wǎng)絡(luò)根因定位的弊端 162 9.2 智能分析網(wǎng)絡(luò)告警根因定位 162 9.2.1 智能分析網(wǎng)絡(luò)告警根因定位的關(guān)鍵技術(shù)點 162 9.2.2 智能告警根因分析實戰(zhàn)流程 166 第10章 面向用戶的主動式運維 169 10.1 數(shù)據(jù)驅(qū)動的客戶體驗閉環(huán)管理 169 10.1.1 從感知到認知再到預知 170 10.1.2 體驗優(yōu)化和閉環(huán)評估 171 10.2 主動式運維實戰(zhàn) 172 10.2.1 主動式運維的技術(shù)實現(xiàn) 172 10.2.2 用戶級體驗閉環(huán)管理 173 10.2.3 區(qū)域化體驗閉環(huán)管理 174 第11章 無線網(wǎng)絡(luò)運維智能化 176 11.1 網(wǎng)絡(luò)運維工具 176 11.1.1 5G無線網(wǎng)架構(gòu) 176 11.1.2 無線資源虛擬化 180 11.1.3 網(wǎng)絡(luò)功能虛擬化 180 11.2 智能網(wǎng)絡(luò)運維實戰(zhàn) 182 11.2.1 基于神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)的室內(nèi)外用戶區(qū)分 184 11.2.2 無線網(wǎng)絡(luò)智慧運營分析平臺 185 11.2.3 無線告警根因分析實戰(zhàn) 187 11.2.4 人工智能技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)節(jié)能增效中的應用 189 結(jié)束語 19
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