現(xiàn)在日本汽車產(chǎn)業(yè)的環(huán)境正在發(fā)生急劇變化。

如果說(shuō)在第二次世界大戰(zhàn)之后日本經(jīng)濟(jì)的兩大支柱是汽車和電機(jī)產(chǎn)業(yè)，那么隨著20世紀(jì)90年代因特網(wǎng)的普及，電機(jī)產(chǎn)業(yè)在日本本土以外殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中已經(jīng)敗北，過(guò)去的輝煌已經(jīng)不復(fù)存在。

另一方面，在汽車產(chǎn)業(yè)中，豐田公司作為日本企業(yè)，除了首次銷售額超過(guò)30萬(wàn)億日元（2019年3月結(jié)算）的業(yè)績(jī)之外，也同日產(chǎn)汽車、本田汽車一樣面臨著如何保住全球化企業(yè)地位的課題。除此以外，鈴木雖然在印度市場(chǎng)的份額表現(xiàn)了明顯優(yōu)勢(shì)，但也面臨相同的問(wèn)題。這些日本汽車企業(yè)生產(chǎn)總值約有60萬(wàn)億日元，約占日本制造業(yè)的20%。如果汽車制造業(yè)像電機(jī)產(chǎn)業(yè)那樣在世界市場(chǎng)中失去競(jìng)爭(zhēng)力，那日本經(jīng)濟(jì)將會(huì)動(dòng)搖的說(shuō)法不再是言過(guò)其實(shí)。由于人們過(guò)于信賴處在日本汽車產(chǎn)業(yè)絕對(duì)領(lǐng)導(dǎo)核心地位的豐田公司，所以在2019年5月，豐田社長(zhǎng)豐田章男提出的“保護(hù)長(zhǎng)期雇用局面很困難”這句話讓很多人非常錯(cuò)愕，甚至遭到很多人的批評(píng)。

于是就有人質(zhì)疑：“為什么已經(jīng)賺了那么多利潤(rùn)的豐田會(huì)說(shuō)出這種話”，可是，如果了解今天的汽車產(chǎn)業(yè)，了解豐田所處的嚴(yán)峻環(huán)境，就一定能夠理解豐田社長(zhǎng)所說(shuō)的話意味著什么。2017年11月，豐田社長(zhǎng)就現(xiàn)在的汽車產(chǎn)業(yè)及豐田公司的狀況進(jìn)行了如此闡述：

“我們已經(jīng)進(jìn)入百年一遇的大變革中，生死攸關(guān)的危機(jī)之戰(zhàn)已經(jīng)開(kāi)始�！�

豐田本身的業(yè)績(jī)無(wú)論當(dāng)時(shí)還是現(xiàn)在盡管表現(xiàn)得非常耀眼，但是在繁華之中始終保持危機(jī)感是諸如豐田這類大公司的特點(diǎn)，這種反應(yīng)不是從現(xiàn)在豐田社長(zhǎng)開(kāi)始的，而是代代薪火相傳的傳統(tǒng)，可以稱得上豐田的基因。

從1995年開(kāi)始擔(dān)任了四年豐田社長(zhǎng)的奧田碩有過(guò)這么一句話：“必須要意識(shí)到企業(yè)生命是有限的，如果真有‘不朽’這個(gè)詞，那就需要做給你們看看�！�

奧田碩先生以“不改變就是錯(cuò)誤”的基本理念要求豐田這個(gè)大企業(yè)的員工進(jìn)行“改變”。這種改變?yōu)槠珍J斯的銷售和豐田在日本國(guó)內(nèi)市場(chǎng)占有率的逐漸回升做出了很大貢獻(xiàn)。這種要求改變的態(tài)度來(lái)自于一旦不改變，豐田公司只能作為“曾經(jīng)輝煌過(guò)的企業(yè)”而落下帷幕產(chǎn)生的強(qiáng)烈危機(jī)感。

僅因?yàn)橐?guī)模龐大、具有悠久的歷史、過(guò)去生產(chǎn)出很多市場(chǎng)暢銷產(chǎn)品這樣的理由維持生存是不現(xiàn)實(shí)的，商海不會(huì)那么仁慈。這些理由更像是“革新中進(jìn)退兩難的羈絆”。歷史曾經(jīng)表明，成功過(guò)的企業(yè)都因?yàn)楸怀晒��?jīng)驗(yàn)所束縛最后走向衰退。

“三年中沒(méi)有任何改變，公司就會(huì)倒閉”，這句話是豐田公司代代相傳的一句名言。事實(shí)上，豐田經(jīng)常主動(dòng)意識(shí)到“改變”。有句話表達(dá)了這層意思——光景好的年代正是改進(jìn)的時(shí)刻。即使在順境中也要時(shí)常抱有危機(jī)意識(shí)，才能“讓變化貫穿于日常生活的每天”。

即使有如此認(rèn)知，面臨各種層出不窮的變化，豐田公司也不是都能簡(jiǎn)單地應(yīng)對(duì)的。正因如此，在這兩三年中，豐田社長(zhǎng)以驚人的速度，甚至可以說(shuō)是“休克療法”對(duì)公司進(jìn)行了一系列改革。這種改革的結(jié)果對(duì)豐田公司，甚至是對(duì)整個(gè)日本汽車產(chǎn)業(yè)的未來(lái)，起到了決定作用。

這種現(xiàn)狀對(duì)于我們普通的日本人來(lái)說(shuō)，也絕不是毫不相干。本書在對(duì)汽車產(chǎn)業(yè)所發(fā)生的變化和變革進(jìn)行介紹的同時(shí)，也對(duì)從豐田公司過(guò)去如何多次跨越危機(jī)并且持續(xù)性成長(zhǎng)中所感悟到的“豐田哲學(xué)”“豐田方式”進(jìn)行歸納總結(jié)，試圖描述“豐田是什么樣的企業(yè)”以及“豐田為什么能夠度過(guò)危機(jī)”。

當(dāng)今社會(huì)，不僅是汽車產(chǎn)業(yè)，還有許多其他行業(yè)也逐漸面臨變化帶來(lái)的困境。這種情況不僅關(guān)乎企業(yè)，那些在企業(yè)工作的職員也絕不是旁觀者。

正因如此，需要我們直面危機(jī)，理解在不斷變化中成長(zhǎng)起來(lái)的“豐田方式”及思考方法應(yīng)是非常重要的事情。在“豐田方式”中，會(huì)有很多如何在多變的時(shí)代生存的智慧和啟示。

如果說(shuō)本書能夠?qū)ψx者有稍許的益處，那真的是我的榮幸。

在本書寫作和出版過(guò)程中，大和書房出版社的林陽(yáng)一先生對(duì)我?guī)椭�很大，我在這里由衷地表示感謝。

桑原晃彌