自信而高效的溝通（應(yīng)用版《人性的弱點(diǎn)》，來(lái)自美國(guó)傳奇銷(xiāo)售的客戶溝通法）
定 價(jià)：49.8 元
- 作者：果麥文化，出品，[美] 萊斯·吉卜林 著
- 出版時(shí)間：2021/5/1
- ISBN：9787543982901
- 出 版 社：上海科學(xué)技術(shù)文獻(xiàn)出版社
- 中圖法分類(lèi)：C912.11-49
- 頁(yè)碼：
- 紙張：輕型紙
- 版次：1
- 開(kāi)本：32開(kāi)
不會(huì)溝通？如何穩(wěn)步立足職場(chǎng)
沒(méi)有自信？如何得到他人信任
效率低下？如何才能抓準(zhǔn)重點(diǎn)
來(lái)自職場(chǎng)一線的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，結(jié)合大量真實(shí)案例，剖析多種場(chǎng)景下的人際交流準(zhǔn)則，提供提升溝通能力的切實(shí)建議，助你在職場(chǎng)上收獲更多
◆ 美國(guó)傳奇銷(xiāo)售的客戶溝通法，寫(xiě)給職場(chǎng)人的實(shí)戰(zhàn)寶典
◆ 涵蓋職場(chǎng)、家庭、社交，多場(chǎng)景溝通指南
◆ 每章附有“人際關(guān)系TIPS”，一部應(yīng)用版《人性的弱點(diǎn)》！
◆ 自測(cè)你的社交取向，打造個(gè)人定制的溝通力提升計(jì)劃
◆ 長(zhǎng)銷(xiāo)全球60年，200萬(wàn)讀者、10萬(wàn)+學(xué)員質(zhì)量認(rèn)證
萊斯·吉卜林（Les Giblin）
美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)、人際關(guān)系培訓(xùn)及演講專(zhuān)家，職業(yè)生涯起步于銷(xiāo)售行業(yè)，1965年當(dāng)選為美國(guó)\"全國(guó)年度推銷(xiāo)員\"
后開(kāi)設(shè)以\"溝通技巧\"為主題的演講課程，曾為通用電氣、美林證券、強(qiáng)生公司等多家世界500強(qiáng)企業(yè)提供培訓(xùn)與咨詢，代表作有《溝通技巧》《與人交往的藝術(shù)》《成為社交通》等，先后被翻譯為十余種語(yǔ)言出版
序言 與人性合作，而非對(duì)抗
PART1從了解人性中受益
影響別人是門(mén)藝術(shù)
影響別人的\"基本訣竅\"
如何利用你的隱藏資本
PART2如何積極影響別人的行為和態(tài)度
如何掌控別人的行為和態(tài)度
如何給人留下良好的第一印象
PART3結(jié)交朋友和保持友誼的技巧
如何利用\"三大秘訣\"吸引別人
如何讓別人立即感到友好？
PART4 有效的說(shuō)話技巧助你成功
如何培養(yǎng)你的說(shuō)話技巧
傾聽(tīng)如何助你成功
如何讓別人從你的角度看問(wèn)題
PART5如何有效地與他人協(xié)作
如何讓別人100%地與你合作
如何在人際關(guān)系中運(yùn)用神奇力量
如何在不冒犯的情況下批評(píng)別人
PART6你的職場(chǎng)全科人際指南
一份通向成功與幸福的行動(dòng)計(jì)劃
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