21世紀(jì)是經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、社會(huì)和環(huán)境都在加速變化的時(shí)代，系統(tǒng)的復(fù)雜性也與日俱增，管理者和決策者都需要加快學(xué)習(xí)步伐才能應(yīng)對(duì)這種挑戰(zhàn)�，F(xiàn)在遇到的很多問題若接原有的思路或者經(jīng)驗(yàn)去分析和處理會(huì)得出不可預(yù)料的后果。不僅可能使原有問題進(jìn)一步惡化，又使新的問題叢生。
第1章緒論
1.1管理概述
1.2系統(tǒng)與系統(tǒng)工程
1.3管理系統(tǒng)工程
復(fù)習(xí)思考題
第2章系統(tǒng)思想
2.1中國古代系統(tǒng)思想
2.2西方古代系統(tǒng)思想
2.3近代系統(tǒng)思想
2．4近代后期的整體思想
2.5老三論
2.6新三論
復(fù)習(xí)思考題
第3章系統(tǒng)工程方法論
3.1..系統(tǒng)工程的方法論和方法
3．2硬系統(tǒng)方法論
3．3軟系統(tǒng)方法論
3.4系統(tǒng)方法論的進(jìn)一步發(fā)展
3.5問題的確定與目標(biāo)的確立
3．6方案的生成與未來環(huán)境預(yù)測(cè)
3.7系統(tǒng)的建構(gòu)
3.8建模、分析與優(yōu)化
3.9評(píng)價(jià)與決策
3.10系統(tǒng)工程中人的因素
3.11系統(tǒng)、信息和控制
復(fù)習(xí)思考題
第4章系統(tǒng)的描述與模型建立
41系統(tǒng)的描述
4.2量化與尺度
4.3數(shù)據(jù)的管理
4.4指標(biāo)與指標(biāo)體系
4.5系統(tǒng)的定性描述與知識(shí)表示
4.6不確定性描述(一)隨機(jī)性
4.7不確定性描述(二)模糊性
4.8建模問題
4．9概念模型與結(jié)構(gòu)模型
4.10系統(tǒng)結(jié)構(gòu)模型的分解
4.11索引矩陣與出現(xiàn)矩陣
4.12結(jié)構(gòu)模型的建立(一)
4.13結(jié)構(gòu)模型的建立(二)
4.14層次結(jié)構(gòu)分析
4.15認(rèn)知圖與思維導(dǎo)圖
復(fù)習(xí)思考題
第5章系統(tǒng)分析
5.1系統(tǒng)分析概述
5.2系統(tǒng)目標(biāo)分析
5.3系統(tǒng)環(huán)境分析
5.4系統(tǒng)結(jié)構(gòu)分析
5.5系統(tǒng)可靠性分析
復(fù)習(xí)思考題
第6章系統(tǒng)評(píng)價(jià)
6.1系統(tǒng)評(píng)價(jià)的一般方法論
6.2評(píng)價(jià)指標(biāo)體系的建立
6.3指標(biāo)處理方法
6.4常用的綜合評(píng)價(jià)方法
復(fù)習(xí)思考題
第7章控制
7.1控制工作概述
……
第8章風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理
第9章流程管理
參考文獻(xiàn)
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