《電商企業(yè)文化》是一本職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)不可缺少的教材。它以構(gòu)建全員、全程、全課程育人格局的形式使本教材與思想政治理論課同向同行，把立德樹人作為教育根本任務(wù)，抓住電子商務(wù)企業(yè)文化課程的核心環(huán)節(jié)，充分發(fā)揮電子商務(wù)企業(yè)文化教學(xué)在育人中的主渠道作用，著力將思想政治教育貫穿于教材編寫的全過程，將教書育人落實(shí)于電子商務(wù)企業(yè)文化教學(xué)的主渠道之中，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)職業(yè)院校學(xué)生的思想道德建設(shè)和思想政治教育工作。它針對目前電子商務(wù)的發(fā)展趨勢，貼緊時代脈搏，闡述了國內(nèi)外電子商務(wù)企業(yè)文化的特點(diǎn)，如從事電子商務(wù)工作必須具備的素養(yǎng)、能力和精神面貌，各個電子商務(wù)企業(yè)所OO的企業(yè)文化。本書結(jié)合電子商務(wù)人才就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，提出了一系列的行業(yè)道德和職業(yè)要求。同時全面介紹了電子商務(wù)團(tuán)隊建設(shè)的相關(guān)知識，提出了電子商務(wù)企業(yè)的文化特點(diǎn)和發(fā)展方向，研究電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展的重要因素：團(tuán)隊、溝通、匠心、激勵、創(chuàng)新機(jī)制等，特別符合高技能型人才培養(yǎng)的需要。
本書可作為職業(yè)院校電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生所必須具備的能力和素養(yǎng)的教材，也可作為電子商務(wù)企業(yè)的培訓(xùn)教材，還可供電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)者閱讀參考。
項目一電商企業(yè)文化概論
任務(wù)一認(rèn)識電商企業(yè)文化的內(nèi)涵
活動一認(rèn)識電商企業(yè)文化
活動二認(rèn)識某中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)部的專業(yè)文化
活動三認(rèn)識電商企業(yè)文化的特征
任務(wù)二了解電商企業(yè)文化在企業(yè)發(fā)展中的作用
活動一電商企業(yè)文化的作用
活動二如何建設(shè)電商企業(yè)文化
項目二團(tuán)隊
任務(wù)一了解團(tuán)隊內(nèi)涵
活動一認(rèn)識團(tuán)隊內(nèi)涵
活動二認(rèn)識團(tuán)隊的類型
活動三團(tuán)隊建設(shè)的主要構(gòu)成要素
任務(wù)二認(rèn)識團(tuán)隊建設(shè)
活動一認(rèn)知角色
活動二塑造文化
活動三執(zhí)行保障
任務(wù)三提高團(tuán)隊效率
活動一提高團(tuán)隊協(xié)作力
活動二提高團(tuán)隊信任力
活動三提高團(tuán)隊執(zhí)行力
項目三溝通
任務(wù)一學(xué)習(xí)溝通的內(nèi)涵
活動一什么叫溝通
活動二溝通的目的
活動三溝通的三大要素
任務(wù)二認(rèn)識溝通的重要性
活動一溝通的作用
活動二溝通的方法
活動三溝通的類型
任務(wù)三提高溝通的效果
活動一有效溝通是企業(yè)提升管理效率的關(guān)鍵
活動二正確溝通的基本原則
活動三與客戶溝通的技巧
項目四匠心
任務(wù)一認(rèn)識匠心的內(nèi)涵
活動一認(rèn)識匠心
活動二認(rèn)識匠心的基本類型
活動三認(rèn)識匠心的要素
任務(wù)二認(rèn)識匠心的外部特征
活動一認(rèn)識匠心的發(fā)展歷程
活動二認(rèn)識匠心在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的作用
活動三認(rèn)識匠心的特征
任務(wù)三培養(yǎng)匠心精神
活動一認(rèn)識我國大國工匠的發(fā)展戰(zhàn)略
活動二認(rèn)識職業(yè)院校培養(yǎng)匠心精神的重要性
活動三如何培養(yǎng)匠心精神
項目五激勵
任務(wù)一認(rèn)識激勵的內(nèi)涵
活動一認(rèn)識激勵
活動二激勵的特征
活動三激勵的作用
活動四激勵類型
任務(wù)二認(rèn)識激勵機(jī)制
活動一什么是激勵機(jī)制
活動二激勵機(jī)制的主要形式
活動三激勵機(jī)制的作用
任務(wù)三建立激勵機(jī)制
活動一尋找建立激勵機(jī)制的途徑和方法
活動二建立科學(xué)合理激勵機(jī)制的原則
活動三解決建立激勵機(jī)制遇到的問題
項目六創(chuàng)新
任務(wù)一認(rèn)識創(chuàng)新的內(nèi)涵
活動一認(rèn)識創(chuàng)新
活動二認(rèn)識創(chuàng)新的特征
活動三認(rèn)識創(chuàng)新的過程
任務(wù)二認(rèn)識創(chuàng)新機(jī)制
活動一建立創(chuàng)新機(jī)制的必要性
活動二認(rèn)識創(chuàng)新機(jī)制的體系構(gòu)建
活動三認(rèn)識創(chuàng)新機(jī)制在現(xiàn)代企業(yè)中的作用
任務(wù)三培養(yǎng)創(chuàng)新思維
活動一認(rèn)識創(chuàng)新思維的障礙
活動二認(rèn)識創(chuàng)新思維方法
活動三如何培養(yǎng)創(chuàng)新思維
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