佐藤將之
日本亞馬遜創(chuàng)始成員
商務(wù)咨詢專家/企業(yè)成長顧問
2000年7月,作為創(chuàng)始成員加入日本亞馬遜。
2005年,擔(dān)任亞馬遜日本地區(qū)配送業(yè)務(wù)總管,這是亞馬遜每個國家分部重要的管理職位。
2018年,創(chuàng)辦咨詢公司 Evergrowing Partners,以自己20多年的經(jīng)驗(yàn),幫助客戶企業(yè)優(yōu)化管理,達(dá)成營業(yè)額1000億日元的目標(biāo)。
前言:為什么要學(xué)習(xí)亞馬遜的開會方法?
章:在亞馬遜什么會值得開
1)應(yīng)該減少信息傳達(dá)會議
2)要增加一對一面談
3)利用線上辦公大行其道的時機(jī)重新審視開會這件事
第二章:亞馬遜的會議資料制作規(guī)則
引言:會議資料決定了會議的成敗
1)會議資料要以文章形式呈現(xiàn)
準(zhǔn)則:寫作技能不過關(guān),就無法加入亞馬遜
2)將會議資料統(tǒng)一為兩大類: 1 頁紙和6 頁紙
3)1 頁紙
4)6 頁紙
5)寫出好讀文章的兩個原則
6)用于提案的資料要以逆向思考法來推敲
準(zhǔn)則:每個項(xiàng)目都有自己的信條(tenets)
7)推出新項(xiàng)目時的說明資料要以新聞稿的形式撰寫
8)不斷進(jìn)化才是不變的原則
案例:傳說中一稿過的新聞稿
第三章:亞馬遜的決策會議
引言:在高效、不出錯的前提下做出決定
1)項(xiàng)目主管就是會議的負(fù)責(zé)人
2)用 3個W 讓與會者對會議目標(biāo)達(dá)成共識
3)會議從沉默開始
4)會議負(fù)責(zé)人的三項(xiàng)職責(zé)
案例:會議紀(jì)要速成法
5)用轉(zhuǎn)述 擱置區(qū) 抽離這三種工具來管理會議的討論環(huán)節(jié)
6)貝佐斯痛恨社交化從眾
7)全員秉持敢于諫言, 服從大局的精神
8)會議后,要確定衡量成敗的標(biāo)準(zhǔn)
第四章:亞馬遜的創(chuàng)意發(fā)掘會議
引言:很多企業(yè)都缺乏發(fā)掘創(chuàng)意的會議
1)亞馬遜喜歡頭腦風(fēng)暴
2)亞馬遜式頭腦風(fēng)暴的規(guī)則
案例:電梯里的白板
3)讓頭腦風(fēng)暴更有效率的訣竅
4)亞馬遜式的外出會議
案例:亞馬遜型的外出會議
5)亞馬遜領(lǐng)導(dǎo)層的集訓(xùn)營
6)外出會議的陷阱
第五章:亞馬遜的進(jìn)度管理會議
引言: 進(jìn)度管理決定了項(xiàng)目的成敗
1)亞馬遜的項(xiàng)目推進(jìn)利器――KPI
2)將一切落實(shí)到數(shù)字上
案例:美軍在執(zhí)行救災(zāi)任務(wù)時的KPI
3)以進(jìn)度管理會推進(jìn)項(xiàng)目落實(shí)
4)善意無效,機(jī)制才有效
5)至少一周進(jìn)行一次 PDCA 循環(huán)
準(zhǔn)則:在亞馬遜不能只管開拓而不顧后續(xù)
6)項(xiàng)目結(jié)束后的復(fù)盤
準(zhǔn)則:加分主義及評價體系
第六章:亞馬遜開會方法的基石――領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則
引言:什么是亞馬遜領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則
1)主人翁精神
2)顧客至上
3)標(biāo)準(zhǔn)
4)遠(yuǎn)見卓識
5)刨根問底
6)崇尚行動
7)好奇求知
8)在公司里徹底貫徹領(lǐng)導(dǎo)力準(zhǔn)則
第七章:人人可用的會議瘦身訣竅
引言: 在開會這件事上做到徹底的節(jié)儉
1)減少開會次數(shù)
案例:亞馬遜的高層也坐經(jīng)濟(jì)艙
2)減少與會人數(shù)
案例: 辦法用盡,為什么參會人數(shù)還是減不下來?
3)縮短開會的時間
4)減少參會的頻次
結(jié)語