前言
距離《在商務(wù)中靈活使用的入門定量分析》與《在商務(wù)中靈活使用的入門定性分析》的出版已經(jīng)好幾年了。在這幾年中，這兩本書受到了眾多讀者的厚愛與肯定。
這次，我把這兩本書的內(nèi)容融合在一本中，作為作者，感慨頗深。
在這１０年里發(fā)生了什么變化呢？
計算機性能提升，語言環(huán)境的簡略化，機器學(xué)習(xí)、人工智能ＡＩ、數(shù)據(jù)科學(xué)市場活泛，電視新聞與新聞紙媒的形式越發(fā)豐富多樣。
尤其是人工智能ＡＩ經(jīng)歷了第二波熱潮后，現(xiàn)在正在迎來第三波。各國都在削尖了腦袋力爭先于別國展現(xiàn)成果。日本也不例外，大力培養(yǎng)理工科的學(xué)生，熱衷培養(yǎng)并雇傭越來越多的ＡＩ人才。
數(shù)據(jù)分析的基礎(chǔ)是統(tǒng)計學(xué)，本書介紹了運用統(tǒng)計學(xué)知識的統(tǒng)計方法。此外，ＡＩ也是從統(tǒng)計學(xué)的方法中發(fā)端的。
本書中使用的案例分析包括當(dāng)時書中的案例，但是當(dāng)時使用的分析手法在現(xiàn)在看來并未陳舊、落后。這種分析手法的原點與基礎(chǔ)就是統(tǒng)計學(xué)的方法，因此，決不能輕視它而直接跳進ＡＩ熱潮中。
這本書，通過統(tǒng)計學(xué)的方法，將定量分析、定性分析與各種商業(yè)案例結(jié)合起來進行闡釋，讓讀者能夠從本質(zhì)上理 解。因此，這是一本注重實踐的書。
由于整合成一本，所以可以整體地學(xué)習(xí)定量分析與定 性分析。為了使內(nèi)容簡潔易懂，我也下了不少功夫。書中 的內(nèi)容既可以用作新員工的培訓(xùn)資料，也可以作為中層以上管理人員在學(xué)習(xí)分析知識的課后匯總資料，希望大家可以廣泛地活用這本書中的內(nèi)容。
就像本書中所寫的那樣，我希望各位能夠活用定量分析與定性分析的方法，在商務(wù)工作中無論遇到何種局面都 能靠這種思考分析法立于不敗之地。作為作者，我希望自 己的書能夠為各位讀者的發(fā)展有所助益。
中村 力
第１章 定量分析與定性分析的關(guān)系 ／ １
定量分析與定性分析在處理問題時的情形 ／ ２
定量分析與定性分析的優(yōu)勢與劣勢 ／ ８
定量分析與定性分析可以組合使用 ／ １３
定量分析與定性分析分開使用的情況 ／ １６
第２章 定量分析和定性分析組合使用的案例 ／ ２１
用定量分析與定性分析分析不同工種 ／ ２２
企業(yè)分析中的定量分析與定性分析 ／ ３２
案例 松下公司的定量分析與定性分析
（２００８年６月２７日的提交／顯示情況） ／ ３７
第３章 運用定量分析做決策的基本方法 ／ ４３
各職務(wù)中有助于定量分析的指標 ／ ４４
決策結(jié)構(gòu)盈虧表 ／ ６２
確定性高時的決策 ／ ６５
存在風(fēng)險時的決策 ／ ６７
不確定時的決策 ／ ６９
決策工具１ 分析損益分歧點
【主要用于確定性較高時做決策】 ／ ７２
決策工具２ 現(xiàn)金流與凈現(xiàn)值
【主要用于確定性較高時做決策】 ／ ７９
決策工具３ 機會成本與沉沒成本
【主要用于確定性較高時做決策】 ／ ８６
決策工具４ 追加收益（邊際效率）
【主要用于確定性較高時做決策】 ／ ９０
決策工具５ 期望值定理
【主要用于存在風(fēng)險時做決策】 ／ ９３
決策工具６ 期望值與方差定理
【主要用于存在風(fēng)險時做決策】 ／ ９６
決策工具７ 極大似然估計定理
【主要用于存在風(fēng)險時做決策】 ／ １００
決策工具８ 要求水平定理
【主要用于存在風(fēng)險時做決策】 ／ １０２
決策工具９ 拉普拉斯定理（可能性均等定理）
【主要用于不確定時做決策】 ／ １０４
決策工具１０ 悲觀決策準則（Ｍａｘｍｉｎ反映悲觀態(tài) 度的決定定理）
【主要用于不確定時做決策】 ／ １０６
決策工具１１ 樂觀決策準則（Ｍａｘｍａｘ反映樂觀態(tài) 度的決定定理）
【主要用于不確定時做決策】 ／ １０８
決策工具１２ 赫維茨定理（包含悲觀與樂觀態(tài)度的 一般性定理）
【主要用于不確定時做決策】 ／ １１０
小知識 拉普拉斯與赫維茨是誰呢？ ／ １１５
第４章 確定性高時運用定量分析做決策 ／ １１７
案例１ 在面試兼職員工時應(yīng)該選擇誰 【加權(quán)得分】 ／ １１８
案例２ 應(yīng)該接受國外企業(yè)的訂單嗎 【邊界利潤與損益分歧點】 ／ １２１
案例３ 伴隨業(yè)務(wù)擴大是否應(yīng)建新廠房 【現(xiàn)金流與ＮＰＶ】 ／ １２９
案例４ 銷售會議應(yīng)該設(shè)定在工作時間還是加班 時間【機會成本】 ／ １３５
案例５ 應(yīng)不應(yīng)該重新買一輛二手陸地巡洋艦 【沉沒成本】 ／ １４２
案例６ 新型業(yè)務(wù)部應(yīng)當(dāng)聘用幾名有工作經(jīng)驗的人 【邊際效率】 ／ １４５
小知識 什么是層次分析法（ＡＨＰ）？ ／ １５３
第５章 存在風(fēng)險時運用定量分析做決策 ／ １５５
案例７ ３組會議中哪一組的效率 【方差與標準差】 ／ １５６
案例８ 便利店午餐便當(dāng)?shù)膫湄?【風(fēng)險與收益】 ／ １６２
案例９ 高級紅酒附近應(yīng)當(dāng)陳列哪些商品呢 【相關(guān)分析】 ／ １６８
案例１０ 大型家電商場的新店應(yīng)該如何選址 【回歸分析】 ／ １７６
案例１１ 向回轉(zhuǎn)壽司連鎖店推銷新型高科技系統(tǒng) 【期望值定理】 ／ １８４
小知識 什么是數(shù)據(jù)挖掘（ｄａｔａｍｉｎｉｎｇ）？／ １９１
第６章 不確定時運用定量分析做決策 ／ １９３
案例１２ 服裝專賣店如何制定夏季衣料生產(chǎn)計劃 【各種原理的正確使用】 ／ １９４
案例１３ 地質(zhì)調(diào)查公司判斷資源開采的盈利性 【敏感度分析】 ／ ２０２
案例１４ 環(huán)保商品專賣店所關(guān)注的環(huán)保商品 【決策樹（ＤｅｃｉｓｉｏｎＴｒｅｅ）與貝葉斯決策理論】／ ２０８
案例１５ 如何投資初創(chuàng)企業(yè) 【實物期權(quán)】 ／ ２２３
案例１６ 存在競爭關(guān)系的二手書店Ｓ店與Ｆ店如何 贏得客戶青睞 【博弈論】 ／ ２３２
小知識 什么是情景規(guī)劃（ｓｃｅｎａｒｉｏｐｌａｎｎｉｎｇ）？／ ２４２
第７章 區(qū)分使用３種定性分析，有效解決問題 ／ ２４５
定性分析要用這３種思維方式 ／ ２４６
３種思維方式的優(yōu)缺點 ／ ２５２
３種思維方式各自的定位圖（ｐｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇｍａｐ）／ ２５７
為什么單憑邏輯思維無法找到答案 ／ ２５９
區(qū)分使用３種思維方式的觀點 ／ ２６２
第８章 分解目標，鎖定結(jié)論的邏輯思維 ／ ２６５
邏輯思維的大前提 ＭＥＣＥ ／ ２６６
借助邏輯樹進行分析 ／ ２６９
思維架構(gòu)的分類 ／ ２７２
把握商業(yè)外部環(huán)境大局的架構(gòu) ／ ２７９
把握商業(yè)外部環(huán)境與企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的架構(gòu) ／ ２８５
分析企業(yè)內(nèi)部環(huán)境的思維架構(gòu) ／ ２９１
小知識 什么是費米猜想（Ｆｅｒｍｉｅｓｔｉｍａｔｅ）？／ ３１５
第９章 從根本上拓展設(shè)想的創(chuàng)造性思維 ／ ３１７
創(chuàng)造性思維的實踐要素 ／ ３１８
創(chuàng)意增量法 ／ ３２８
將思考過程可視化 ／ ３３２
小知識 什么是數(shù)據(jù)科學(xué)家？／ ３３６
第１０章 闡明復(fù)雜因果關(guān)系的系統(tǒng)思維 ／ ３３９
理解因果循環(huán)圖 ／ ３４０
掌握系統(tǒng)思維的 ３種固定模式 ／ ３５２
靈活運用系統(tǒng)思維的３個視角 ／ ３６６
第１１章 如何區(qū)分使用定性分析的３種思維方式 ／ ３７１
運用邏輯思維的實例 【以綠町商店街的豐年酒鋪為例】 ／ ３７２
運用創(chuàng)造性思維的實例 【以Ｋ中學(xué)的教育現(xiàn)狀為例】 ／ ３８２
運用系統(tǒng)思維的實例 【以各種各樣的升級案例（逐步擴展）為例】 ／ ３８９
同時運用邏輯思維與創(chuàng)造性思維的實例 【以辦公用品制造商Ｆ公司為例】 ／ ３９４
第１２章 結(jié)合定性分析的３種思維解決問題 ／ ４０５
３種思維方式的組合模式 ／ ４０６
邏輯思維與創(chuàng)造性思維組合使用的案例① 【以面向初學(xué)者、老年人群的手機為例】 ／ ４１１
邏輯思維與創(chuàng)造性思維組合使用的案例② 【以百貨店、超市的生存游戲為例】 ／ ４１９
邏輯思維與系統(tǒng)思維組合使用的案例 【以全球金融危機為例】 ／ ４２７
創(chuàng)造性思維與系統(tǒng)思維組合使用的案例① 【某拉面店復(fù)興計劃的案例】 ／ ４３５ 創(chuàng)造性思維與系統(tǒng)思維組合使用的案例② 【某游戲軟件廠商克服危機的案例】 ／ ４４６
附 錄 定量分析與商務(wù)數(shù)學(xué) ／ ４５３
什么是商務(wù)數(shù)學(xué) ／ ４５４
什么是商務(wù)數(shù)學(xué)檢定考試 ／ ４５６
運用５種商務(wù)數(shù)學(xué)能力來解決問題 ／ ４５８
定量分析（決策）與商務(wù)數(shù)學(xué)檢定考試的結(jié)合點 ／ ４６１
商務(wù)數(shù)學(xué)檢定考試的樣題【出題篇】 ／ ４６２
商務(wù)數(shù)學(xué)檢定考試的樣題【解析篇】 ／ ４６７
運用財務(wù)函數(shù)計算ＮＰＶ凈現(xiàn)值 ／ ４７２
有關(guān)定量分析的參考文獻 ／ ４７４
有關(guān)定性分析的參考文獻 ／ ４７７
書單推薦
