當前，部分高校自主招生的素質(zhì)考查，所有高校學生就業(yè)找工作面試，職業(yè)生涯中的晉升提職競選，都需要出色的口才交際能力。良好的口才交際在政治、經(jīng)貿(mào)、文化、教育等各個活動領(lǐng)域也舉足輕重。所以對個人來說，與他人建立和諧健康的關(guān)系，能夠幫助自己在生活、工作及職業(yè)生涯中更加順風、順心，包括懇談討論、購物砍價，乃至和家人、朋友的感情溝通等，都在很大程度上得益于口才交際能力的綜合訓練和巧妙應(yīng)用�？梢哉f在現(xiàn)代社會，良好的口才交際能力已成為決定一個人生活和事業(yè)成敗的重要因素。在美國，受過高等教育但缺乏口才交際能力被認為是一種缺陷。有學者曾指出，對一個人在專業(yè)上取得的成功，其口才交際能力和專業(yè)技術(shù)能力相比，同樣具有決定性作用。更不用說專業(yè)性不是很強的工作，人們更是根據(jù)一個人的口頭表達水平和風度來判斷其學識、膽識、修養(yǎng)及實力。站在國家和社會層面來說，口才交際也不容忽視。
    有口才的人完全清楚面對何人什么時候該說和怎樣去說，掌握著說話的適時、適境、適度和適量，并能說得貼切自然、深刻到位，而且深入人心、感人肺腑、啟人心扉、讓人誠服。口才交際在現(xiàn)實生活中的作用是無法用數(shù)量和程度來衡量的�？诓沤浑H能力實際上是智慧、知識、藝術(shù)和技能的總和。沒有智慧和知識，就不可能有出色的口才交際能力。但口才作為一種才能，它又有自己的特殊性，它必須植根于具體的對象和環(huán)境，必須準確把握對象的心理，還需要一定的藝術(shù)和技能。
    口才不是自說自話，口才既是為交際，也是在交際中，因此在交際情境下的口才表達訓練包含兩層含義：一是交際中的口才訓練；二是口才表達為了交際。只有理解了交際，口才才是口才，口才才能展示和顯現(xiàn)其魅力。目前少有教學和研究者把這本是融為一體的兩種素質(zhì)能力進行整合訓練。
    近年來，為了大學生的可持續(xù)發(fā)展和全面質(zhì)素的提高，口才交際類課程被列入了一些專業(yè)的教學計劃，但這類課程內(nèi)容的優(yōu)化整合、創(chuàng)新訓練理念及方法、教學和訓練后的效果卻是一個瓶頸。這需要教授者掌握現(xiàn)時期大學生的生源特點、個性特點、專業(yè)特點和未來職業(yè)生涯特點等，以此才能真正體現(xiàn)教學訓練以學生為主體的實際需要和時效性。