當(dāng)前，部分高校自主招生的素質(zhì)考查，所有高校學(xué)生就業(yè)找工作面試，職業(yè)生涯中的晉升提職競(jìng)選，都需要出色的口才交際能力。良好的口才交際在政治、經(jīng)貿(mào)、文化、教育等各個(gè)活動(dòng)領(lǐng)域也舉足輕重。所以對(duì)個(gè)人來(lái)說(shuō)，與他人建立和諧健康的關(guān)系，能夠幫助自己在生活、工作及職業(yè)生涯中更加順風(fēng)、順心，包括懇談?dòng)懻�、�?gòu)物砍價(jià)，乃至和家人、朋友的感情溝通等，都在很大程度上得益于口才交際能力的綜合訓(xùn)練和巧妙應(yīng)用�？梢哉f(shuō)在現(xiàn)代社會(huì)，良好的口才交際能力已成為決定一個(gè)人生活和事業(yè)成敗的重要因素。在美國(guó)，受過(guò)高等教育但缺乏口才交際能力被認(rèn)為是一種缺陷。有學(xué)者曾指出，對(duì)一個(gè)人在專業(yè)上取得的成功，其口才交際能力和專業(yè)技術(shù)能力相比，同樣具有決定性作用。更不用說(shuō)專業(yè)性不是很強(qiáng)的工作，人們更是根據(jù)一個(gè)人的口頭表達(dá)水平和風(fēng)度來(lái)判斷其學(xué)識(shí)、膽識(shí)、修養(yǎng)及實(shí)力。站在國(guó)家和社會(huì)層面來(lái)說(shuō)，口才交際也不容忽視。
    有口才的人完全清楚面對(duì)何人什么時(shí)候該說(shuō)和怎樣去說(shuō)，掌握著說(shuō)話的適時(shí)、適境、適度和適量，并能說(shuō)得貼切自然、深刻到位，而且深入人心、感人肺腑、啟人心扉、讓人誠(chéng)服。口才交際在現(xiàn)實(shí)生活中的作用是無(wú)法用數(shù)量和程度來(lái)衡量的�？诓沤浑H能力實(shí)際上是智慧、知識(shí)、藝術(shù)和技能的總和。沒有智慧和知識(shí)，就不可能有出色的口才交際能力。但口才作為一種才能，它又有自己的特殊性，它必須植根于具體的對(duì)象和環(huán)境，必須準(zhǔn)確把握對(duì)象的心理，還需要一定的藝術(shù)和技能。
    口才不是自說(shuō)自話，口才既是為交際，也是在交際中，因此在交際情境下的口才表達(dá)訓(xùn)練包含兩層含義：一是交際中的口才訓(xùn)練；二是口才表達(dá)為了交際。只有理解了交際，口才才是口才，口才才能展示和顯現(xiàn)其魅力。目前少有教學(xué)和研究者把這本是融為一體的兩種素質(zhì)能力進(jìn)行整合訓(xùn)練。
    近年來(lái)，為了大學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展和全面質(zhì)素的提高，口才交際類課程被列入了一些專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃，但這類課程內(nèi)容的優(yōu)化整合、創(chuàng)新訓(xùn)練理念及方法、教學(xué)和訓(xùn)練后的效果卻是一個(gè)瓶頸。這需要教授者掌握現(xiàn)時(shí)期大學(xué)生的生源特點(diǎn)、個(gè)性特點(diǎn)、專業(yè)特點(diǎn)和未來(lái)職業(yè)生涯特點(diǎn)等，以此才能真正體現(xiàn)教學(xué)訓(xùn)練以學(xué)生為主體的實(shí)際需要和時(shí)效性。