前　言
二維碼索引
第１ 章　開始軟件測試工作………………… １
　能力目標(biāo)………………………………………… １
　本章要點(diǎn)………………………………………… １
�。�?? １　軟件開發(fā)過程…………………………… １
　　１?? １?? １　瀑布模型…………………………… ２
　�。�?? １?? ２　原型模型…………………………… ３
　�。�?? １?? ３　增量模型…………………………… ３
　�。�?? １?? ４　螺旋模型…………………………… ４
　�。�?? １?? ５　小結(jié)………………………………… ４
�。�?? ２　軟件質(zhì)量保證…………………………… ５
　�。�?? ２?? １　軟件質(zhì)量的定義…………………… ５
　　１?? ２?? ２　軟件錯誤定義……………………… ６
　�。�?? ２?? ３　軟件質(zhì)量保證……………………… ６
　１?? ３　測試一個小軟件………………………… ７
　�。�?? ３?? １　軟件功能…………………………… ７
　�。�?? ３?? ２　尋找錯誤…………………………… ８
　１?? ４　理解軟件測試…………………………… ９
　�。�?? ４?? １　基本概念…………………………… ９
　　１?? ４?? ２　測試用例…………………………… １１
　�。�?? ４?? ３　軟件錯誤的產(chǎn)生原因……………… １１
　�。�?? ４?? ４　測試人員的目標(biāo)和主要工作……… １２
�。�?? ５　軟件測試的分類………………………… １３
　�。�?? ５?? １　黑盒測試和白盒測試……………… １４
　�。�?? ５?? ２　靜態(tài)測試和動態(tài)測試……………… １５
　�。�?? ５?? ３　測試的不同階段…………………… １５
　�。�?? ５?? ４　測試目的和內(nèi)容…………………… １８
　　１?? ５?? ５　測試的各種分類之間的關(guān)系……… １８
�。�?? ６　軟件測試工作流程……………………… １９
　�。�?? ６?? １　測試工作的主要步驟……………… １９
　�。�?? ６?? ２　測試信息流………………………… ２０
�。�?? ７　測試人員的能力要求和職業(yè)前景……… ２０
　�。�?? ７?? １　測試工程師職業(yè)素質(zhì)……………… ２０
　�。�?? ７?? ２　測試工程師職業(yè)前景……………… ２１
　小結(jié)…………………………………………… ２２
　關(guān)鍵術(shù)語……………………………………… ２３
　思考題………………………………………… ２３
第２ 章　執(zhí)行系統(tǒng)測試……………………… ２４
　能力目標(biāo)……………………………………… ２４
　本章要點(diǎn)……………………………………… ２４
　２?? １　任務(wù)概述………………………………… ２４
�。�?? ２　快速熟悉被測系統(tǒng)……………………… ２５
�。�?? ３　建立系統(tǒng)測試環(huán)境……………………… ２６
　２?? ４　報告測試結(jié)果…………………………… ２８
　�。�?? ４?? １　軟件錯誤的分類…………………… ２８
　�。�?? ４?? ２　錯誤嚴(yán)重性與數(shù)量的關(guān)系………… ３０
　�。�?? ４?? ３　軟件錯誤報告的內(nèi)容……………… ３０
　�。�?? ４?? ４　報告錯誤的技巧…………………… ３２
　　２?? ４?? ５　錯誤的重現(xiàn)………………………… ３８
�。�?? ５　管理軟件錯誤…………………………… ４０
�。�?? ６　測試報告………………………………… ４４
�。�?? ７　進(jìn)行有效溝通………………………… ４６
　�。�?? ７?? １　測試人員需要從其他人那里
得到什么…………………………… ４６
　�。�?? ７?? ２　其他人需要從測試人員那里
得到什么…………………………… ４６
　小結(jié)…………………………………………… ４７
　關(guān)鍵術(shù)語……………………………………… ４７
　思考題………………………………………… ４７
第３ 章　測試用例設(shè)計……………………… ４８
　能力目標(biāo)……………………………………… ４８
　本章要點(diǎn)……………………………………… ４８
�。�?? １　任務(wù)概述………………………………… ４８
　３?? ２　開發(fā)測試用例…………………………… ４９
　�。�?? ２?? １　了解測試用例……………………… ４９
　　３?? ２?? ２　定義詳細(xì)測試過程………………… ５０
　�。�?? ２?? ３　定義預(yù)期結(jié)果……………………… ５１
　　３?? ２?? ４　設(shè)置與清除………………………… ５１
Ⅵ
　�。�?? ２?? ５　測試用例內(nèi)容……………………… ５２
　　３?? ２?? ６　白盒測試用例設(shè)計………………… ５６
　�。�?? ２?? ７　黑盒測試用例設(shè)計………………… ６１
　�。�?? ２?? ８　黑盒測試與白盒測試的比較
和選擇……………………………… ７５
　�。�?? ２?? ９　常見錯誤分析……………………… ７７
　３?? ３　評審測試用例…………………………… ７８
　小結(jié)…………………………………………… ７９
　關(guān)鍵術(shù)語……………………………………… ７９
　思考題………………………………………… ８０
第４ 章　測試工具應(yīng)用……………………… ８１
　能力目標(biāo)……………………………………… ８１
　本章要點(diǎn)……………………………………… ８１
�。�?? １　任務(wù)概述………………………………… ８１
�。�?? ２　手工測試與自動化測試………………… ８２
　４?? ３　自動化測試工具選擇…………………… ８３
�。�?? ４　功能測試工具Ｑｕｉｃｋｔｅｓｔ Ｐｒｏｆｅｓｓｉｏｎａｌ …… ８５
　�。�?? ４?? １�。眩裕� 的作用………………………… ８５
　�。�?? ４?? ２　如何錄制和運(yùn)行一個測試………… ８７
　�。�?? ４?? ３�。眩裕� 如何識別對象………………… ９２
　�。�?? ４?? ４　讓ＱＴＰ 自動檢查測試
結(jié)果………………………………… ９９
　　４?? ４?? ５　參數(shù)化測試……………………… １０６
　�。�?? ４?? ６　建立輸出值……………………… １１１
　　４?? ４?? ７　將測試拆分為多操作…………… １１４
　�。�?? ４?? ８　了解關(guān)鍵字驅(qū)動測試…………… １１６
　�。�?? ４?? ９　ＱＴＰ 應(yīng)用常見問題……………… １１８
　�。�?? ４?? １０�。眩裕� 應(yīng)用總結(jié)…………………… １１９
�。�?? ５　負(fù)載測試工具ＬｏａｄＲｕｎｎｅｒ …………… １２０
　�。�?? ５?? １�。蹋� 的作用………………………… １２０
　�。�?? ５?? ２　ＬＲ 工具組成……………………… １２１
　�。�?? ５?? ３�。蹋� 性能測試操作流程…………… １２２
　�。�?? ５?? ４　利用ＶｕＧｅｎ 開發(fā)測試腳本……… １２４
　　４?? ５?? ５　利用Ｃｏｎｔｒｏｌｌｅｒ 創(chuàng)建運(yùn)行場景…… １４９
　�。�?? ５?? ６　利用Ａｎａｌｙｓｉｓ 分析測試結(jié)果…… １６３
　�。�?? ５?? ７�。蹋� 使用中的一些問題…………… １６８
　�。�?? ５?? ８�。蹋� 總結(jié)…………………………… １６９
�。�?? ６�。祝澹� 自動化測試工具Ｓｅｌｅｎｉｕｍ ……… １７０
　�。�?? ６?? １　Ｓｅｌｅｎｉｕｍ 的作用………………… １７０
　�。�?? ６?? ２�。樱澹欤澹睿椋酰� 的環(huán)境搭建…………… １７１
　　４?? ６?? ３�。樱澹欤澹睿椋酰� 中的元素定位………… １７４
　　４?? ６?? ４�。樱澹欤澹睿椋酰� 中的元素等待機(jī)制…… １８０
　�。�?? ６?? ５　Ｓｅｌｅｎｉｕｍ ＡＰＩ ……………………… １８１
　�。�?? ６?? ６　特殊元素的定位與操作………… １８１
　　４?? ６?? ７�。裕澹螅簦危� 測試框架………………… １８７
�。�?? ７　壓力測試工具ＪＭｅｔｅｒ ………………… １９５
　　４?? ７?? １�。剩停澹簦澹� 的作用…………………… １９５
　　４?? ７?? ２�。剩停澹簦澹� 環(huán)境部署………………… １９５
　�。�?? ７?? ３�。剩停澹簦澹� 測試的基本流程………… １９６
　�。�?? ７?? ４　理解ＪＭｅｔｅｒ 中的術(shù)語…………… ２０１
　�。�?? ７?? ５　利用ＪＭｅｔｅｒ 腳本錄制…………… ２０６
　　４?? ７?? ６　利用ＪＭｅｔｅｒ 實(shí)施壓力測試……… ２１０
　小結(jié)…………………………………………… ２１５
　關(guān)鍵術(shù)語……………………………………… ２１６
　思考題………………………………………… ２１６
第５ 章　測試技術(shù)與應(yīng)用………………… ２１７
　能力目標(biāo)……………………………………… ２１７
　本章要點(diǎn)……………………………………… ２１７
　５?? １　任務(wù)概述……………………………… ２１７
�。�?? ２　總體規(guī)劃設(shè)計………………………… ２１８
　�。�?? ２?? １　定義測試策略…………………… ２１８
　�。�?? ２?? ２　定義輸入說明…………………… ２１９
　　５?? ２?? ３　定義測試環(huán)境和配置…………… ２１９
　�。�?? ２?? ４　測試設(shè)計文檔…………………… ２１９
�。�?? ３　功能測試……………………………… ２１９
　　５?? ３?? １　從需求中獲取什么……………… ２２０
　�。�?? ３?? ２　測試用例設(shè)計方法選擇………… ２２１
　�。�?? ３?? ３　測試用例的覆蓋率……………… ２２３
　５?? ４　錯誤處理測試………………………… ２２４
�。�?? ５　用戶界面測試………………………… ２２６
�。�?? ６　性能測試……………………………… ２２９
　　５?? ６?? １　對性能測試的認(rèn)識……………… ２３０
　�。�?? ６?? ２　網(wǎng)絡(luò)軟件性能測試要點(diǎn)………… ２３２
　�。�?? ６?? ３　性能測試實(shí)施流程……………… ２３５
�。�?? ７　兼容性測試…………………………… ２３９
�。�?? ８　安全性測試…………………………… ２４０
　５?? ９　安裝與卸載測試……………………… ２４１
�。�?? １０　回歸測試……………………………… ２４２
　５?? １１　內(nèi)存泄漏測試………………………… ２４３
�。�?? １２　文檔測試……………………………… ２４４
　５?? １３　探索式測試…………………………… ２４４
�。�?? １４�。祝澹� 應(yīng)用系統(tǒng)測試…………………… ２４５
　小結(jié)…………………………………………… ２４８
　關(guān)鍵術(shù)語……………………………………… ２４８
　思考題………………………………………… ２４９
Ⅶ
第６ 章　成為優(yōu)秀的測試組長…………… ２５０
　能力目標(biāo)……………………………………… ２５０
　本章要點(diǎn)……………………………………… ２５０
　６?? １　任務(wù)概述……………………………… ２５０
�。�?? ２　為什么要寫測試計劃………………… ２５１
�。�?? ３　測試計劃內(nèi)容和要點(diǎn)………………… ２５１
�。�?? ４　測試計劃制定過程…………………… ２５２
�。�?? ５　分析和測試軟件需求………………… ２５３
�。�?? ６　測試策略……………………………… ２５６
　�。�?? ６?? １　確定測試范圍…………………… ２５７
　�。�?? ６?? ２　選擇測試方法…………………… ２５９
　�。�?? ６?? ３　測試標(biāo)準(zhǔn)………………………… ２５９
　�。�?? ６?? ４　自動化測試工具的選擇………… ２６１
　�。�?? ６?? ５　測試軟件的編寫………………… ２６２
　�。�?? ６?? ６　合理減少測試工作量…………… ２６３
�。�?? ７　測試環(huán)境……………………………… ２６３
　�。�?? ７?? １　測試環(huán)境的環(huán)境項……………… ２６４
　�。�?? ７?? ２　如何配置測試環(huán)境……………… ２６７
　６?? ８　測試管理……………………………… ２６８
　�。�?? ８?? １　缺陷管理工具和測試管理工具… ２６８
　�。�?? ８?? ２　定義工作進(jìn)度…………………… ２６９
　�。�?? ８?? ３　建立風(fēng)險管理計劃……………… ２７３
�。�?? ９　編寫和審核測試計劃………………… ２７４
　�。�?? ９?? １　編寫系統(tǒng)測試計劃文檔………… ２７４
　�。�?? ９?? ２　單元測試計劃表格……………… ２７５
　�。�?? ９?? ３　審核測試計劃文檔……………… ２７６
　小結(jié)…………………………………………… ２７７
　關(guān)鍵術(shù)語……………………………………… ２７８
　思考題………………………………………… ２７８
附錄　ＩＥＥＥ 模板…………………………… ２７９
參考文獻(xiàn)……………………………………… ２８６