關于我們
書單推薦
新書推薦
|
御風法則:社會注意力風暴研判 重慶萬州公交車墜江后,公交車在網(wǎng)絡上成為熱詞,國內多個地方多起乘客與司機爭奪方向盤的事件頻頻被曝出。并非此前各地沒有發(fā)生類似事件,而是社會注意力聚集后,這種報道與關注的力度加大了。 西安奔馳女車主因新車還沒開出店就出現(xiàn)發(fā)動機漏油的問題,爬上了汽車引擎蓋維權,整段視頻被傳到網(wǎng)上成為輿論熱點。社會注意力高度聚集后,女車主卻被爆料欠了巨款,和前期維權者形象構成巨大反差,遭受了巨大輿論壓力。這就是社會注意力彈簧效應,一個人或者一個事物在短時間內受到社會注意力高度關注的時候,關注度的劇烈上升有可能變成好事,也有可能變成壞事。比如,而多地女車主效仿這位車主的行為卻不慎壓塌引擎蓋,被追究法律和經(jīng)濟賠償責任。 在當下社會公共突發(fā)事件頻發(fā)時期,社會注意力風暴能夠造成巨大的輿論壓力。后真相時代下,真正的事實甚至要等一段時間才能被揭露出來,新聞事件反轉和輿論反轉環(huán)環(huán)相扣。在紛繁復雜的網(wǎng)絡輿論場里,社會注意力風暴是如何形成的,有哪些結構模型?社會注意力風險密集點在哪里?面對風暴,涉事群體包括政府機構、企業(yè)負責人、當事人等應該如何應對?御風法則到底是什么? 人民網(wǎng)輿情數(shù)據(jù)中心副總編輯劉鵬飛沉淀十年的嘔心之作,結合社會熱點和重大突發(fā)事件,分析移動互聯(lián)網(wǎng)時代的危機事件、網(wǎng)絡暴力與輿論特質、危機處理策略,如何能夠程度地減少和挽回損失。
你還可能感興趣
我要評論
|