第1 章法律基礎(chǔ)知識／1

■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／1
1.1 法的起源與特征／2
1.2 法與其他社會現(xiàn)象的關(guān)系／4
1.3 法律責(zé)任／9
■ 本章概要／14
■ 基本訓(xùn)練／15
第2 章旅游法概述／17
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／17
2.1 旅游法的產(chǎn)生及其調(diào)整對象／18
2.2 旅游立法／21
2.3 《中華人民共和國旅游法》概述／28
2.4 旅游法律關(guān)系／30
■ 本章概要／37
■ 基本訓(xùn)練／37
第3 章旅游資源保護法規(guī)／39
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／39
3.1 旅游資源保護法規(guī)概述／41
3.2 自然資源的法律保護／46
3.3 人文資源的法律保護／54
■ 本章概要／64
■ 基本訓(xùn)練／64
第4 章旅行社管理法規(guī)／67
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／67
4.1 旅行社概述／68
4.2 旅行社的設(shè)立／70
4.3 旅行社的經(jīng)營管理制度／73
4.4 旅游服務(wù)質(zhì)量保證金制度／76
4.5 旅行社的權(quán)利和義務(wù)／78
■ 本章概要／86
■ 基本訓(xùn)練／87
第5 章導(dǎo)游人員管理法規(guī)／89
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／89
5.1 導(dǎo)游人員管理概述／90
5.2 導(dǎo)游考試與導(dǎo)游人員職業(yè)等級制度／101
■ 本章概要／112
■ 基本訓(xùn)練／112
第6 章旅游飯店管理法規(guī)／115
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／115
6.1 旅游飯店概述／116
6.2 旅游飯店星級評定制度／118
6.3 旅游飯店經(jīng)營管理制度／123
6.4 旅游飯店的權(quán)利和義務(wù)／126
■ 本章概要／130
■ 基本訓(xùn)練／131
第7 章旅游交通運輸法規(guī)／133
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／133
7.1 旅游交通運輸法規(guī)概述／135
7.2 旅游交通運輸經(jīng)營者與旅客的權(quán)利和義務(wù)／137
7.3 法律責(zé)任／142
■ 本章概要／145
■ 基本訓(xùn)練／145
第8 章旅游出入境管理法規(guī)制度／148
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／148
8.1 出入境檢查制度／150
8.2 外國旅游者入出境管理／153
8.3 中國旅游者出入境管理／158
8.4 法律責(zé)任／163
■ 本章概要／164
■ 基本訓(xùn)練／165
第9 章消費者權(quán)益保護法／167
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／167
9.1 消費者的權(quán)利和經(jīng)營者的義務(wù)／169
9.2 國家和社會對消費者合法權(quán)益的保護／173
9.3 旅游投訴制度／179
■ 本章概要／182
■ 基本訓(xùn)練／182
第10 章旅游保險法律制度／184
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／184
10.1 保險與旅游保險的基本知識／185
10.2 旅游保險／188
10.3 旅行社責(zé)任保險／193
■ 本章概要／196
■ 基本訓(xùn)練／196
第11 章反不正當(dāng)競爭法／199
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／199
11.1 反不正當(dāng)競爭法概述／200
11.2 我國《反不正當(dāng)競爭法》所規(guī)制的行為／204
■ 本章概要／209
■ 基本訓(xùn)練／210
第12 章合同法律制度／212
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／212
12.1 合同法律制度概述／213
12.2 合同的訂立／215
12.3 合同的履行／219
12.4 違反合同的責(zé)任／222
12.5 旅游服務(wù)合同／223
■ 本章概要／226
■ 基本訓(xùn)練／226
第13 章稅收法律制度／229
■ 學(xué)習(xí)目標(biāo)／229
13.1 稅收與稅法的基本知識／230
13.2 我國現(xiàn)行的主要稅類／232
13.3 我國主要的具體稅種／233
13.4 稅收管理與法律責(zé)任／236
■ 本章概要／241
■ 基本訓(xùn)練／241
主要參考書目／243