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服務的細節(jié)112：超市的藍海戰(zhàn)略：創(chuàng)造良性贏利模式 
定 價：58 元 叢書名：服務的細節(jié)
9 7 7 8 1 7 8 5 4 2 2 0 4 行業(yè)常識與企業(yè)自身的常識，這是剝奪企業(yè)發(fā)展?jié)摿εc進化速度的兩大關鍵因素。若過度局限于常識，企業(yè)將陷入成長的瓶頸，無法打破僵局。并且，只能一直在價格（低價）競爭中艱難求生。大家還想在價格競爭=紅海（鮮血淋漓的爭奪）中掙扎多久呢？企業(yè)必須擺脫價格競爭=紅海（鮮血淋漓的爭奪），向藍海進發(fā)。 藍海是指藍色市場海洋、沒有惡性競爭的領域，與競爭對手開展不同性質的競爭，采取截然不同的策略。 打造盈利企業(yè)是作者從事咨詢的基本原則之一。超市等零售業(yè)的薪酬低于其他行業(yè)，通常認為生產率較低是其主要原因。超市若想成為人氣企業(yè)，就必須提高薪酬標準，為此必須提高行業(yè)的盈利能力。本書介紹了在不改變店鋪任何外在條件（現(xiàn)有運行系統(tǒng)、人員等）的前提下，實現(xiàn)毛利額增加的藍海戰(zhàn)略。
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